Ceylon Supermart Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very disappointed with my recent order from Ceylon Supermart. One of the items I received, DODOL, was already expired before the date I placed the order. Selling products that have already passed th... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

As always, this transaction was smoothly completed. Excellent communication all along. They even put in an unexpected surprise - a bunch of curry leaves! I was so pleased as I had run out and was desp... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered the box of goodies/sweets for the Sri Lankan New Year. Each type was delicious - obviously home made and very authentic taste. All my family enjoyed them. And the really speedy delivery,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We ordered some Sri Lankan groceries for the first time from Ceylon Supermart. The vegetables were with higher quality and freshness. We also ordered some jackfruit seeds, but during order fulfilment... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lebensmittelhändler
  2. Asia-Shop
  3. Delikatessengeschäft
  4. Geschäft für indische Lebensmittel
  5. Restaurant mit Küche aus Sri Lanka

Vom Unternehmen geschrieben

Ceylon Supermart is the most trusted and favourite Sri Lankan online grocery store in Europe. We operate from London since 2013 and offer an unbeatable range of Sri Lankan, Indian and Asian groceries, fresh produce, herbs & spices and household products at a competitive price. We are very passionate about Sri Lankan, Indian and Asian products and would love for you to join us in exploring the diversity of our products. You can choose from a wide range of manufacturers offering exclusively handpicked products to help you finding the best quality available at a reasonable price. We understand that the key to our success is happy and satisfied customers. This is why we request to get in touch with us to resolve any concerns that you may have.


Kontaktinformationen

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

555 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(555)

38 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Service , happy people !

I needed a taste of home for my Sri Lankan friends birthday , when original product wasn't available , they sent a lovely tasty replacement , which arrived next day . A very happy customer and friend who loved the gift .

17. Mai 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kawum cooked in rancid oil

Order CSM3-3014306. Ordered 3 packs of mung kawum DPD UK #15504652539753.  along with other sweets for the new year. Unfortunately the mung kawum in 2 packs had the taste of rancid oil. The expiry date is 30/04/2025. They were vaccume sealed and i opened them on 14/04/2025. It was embarrassing to have had people to taste them.
I have been ordering Awrudu Kawum for years and never faced such a problem. This is not a good customer experience. Really disappointed.

This is the degrotary response I  received from Ceylon Supermart. 

"Ceylon Supermart
Sorry theucneed to be micro waved or steamed before use happy to refund all oiled fried sweets has to micro or steam common sense unlike Colombo in UK oil freez we can give you a refund but ypubdidnt do the correct process. We also sad".
...
I have enough "COMMON SENSE " to heat the Kawum in the microwave with a lid on so as not to dry out the Kawum before eating.

Your lack of accountability is shocking trying to pass the blame to the customer by making assumptions.  I have been a loyal customer since 2021. Have your attitude in check. Otherwise you are going to loose more loyal customers.

14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Listen to this

Listen to this, potential food poisoning, that what were talking about. Cooked grub meant to be frozen solid and they sent it through Royal mail!

31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

If I could give no stars I would

I wish I could give no stars. I purchased a Love Cake. First of all, I had to chase up when it would be delivered. When it eventually did arrive, it was stale, dry and inedible. A total waste of money and a complete rip off. I’ll steer clear of the Ceylon Supermarket in future and recommend that you do too.

20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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