We are regular clients of this company. They have definately more mishapps in deliveries than most suppliers we deal with. The problem is they take almost ZERO responsibility for damages that happen e... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I ordered chocolate to be delivered to a residential address in the summer. Due to the heat wave, when I got the notification from DPD that delivery would be attempted with only 2hours notice I instru... Mehr ansehen
Just ordered and paid for some chocolate chips online and then as soon as I placed the order realised I had forgotten to include cocoa powder. I telephoned immediately to ask if could add to the orde... Mehr ansehen
I had my first order delivered 3 days ago. Unfortunately DPD tossed my order about resulting in a box wide open and 5kg bars of chocolate burst open and smashed to bits. CFW have been amazing at res... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Lebensmittelanbieter
- auch in
- Bäckereiausstattung
- Großbäckerei
- Lieferant für die Eisherstellung
- Lieferant von Lebensmittelmaschinen
- Süßwarengroßhändler
Vom Unternehmen geschrieben
CFW are discount suppliers of Chocolate Fountains, Chocolate, Waffle, Crepe, Popcorn & Donut making equipment, mix & supplies. Next day delivery.
Kontaktinformationen
Denburn Road, KY1 2BJ, Kirkcaldy, Vereinigtes Königreich
- +44 (0)1592 650 540
- info@cfw.co.uk
- www.cfw.co.uk
2.5
Mangelhaft
183 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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I can always rely on you guys to ship…
I can always rely on you guys to ship my items immediately!
I always buy my white couverture chocolate from CFW and it always comes well packaged and when it’s meant to
5. September 2021
Superb company to deal with.
11. August 2021
Reliable quick service and delivery.
10. August 2021
Always reliable
Always reliable, fast delivery, good quality of products and lowest prices on the market.
4. August 2021
Great service and range of…
Great service and range of products,reasonably priced.have ordered from them a few times now highly recommend!
11. Juli 2021
Every time the Best price
Every time the Best service , quick delivery 🚚, and best prices!
5. Juli 2021
Great service and price
3. Juni 2021
Reliable and Reasonably Priced
Excellent customer service and a very competitive price on their Callebaut chocolate supplied. Will continue to come back. Many thanks, The Biscuit Castle
12. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Always on time and as ordered.
10. Mai 2021
Fantastic prices and delivery service…
Fantastic prices and delivery service excellent.
19. April 2021
Quality, Value and Service
Quality products, good prices and great service. Highly recommended.
12. April 2021
Not received my order.
Ordered on Thursday 30th March, it’s 10th of April and still not received my order. Got an email to say my order was on the way with a tracking number. At the time that I checked I had 30 minutes (6:30pm) until my driver arrived. The time got down to 6 minutes away. The time kept going down and then going up by ten minutes each time. It got to a point where it no longer gave me a specific estimated time of arrival, and gave me a delivery estimate of “between 9:30pm-11:30pm. By this point I was just watching the driver on the tracking page, driving home to Milton Keynes while i was in Slough waiting for my order. Needless to say I didn’t receive my order.
The next day, I check to see if they are attempting to deliver my order, but says that they failed to deliver at 10:30 pm..
Luckily I took screenshots of the time changes each time.
Not impressed as needed this item for a customer.
10. April 2021
Antwort von CFW
Good Morning Kirsten,
Apologies for any confusion or inconvenience caused.
I can see that this order was placed and dispatched on Friday 26th of March via DPD and delivered on Monday 29th of March.
There is no record on your account of another order being placed with us after this order, and the tracking you describe above would be very unusual for the courier we use (DPD) as they would not normally operate as late in the day as the tracking you received, and they provide a 1 hour time slot as opposed to 2 hours.
Can you please provide us with more information regarding this to allow us to assist you? Or is it possible this is in regards to a different supplier?
Kind Regards,
Nicky
The best products with the best prices…
The best products with the best prices and the delivery is very fast. I’m very happy to buying from you. Thanks!
10. April 2021
Great service
Fair prices, great service. Would definitely recommend. I will be using them again.
9. April 2021
Excellent
Excellent, fast service. Used CFW a lot since starting my business and will continue to do so. Good range of products available and good levels of stock for all advertised items (that I’ve ordered at least).
8. April 2021
So funktioniert Trustpilot
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