Chase Monro Claims Bewertungen 

79
TrustScore 3 von 5

2.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Never get updates everytime you call say they will get someone to call back been a week they haven't called and not answering the phone also tried the complaints phine number which doesn't ring claim... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wasted two years of my life sending several documents on request, all seemed to go the right way, until they realised not enough been done and scrapped my case. Absolute waste of time, do not use the... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No communication at all, same as the reviews below I have emailed every contact possible with no reply it’s been years. DO NOT USE. Feel like this company is some sort of scam please avoid. I have als... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First started a claim for car finance 3 years ago and got put forward for chase monro. The process did take a lenghtly time but I have now today got my compensation. It's not chase monros fault for th... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

2.8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

79 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.8

Alle Bewertungen

(79)

11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had a brilliant experience working with…

Had a brilliant experience working with Wade from chase monro who helped me regarding a car finance claim which was a massive success.

Wade was recommended to me by a friend who has dealt with wade over the last 2 years.

Thank you very much

9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absoloutly fantastic service

Absoloutly fantastic service! Helped me with my claim for high interest borrowing against Oodle finance for a car I brought.
Stayed in contact every step of the way and kept me updated regularly. WE WON !! Highly recommend !! Tom was great !!!!

9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

Great service. A lengthy wait from start to finish approximately 18 months. But fortunately Jenny kept me updated throughout. Total received £2,317 and then paid £755 in fees. Great customer service 🙌

24. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Settlement query

I had a settlement offer and enquired whether this negated the need for a financial claim. I was advised that it was a good offer to take as the claim could take a long time to be completed and may not be as financially viable. I have now accepted the offer and pleased with the result.

12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Awful company

Awful company - Avoid
AI were dealing with a claim for mislead car finance - AI since closed the case and these doughnuts started emailing everyday asking me to sign forms to complete the process - I contacted them to tell them that it would not let me complete to be told that they would send correct form (that never came through), in the meantime the car finance company contacted me off of the back of AI's letters sent a long time ago and have made an offer out of court - Now they want over 2k for doing nothing at all!!
DO NOT USE THIS COMPANY THEY WILL CHARGE VERY HIGH RATES FOR DOING NOTHING AND TAKE YOU TO COURT AT THE DROP OF A HAT, AND WILL NOT EVEN NEGOTIATE PAYMENTS FOR MONEY THAT YOU ARE ENTITLED TOO - AVOID AVOID AVOID - IM TALKING FROM 1ST HAND EXPERIANCE.

19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chase Monro Claims-Logo

Antwort von Chase Monro Claims

Whilst I am sorry to read of your frustrations Matt, it is important to provide some context to your review for the benefit of existing and potential clients.

You appointed Chase Monro to represent you in your car finance claim against Moneybarn in July 2022. In accordance with your terms of business, Chase Monro appointed a solicitor, Ai Law, in December 2022 to act on your behalf in these matters.

In early 2024, your retainer with Ai Law was terminated. You were made aware of this by both Ai Law and Chase Monro. Chase Monro asked you to refresh your terms of business with us so that we could re-commence work on your claim, to which you obliged.

In June 2024, Moneybarn No. 1 Ltd made an offer of settlement (addressed to Ai Law) in respect of your claim. Chase Monro were made aware of this, as we were representing you at that time. After Ai Law confirmed with Moneybarn that they were no longer acting on your behalf, Moneybarn contacted you directly with the details of your settlement offer - an offer which Moneybarn have confirmed that you accepted.

In accordance with your signed terms of business, once Chase Monro have been engaged to represent you, we are entitled to a success fee (28% + VAT of the gross amount of redress in this instance) of any offer made to the client either directly or via a third party. To accept any offer and refuse to pay the success fee is, in effect, breach of contract. We have invoiced you appropriately and await your response.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Paul rectified my initial query

having been mistaken about my potential claim I was informed that Chasemonroclaims had not recieved instruction from the initial company i used.

my apologies to them and thanks to them the possitive way they sorted this problem out .

10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Absolutely incompetent and please do…

Absolutely incompetent and please do not choose this company who have unmanned phones & when you actually get thru it’s always the same “we have a backlog” I am seeking legal advice

18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chase Monro Claims-Logo

Antwort von Chase Monro Claims

Hi Allie, sorry to hear you are not happy with the service. Can you please respond Trustpilot's request for further information so we can identify you and investigate your comments please?

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Car finance claim

Chase Munro are excellent company you can trust them to be honest reliable and keep you updated all the time use them for their services

10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A win for the consumer

Chase monro have handled a claim I had against my car finance provider. Yes claims do take a long time to finalise but Jenny my case manager from chase monro have kept me informed all the way through the process and we have finally won. I would recommend to anyone thinking they may be owed money back.

3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chase Monro helped me file my…

Chase Monro helped me file my Discretionary Commission Arrangement claim against my car finance company last week. The complaint was submitted the same day and I have already had confirmation that DCA was used on my agreement. Just waiting for the compensation to follow once the FCA finalise their compensation plan in September

14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr