Citalia Holidays Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anastasia booked our holiday at Lake Garda, it was a complicated booking. Nothing was too much trouble, we were given plenty of choice which can’t have been easy. Booking was straight forward and f... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very impressed by the response when I gave a list of what my husband & I wanted for a late booked holiday. The agent, Leanne, managed to find one hotel that fulfilled those parameters and checked up... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy booking - I phoned after having received an online quote, asked questions, received speedy helpful answers and booked holiday. Lady on phone was chatty and very good.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everything was explained in an assuring manner. No pressure was applied and I was allowed to make my own decisions in making the booking. All in all what could have been an intimidating experience... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
  2. Hotel garni
  3. Boutique-Hotel
  4. Anbieter von Kulturreisen
  5. Hotel
  6. Stadtrundfahrtenveranstalter

Vom Unternehmen geschrieben

With over 95 years of experience, Citalia is the leading Italian holiday specialist. Founded in 1929 with deep roots in Italy, Citalia has been helping customers discover the very best of Italy for decades. Our dedicated team of Italy Experts have extensive knowledge of our destinations and have been helping customers to discover the real Italy with hand-selected hotels and itineraries. Each hotel we recommend has been carefully chosen by our team to make sure your stay is as authentic and enjoyable as possible, whether you’re staying on a Tuscan hilltop or in a grand palazzo. Whatever you’re looking for, our Italy Experts can create bespoke itineraries tailored to your needs, whether you’re looking for a multi-destination tour of Italy or a weekend city break. We're here to design your perfect Italian escape.


Kontaktinformationen

5.0

Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy itinerary planning

Our holiday planner listened to our requirements and quickly built a fantastic itinerary. Overall the planning and booking experience has been excellent.

8. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really helpful

Really helpful, informative and honest booking experience. Very clear about what was included and more importantly, what they couldn't book for us - i.e specific excursions. Good local knowledge of the hotel and destination, local customs and taxes.

6. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A Pleasure Talking to a Friendly Human Being

This review is about the booking process with Citalia. A planned trip to Venice took some juggling with dates, flights and hotel availability. Karen from Citalia was so helpful, friendly and patient. Our planned trip to Venice at the hotel and room of our choice, date and flight are now booked.

3. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Lucy is the best tour consultant I have ever dealt with. Helpful, supportive and caring she helped us plan our trip. She is also very conscientious and put up with my sense of humour ! However, as it is a very busy time of year for Citalia the occasional' t' was not crossed completely. To err is human. Would I use her again ? Definitely !

2. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent advice and service from Citalia

Citalia was the only site we found with the exact city combination already in a suggested package on the website - Florence, Rome and Naples.

Therefore, we called Citalia and spoke to Tasha who was brilliant. Tasha went through all the options including flights, internal rail journeys, hotel transfers and hotel options to provide us with a complete package.

I would certainly use Citalia again.

Many Thanks
Michael.

31. Januar 2026
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Citalia Holidays-Logo

Antwort von Citalia Holidays

Thank you for your wonderful review, we are delighted to read about your experience.
We wish you a fantastic holiday, please reach out to us if there is anything you need before you travel.
Best Wishes
Amber
Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfied Client

Booked previous year and booked again this year for Rome and Amalfi coast Very helpful 😀 staff
Great to be able to talk to knowledgeable staff
Would recommend

2. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was a lovely man booking my holiday

Was a lovely man booking my holiday. I explained it all to him & he was very helpful. We love Italy.....Having a car taking us to the Hotel & also back is a big help as I've got Arthritis. Booked Seats on the planes as well. This is the second holiday with Citalia. Hope its as good as the first one.....

31. Januar 2026
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Citalia Holidays-Logo

Antwort von Citalia Holidays

Thank you for sharing your Citalia experience! We wish you a fantastic holiday.
Best Wishes
Amber
Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Citalia were fantastic from start to…

Citalia were fantastic from start to finish. From my initial enquiry, choosing my holiday, hotels, transfers, flights, everything. Anastasia handled everything for me and I couldn't be more thankful for all her assistance.

A real pleasure!

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

For our first time with Citalia…

For our first time with Citalia holidays we were very impressed with the ease of choosing a special holiday and booking exactly what we wanted. Our travel expert was charming and extremely efficient. Looking forward to a wonderful holiday.

24. Januar 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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