Cdiscount Bewertungen 

Bestellung wurde storniert, leider selbst rausgefunden, da keine Mail dazu kam. Bin gespannt ob die Rückzahlung klappt.....

Ich habe einen Artikel bestellt, leider ging bei der Eingabe der Adressdaten etwas schief (zu sehr dem google übersetzer vertraut). Jetzt liefert DPD das Paket nicht aus und schickt mich an cdiscount ich soll sie beauftragen die Adressdaten erneut übermitteln lassen. Leider war es mir bisher nicht möglich cdiscount eine Nachricht zu übermitteln. Ich habe keinerlei Emailadresse oder ein Eingabefeld auf der Webseite ausmachen können. Jetzt liegt mein Paket seit Tagen 10 km entfernt von mir im Lager von DPD und ich kann nicht wirklich was machen damit ich es bekomme. Es war mein Fehler die Daten nicht genauer überprüft zu haben, jedoch eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit einem Menschen wäre nicht schlecht um solche Fehler zu beheben.

reste a tester

bon rapport Q/P

Ware bestellt über Real und bis heute nichts erhalten.
Sendung ist nicht nachvollziehbar und nachverfolgbar.
Nie wieder über euren Laden

Ich habe am 29.11.19 bei Cdiscount.fr einen HP Laptop gekauft, und auch rasch geliefert bekommen. Als ich das Gerät bei HP registriert habe für deren Service, fiel ich aus allen Himmeln, denn auf deren Supportseite erhielt ich die Mitteilung, dass die Garantie am 20.06.2020 ablaufen wird!!! Also hat man mir einen gebauchten Laptop für neu verkauft!
Retourschein angefordert, aber da kam nur einer ohne Übernahme der Rücksendegebühr. Da ich schon entsprechend sauer war, habe ich also die 13,35 Euro bei der Post bezahlt. Heute erhielt ich nun eine Message von Cdiscount, dass mir der Kaufpreis erstattet werden wird (ohne Rücksendekosten)!!
Auf einen Service wie diesen werde ich in Zukunft gerne verzichten und bei anderen seriösen Anbietern eikaufen

Es wird damit geworben mit Paypal und anderen Zahlungsmethoden bezahlen zu können, wenn man sich dann ein Acc erstellt hat und die Ware kaufen möchte, ist es nur noch mit Kreditkarte möglich.

genial et rapide

Am 14.7. habe ich bei Real eine Bestellung aufgegeben und bezahlt.
Bisher ist nichts angekommen (wurde mit DPD verschickt)Real hat ein Ticket geöffnet,dieses wurde von Cdiscount zur Kenntnis genommen und in der folgenden email Nachricht von Cdiscount sofort wieder geschlossen. Da wiederum nichts passierte habe ich den Vorgang erneut aufleben lassen,bisher keine Reaktion!!! .
Naja wir haben ja bald wieder September(2020) vielleicht geschieht ja bis dahin etwas :(
D.Schaefer

Guten Tag,

ich habe auf der Website ein Spiel vorbestellt, es aber nach einem Tag storniert. Die Bestätigung habe ich hierfür bekommen. Jedoch wurde zu dem Zeitpunkt an dem das Spiel erschienen ist der Betrag abgezogen, das Spiel wurde aber weder versandt, noch bekam ich eine Meldung fürs gebuchte Geld.
Nach einem Email Austausch auf französisch (mit Hilfe des Translaters) wurde von mir verlangt meine Konto Daten, von denen die Seite abgebucht hat, zu übermitteln. Aber das soll bis zu einem gewissen Zeitpunkt gemacht werden, sonst wird der Vorgang geschlossen... Diesen Zeitraum habe ich eingehalten. Bis jetzt, ein paar Monate später, habe ich weder das Geld noch das Spiel erhalten.

ich kaufe sehr viel bei cdiscount und bin sehr zufrieden

Am liebsten gar keinen Stern!!!! Ich habe über die Real Internetseite ein Zelt bestellt und sofort per PayPal bezahlt...wollte es eine halbe Stunde später stornieren und der ganze Mist nahm seinen Lauf....es ging nicht mehr zu stornieren (finde ich persönlich, in diesem Zeitraum ein Unding!!!!!). Zelt kam...ohne Rechnung oder sonstiges, konnte es noch nicht einmal direkt dem Postboten als Retoure oder Annahmeverweigerung zurückgeben, da kein Absender drauf stand und ich an diesem Tag auf mehrere Pakete von Anbietern wartete... Es dauerte 6 Tage bis ich einen Retourenschein erhielt, den ich auch noch Selbst ausdrucken musste!!!! Am 05.06.19 ist das Retoure Paket von Cdiscount entgegengenommen worden und ich habe bis heute 12.06.19, weder mein Geld zurück noch ein Lebenszeichen von Real oder Cdiscount!!!!... NIE WIEDER!!!!!!!

Update!!!!!
Lucie von Cdiscount, Sie bekommen immer einen Bericht von Real, sobald irgendetwas geschrieben wird!!! Jetzt tun sie nicht so, als wüssten Sie von nichts...SIE HABEN ALLE UNTERLAGEN UND JEDEN SCHRIFTVERKEHR VON MIR!!!!! Ich finde es eine Frechheit so zutun, als wüssten sie von nichts!!!! WO BLEIBT MEIN GELD????? ICH VERLANGE EINE SOFORTIGE RÜCKZAHLUNG ÜBER PAYPAL!!
Und außerdem!!! Wie kommen sie dazu mich einfach zu duzen!!!??? Wir sind nicht zusammen zur Schule gegangen, oder?

Nochmaliges Update!!!!!
Habe eben mit der Hotline von Real telefoniert....ernüchterndes Gespräch!!! Warum!
Ich habe die Dame gefragt, warum real seinen guten Namen durch so eine Firma versauen lässt und als Anbieter nicht rausgeschmissen wird!?
Antwort:
Tja, wurde schon öfter von Kunden bemängelt, aber es geht um den Umsatz den diese Firma einfährt, (im Umkehrschluss) es ist der Real Firmenleitung bekannt und SCHEISSEGAL Hauptsache die Kohle stimmt!!! Mir ist bald die Hautschnur geplatzt!!!!

WIE IMMER!!!!!! GELD REGIERT DIE WELT!!!! UND DU ALS KUNDE BIST EH SCHEISSEGAL!!!
Das heißt für mich als Kunde, ich werde über die real Webseite auch nichts mehr bestellen!!

genial superbe

Hallo, ich musste über meinen Sohn aus Deutschland bestellen weil man mir die Kettensäge CSP2540 nicht nach Fuerteventura schicken wollte. Paket angekommen, wollte die Kettensäge montieren stellte dabei fest das ein Teil der Kettenbremse gebrochen ist und ich nicht die Kette montieren konnte, Ich schrieb REAL wo ich der Meinung war das ich/er dort gekauft hat, aber da wurde mir gesagt das es CDISCOUNT ist, man kann die nicht erreichen, weder eine Email schreiben, nur in so einem Kontaktkasten, dort werden unverschämte Fragen gestellt, wie wieviel Umsatz ich mache , wieviel Mitarbeiter ich habe,#######Hallo die haben mir einen kaputte Säge geliefert und sie verstecken sich hinter einem Kontaktformular, wenn ich keine Antwort erhalte auf meine auf die im Kasten gestellte Frage zur Reklamation, werde ich das unverzüglich zur Anzeige bringen und alles nutzen was denen schadet. # FÜR ALLE DA DRAUSSEN , FINGER WEG VON DIESER FIRMA########## denn man hat viel Aufwand und weiss nicht ob man je eine Antwort erhält, auch kann man nicht verlangen das man französisch spricht, denn ich bestellte in Deutsch entsprechend will ich auch in DEUTSCH behandelt werden. Ich stelle Anspruch von meinem Aufwand über 53,50 € denn ich will die Versandkosten wieder haben. Wenn die nicht reagieren werde ich solange negative Bewertungen schreiben, die soz. Netzwerke füllen mit negativen Bewertungen, Gerichte einschalten und weiss der Geier noch was, das laqss ich mir nicht gefallen. Hochachtungsvoll J. Schroeder- Fuerteventura

Habe über Real gekauft. B Ware erhalten, obwohl Neuware drauf stand. Ware wurde am 20.05.2019 zurück geschickt, und wurde am 06.05.2019 lt. DHL an den Händler geliefert. Bis heute habe ich, trotz einschalten des Kundendienst von Real, keine Antwort erhalten. Nie wieder bei dieser Firma.