Caseking Bewertungen 3’121

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 712 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der PC-Hardware, die als performant und zuverlässig beschrieben wird. Viele loben die schnellen Lieferzeiten und die gute Verpackung der Artikel, die sicher und unversehrt ankommen. Auch die Preise werden oft als fair und wettbewerbsfähig empfunden. Einige Kunden äußerten jedoch Unzufriedenheit mit dem Versanddienstleister UPS, der in einigen Fällen zu Problemen bei der Zustellung führte oder Pakete angeblich nicht zustellen konnte. Es gab auch vereinzelte Berichte über fehlende Handbücher bei Hardware-Lieferungen oder kleinere Mängel an Produkten, wie nicht passende Schrauben oder laute Lüfter bei bestimmten Gehäusen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv. Viele Kunden sind begeistert von der Qualität der Artikel, die oft... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung, wobei einige ihre... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich überwiegend positiv zur Produktqualität. Viele loben die hervorragende Qualität der... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele loben die fairen und guten Preise,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin jetzt schon ein langjähriger Besteller von PC-Hardware bei Caseking und wurde noch nie enttäuscht. Immer sehr zuverlässig, was die Lieferungen angeht, keine technischen Mängel oder unvollständ... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seid vielen Jahren dort immer wieder Kunde. Häufig auch direkt am Shop in Berlin. Persönlicher Service am Schalter herrausragend! Personal mit hoher Kompetenz vorgefunden, freundlich auch bei "sch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles was man an neuester PC Hardware, und auch spezielleren Dingen braucht, hat Caseking. Ich bestelle dort schon seit vielen Jahren, auch wenn der Versand nach Österreich nicht ganz günstig ist. D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher immer top Erfahrungen gemacht. Bei PC-Komponenten wie CPUs oder GPUs ist Caseking bei den Preisen ohnehin recht gut aufgestellt. Bei Cases und Kühllösungen und Lüftern sind sie einfach Kin... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft
  2. Geschäft für Computerzubehör
  3. Geschäft für Computerarbeitsplätze
  4. Computerhersteller
  5. Softwarehändler
  6. Bildschirmfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Caseking is a Berlin-based online retailer for PC hardware and custom-built systems, serving customers across Europe. Our focus is on helping you make confident choices and on delivering a reliable experience before, during, and after your order. In the coming months, we are placing even more emphasis on customer experience. This includes clearer product information, more consistent communication, and support that follows your request through to a resolution. We are strengthening internal processes across service and fulfilment to reduce friction and improve reliability over time. We share practical guidance for upgrades and complete builds, with the aim of making decisions easier whether you are gaming, creating, or working on your PC every day. Customer feedback matters to us. We review it closely and use it to prioritise improvements in our processes, communication, and support. Our goal is straightforward. A calm, transparent purchasing journey where you know what to expect, get answers when questions come up, and can rely on the support you receive.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3121 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Caseking

Caseking, immer eine gute Wahl für PC Komponenten. Bei guten Angeboten, werde ich immer wieder gerne hier einkaufen.

8. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und top Service…

Ich habe drei Produkte für meinen PC bestellt und war sehr zufrieden. Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und schon nach weniger als zwei Tagen verschickt. Alles war sauber und sicher verpackt. Die Produkte kamen ohne Probleme an. Gute Preise, schnelle Lieferung und professioneller Service. Ich bestelle gerne wieder bei Caseking. 👍

6. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung

Sehr gute Erfahrung, schnelle Lieferung wie versprochen. Nur zwei Schrauben passen nicht aber da gibt es Alternativen. Absolut empfehlenswert 👍👍👍👍 Super Shop für Simracing.

5. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte einen defekten Lüfter erhalten

Hatte einen defekten Lüfter erhalten
Und um Austausch gebeten
Als Antwort kam ein Retourenschein und null Info ob er getauscht wird oder nur eine Rückerstattung ist
Auf erneutes nachfragen hieß es er wird getauscht aber erst nach Prüfung also dauert das ganze noch länger und der PC steht halb fertig da
Caseking das ist ein 40€ Artikel und ihr macht daraus so ein Theater das ist kein Kundenservice
Ich habe einen neuen bestellt und den zurück geschickten könnt ihr verbuchen wie ihr wollt als einfache Rücksendung oder defekt
Und das Geld zurückerstatten
War definitiv meine letzte Bestellung bei euch Amazon ist wesentlich unkomplizierter

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Versanddienstleister mangelhaft

Der Versand mit UPS ist denkbar schlecht. Scheinbar haben die Angestellten dort keine Lust ihren Job Job richtig zu machen. Der Zusteller bringt die Bestellungen immer zur Packstation anstatt zu mir. Jedes Mal heißt es "Das Paket konnte nicht persönlich zugestellt werden." Auf Nachfrage bei UPS erhält man permanent die Aussage "Man hat bei ihnen geklingelt. Sie waren nicht zuhause."
Es ist verdammt schön, wenn man jedes Mal erst in die Stadt fahren muss, weil niemand bei UPS kooperationsbereit ist

4. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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