La société la plus voleuse que j'ai rencontré dans ma vie. Même les politiciens à côté c'est des débutants. Il me réclame 15000€ pour résiliation de ligne alors que j'avais demandé 1 délai de pai... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Une étoile c'est déjà beaucoup trop 6 mous pour pouvoir résilier jamais le même intervenant frais exhorbitants car toutes mofifications sur les lignes modifient les dates d'échéances Les RIO donné... Mehr ansehen
Nous sommes sous contrat avec SCT / Cloudeco depuis de nombreuses années. Lorsque un contrat fut arrivé à son terme, Tom BERECHE, notre interlocuteur actuel chez Cloudeco, nous a proposé un nouveau co... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bonjour, Changer d’opérateur pour une entreprise, même de petite taille, est toujours sensible, Après un début délicat lié à des ajustements, nous avons la chance d’une disponibilité et réactivité... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Cloud Eco est un opérateur global de téléphonie fixe, mobile et un fournisseur d’accès Internet. Les équipes, composées d’installateurs, de techniciens, et de chefs de projets, vous garantissent le déploiement d’une solution stable et sûre au sein de votre entreprise.
Kontaktinformationen
Avenue de la Métallurgie, 93210 , La plaine Saint-Denis, Frankreich
- 08 92 78 78 79 (0.80€ TTC/min depuis un poste fixe en France métrop.)
- communitymanager@cloudeco.fr
- www.cloudeco.fr
3.3
Akzeptabel
1067 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
bonne installation d'alexandre
bonne installation d'alexandre
très sympathique et professionel
7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis que l'installation se soit bien déroulée.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à Alexandre.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Nouveau Client chez Cloud Eco
Je suis un nouveau client chez Cloud Eco, Marine (la commerciale) est venue nous proposer un contrat, dommage qu'elle soit partie de l'entreprise car nous avions eu un bon contact avec elle.
Nous avons Peggy du service client qui est en charge de notre dossier, c'est une personne adorable et qui répond bien à toutes mes questions
Pour le moment, tout se passe bien
4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CLOUDECO
Bonjour Mme,
Nous vous remercions pour votre témoignage.
En effet, Marine ne fait plus partie de nos effectifs, mais nous avons une personne sur son secteur qui passera prochainement se présenter.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à Peggy.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Mauvais service et cher
Mauvais service et cher , en plus,la résiliation pour un de nos établissements que on a été obligé de fermer nous à coute 3.500 euros. L'ors de mon voyage aux USA pour avoir des données il fallait faire des contrats d'entreprise pour plusieurs années (chantage).
Si vous aimez vous faire arnaquer c'est la bonne entreprise
A fuir comme de la peste
1. März 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à souligner notre engagement constant envers l'ensemble de nos clients et prospects pour leur fournir un service professionnel, de qualité et au meilleur prix.
Si vous souhaitez discuter de votre situation avec nous, notre service client se tient à votre disposition.
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Désastreux à fuir arnaqueurs voleurs
Désastreux à fuir arnaqueurs voleurs
Menteurs et bien plus encore
23. Februar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire les propos énoncés.
Nous serions très intéressés par des détails supplémentaires sur votre entreprise, ce qui nous permettrait d'analyser votre situation et de comprendre ce qui a pu se passer. Cette démarche nous aiderait à trouver les solutions les plus adaptées à votre situation.
Cordialement,
L’équipe Cloud Eco
Entièrement satisfaits par le service…
Entièrement satisfaits par le service offert, rapidité de réponses , conseillés à l'écoute .
26. Januar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Il est toujours plus facile de dire…
Il est toujours plus facile de dire quand rien ne va. Mais là je ne peux que dire que tout va bien. Notre commercial Tom est disponible, il répond à nos questions et reste très agréable. Vincent notre technicien s'est occupé de notre installation a été très efficace. Tout fonctionne et franchement c'est top !
21. Februar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
AUTO 81
AUTO 81
installation efficace et réactive
pas de mauvaise surprise
équipe très pro et explications claires pour le changement
20. Februar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Orpi Garches
PEGGY est parfaite pour le suivi client!!
15. Februar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
bonne expertise technique et…
bonne expertise technique et professionnalisme
15. Februar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
SOCIETE IREM
Merci pour l'aide précieuse dont a fait preuve Peggy. Très aimable et à l'écoute. Problème résolu.
14. Februar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Commercial Tom très professionnel.
Commercial Tom très professionnel.
Installation des équipements RAS et explications très claires.
12. Februar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Le coût est exorbitant attention à la…
Le coût est exorbitant attention à la signature engagement très important et impossible de résilier ! Ne surtout pas franchir le pas ! Vous êtes prévenus alors que moi je ne le savais ps
8. September 2023
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à souligner notre engagement constant envers l'ensemble de nos clients et prospects pour leur fournir un service professionnel et de qualité.
Cependant, si vous souhaitez discuter de votre situation avec nous, nous sommes à votre disposition.
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
BONNE RELATION AVEC MR BERECHE AINSI…
BONNE RELATION AVEC MR BERECHE AINSI QUE LE TECHNICIEN VINCENT JE RECOMMANDE CLOUDECO
1. Februar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
panne totale dans un tabac presse!!
nous sommes un tabac presse!!!
panne internet depuis 6 jours impactant fortement notre travail et notre chiffre d'affaire divisé par 2 a la même période l'année dernière. service client inefficace qui doit rappeler mais ne le fait pas !! ne prend pas la mesure de la situation. envoi d'une nouvelle boxe mais cela ne fonctionne pas .... ils vont voire pour envoyer un technicien selon notre dernier appel qui date de 2 jours.....une honte
31. Januar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nos services. Nous nous efforçons de toujours fournir un service professionnel et de qualité à nos clients et prospects. Nous sommes en train d'étudier votre dossier et reviendrons vers vous très prochainement. En attendant, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe Cloud Eco
très professionnel
super échange avec Peggy! très professionnelle
31. Januar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
tres content de l'intervention et de l'installation
Très satisfait de la prestation avec Odessa . Tarif intéressant
31. Januar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
A SURTOUT EVITER....
A surtout éviter....que des problèmes d internet...commercial et SAV inexistant ne sont pas capable de nous dépanner correctement et sur long terme....Vous font de belle promesse mais des que la signature est sur le contrat plus rien....
29. Januar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nos services. Nous nous efforçons de toujours fournir un service professionnel et de qualité à nos clients et prospects.
Nous sommes en train d'étudier votre dossier et reviendrons vers vous très prochainement. En attendant, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe Cloud Eco
AIGOUY MOTOCULTURE
Mr BLANCHARD TRÈS RÉACTIF ET TRÈS SÉRIEUX.
SATISFAIT DE L'INSTALLATION.
25. Januar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
entreprise reactive serieuse
23. Januar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
BIEN TRES BIEN
23. Januar 2024
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Antwort von CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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