Außergewöhnlich große Auswahl an allem rund ums Fahrrad. Teils exotische Teile welche ich bisher bei noch keinem Onlinebikeshop gesehen habe. Bestellte in den letzten Jahren häufiger dort und hatte ni... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich bin auf den Händler gestoßen auf der Suche nach Merino-Shirts. Das Angebot war günstig. Leider entsprechen die Shirts nicht meinen Vorstellungen, so dass ich sie zurücksenden muss - was bei Kleid... Mehr ansehen
Achtung! Betrüger! Mehrfach gebeten, aus dem Verteiler und der Telefonliste genommen zu werden. Dennoch Telefonterror!!! Jedes Mal ruft eine andere Nummer an und der Herr ist frech und unverschämt! Ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
hallo ich wünsche ihnnen einen wünderschönen weihnachten
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We strive to deliver a world class shopping experience to cyclists around the globe, offering the lowest prices on everything you need to feed your cycling habit, and delivering directly to you with no fuss.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- www.chainreactioncycles.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Warte....warte... lächerlich
Ich habe 4 Wochen auf eine Bestellung gewartet und sie am Ende nicht erhalten. Mir wurde mehrfach versichert das Produkt sei auf dem Weg. Pustekuchen! Nix. Irgendwann ging das Paket zurück zum Absender. Ich wurde einfach hingehalten. Das ewige hinhalten ist eine Frechheit. Mein Geld habe ich natürlich noch nicht zurück bekommen. Nie wieder Chain Reaction Cycles
Lieferzeit nicht korrekt
Die angegebenen Lieferzeiten werden leider nicht eingehalten..
Betrug !
Betrug !
Habe am 30.12.2020 ein fahrrad gekauft zum preis von 1799 euro. Dann wurde mir mitgeteilt, dass das fahrrad beim transport verschwunden wäre. Mir wurde umgehend mein geld zückerstattet. Jetzt kostet dasselbe fahrrad plötzlich 2299 euro.
Ich bekomme jedoch kein ersatz, sondern soll neu bestellen und zwar zum neuen preis.
Dieser laden ist mehr als unseriös.

Antwort von Chain Reaction
Katastrophaler Kundenservice bei Anspruch auf Rückgabe
Ich habe am 14. November ein Fahrrad bestellt. Es wurde defekt geliefert und ich habe den Anspruch auf Rückgabe geltend gemacht. Am 11.Dezember, also fast einen Monat nach Bestellung und Zahlung, habe ich trotz Zusage von Chainreactioncycles zur Rücknahme, noch keine Angaben zur Rückgabe über den Paketdienst erhalten. Da es nach Aussage von Chainreactioncycles ca. einen Monat bis zur Rückerstattung des Kaufpreises dauert, kann es durchaus sein, dass ich erst 2,5 Monate nach Zahlung hiermit rechnen kann. Unabhängig davon kommt jetzt zum Aufwand des Auspackens und des Aufbaus auch noch der Rückbau und das Verpacken für den Versand. Mit einem Kauf beim lokalen Händler fährt man wesentlich besser.
Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist eine reine Katastrophe. Telefon, Fax und Chat funktionieren nicht. Lediglich Email ist möglich. Die Antwort dauert 5 Tage.
Geld zurück dauert ewig. Nicht zu Empfehlen.
Habe etwas bei ChainReactionCycles bestellt und musste dies leider Retounieren. Die Reoure ist laut Sendeverfolgung am 14.11.2020 bei ChainReactionCycles eingegangen. EIne eingangsbestätigung diesbezüglich habe ich nicht erhalten und auch das Geld nicht. Auf eMail Anfragen erhält man ledeglich Vorgefertigte Copy & Paste Antworten.
Ich werde nun noch ein paar Tage abwarten und anschließend einen Fall bei PayPal eröffnen. Ärgerlich...
Top Abwicklung und Lieferzeit
Top Abwicklung und Lieferzeit, Ware wie beschrieben, keine Mängel feststellbar.
Kleine Kritik: Produktebeschrieb der Hope Fortus 30 Felge könnte noch etwas detaillierter sein.
Guter Shop mit breiter Auswahl an…
Guter Shop mit breiter Auswahl an Produkten.
Leider kostet der Versand mehr als bei der Konkurrenz und dauert ein wenig länger.
Vorsicht!!
Vorsicht!!
Bestellte und bezahlte Ware ging nicht ein.
Erst wurde ich mehrerer Male von chainreactioncycles vertröstet.
Mittlerweile meldet sich keiner mehr auf meine EMails.
Den Betrag habe ich immer noch nicht erstattet bekommen.
Werde jetzt einen Rechtsanwalt einschalten.
Just perfect!
Katastrophal
Am 10.03.20 habe ich 2 verbauten und einen montageständer bestellt. Ruckzuck gab es 2 sendungsnummern über DHL. Das Paket mit den verbauten kam auch zügig an. Bei der Nummer für den montageständer steht seit dem 11.3. nur das die Daten übermittelt wurden an DHL. Angeblich will man beim Kundenservice ab dem 24.3 eine nachforschung bei DHL einleiten. Fakt ist das das Paket noch nicht an DHL übergeben wurde. Sofort lieferbar heisst....sofort und nicht....wenn sie 2 Wochen gewartet haben bewegen wir unseren ar.... vielleicht endlich.
Guter Service
excellent seller
excellent seller, best price, urgent delivery, 1a quality
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware
2 Mal hieß es die Ware wird noch am…
2 Mal hieß es die Ware wird noch am selben Tag versendet wenn sie in den nächsten "2" Stunden bestellen. Die erste Bestellung wurde direkt per PaPal bezahlt vor 3 Tagen und bis jetzt wurden bloß die Auftragsdaten an DHL übermittelt.
Billig hat halt seinen Preis. Die Sachen sind auch nur so billig weil in England die Mwst. rausgerechnet wird. Eigentlich müsste man die Sachen in Deutschland nachverzollen.
Sehr gute Service
Sehr gute Service, Sehr gute Ware, pünktliche Lieferung. Alles Bestens
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







