Sehr guter Service trotz technischer Probleme. Es gab zwar kurzfristig PC‑Systemprobleme, die zu kleinen Verzögerungen geführt haben, aber das Team an der Station in Valencia hat das wirklich sehr... Mehr ansehen
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Wir bekamen schnell und unkompliziert einen gepflegten neuwertigen Wagen, sogar ohne Aufpreis einen größeren als der reservierte PKW. Man versuchte uns den Supercover zu verkaufen. Dies ist ok. Wir v... Mehr ansehen
Übergabe war etwas holprig, weil sehr viele Dinge geklärt werden mussten. Kaution fürs Fahrzeug , Kaution für Tankfüllung, Kaution für Maut, Erklärung einer zusätzlichen Versicherung .
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günstige Preise, völlig unkompliziert! Tolles fast neues Auto bekommen 👍🏻Rückgabe früh Morgens über den Schlüsselkasten. Super einfach! Wir werden wieder über Avis buchen
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Classon House, Dundrum Business Park, Dublin 14, Dublin , Irland
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Antwort von CarTrawler
Sehr unkomplizierte und speditive Wagenübergabe und Rücknahme.
Gerne wieder
Sie haben mein Geld genommen und es nicht zurückgegeben.
Sie haben nicht auf meine Nachrichten geantwortet...👎

Antwort von CarTrawler
Ich finde wenn Abholung am Flughafen auf dem Voucher steht (Salzburg) geht man nicht davon aus, dass man mit einem Shuttle erst einmal fahren muss. (-auch wenn es irgendwo auf der 2. Seite steht. Auch sind versteckte Kosten angefallen wie z.b Vignette und eine extra Gebühr von satten 90 Euro wenn man es wagt die Grenze nach Deutschland zu überschreiten ( nur 5 km von Salzburg). Das ist frech. Auto war für den Preis ok, wenn auch nicht der Standard den andere Vermieter bieten in Sauberkeit und Ausstattung.

Antwort von CarTrawler
Habe Leihwagen direkt über Eurowings gebucht.
Vermieter
1. Flug hatte Verspätung- Fahrer von Shuttle hat gleich mal 25€ zusätzlich verlangt
2. Vermieter war in einem dunklen Hinterhof, alle Autos waren stark Beschädigt und verschmutzt. Sogar einige Warnleuchten waren an.
Leihwagen wurde abgelehnt und wir benutzen ein Taxi für die weiterfahrt.
CarTrawler
1.Habe das gleich bei CarTrawler gemeldet
2.Leider erst nach vielen Nachfragen eine Rückmeldung bekommen
3.Endlich ca. 3Monate später wurde die Anzahlung zurück erstattet.
Auf den extra Kosten bin ich leider sitzen geblieben.
CarTrawler sollte dringend seine Leihwagenfirmen besser prüfen und den Service stark verbessern.

Antwort von CarTrawler
Ich habe im August Flug und Leihwagen für September von Bonn nach Thessaloniki gebucht. Wir haben zwei Probleme:
1) Obwohl ich bei der Buchung bei Cartrawler mein korrektes Geburtstsdatum angegeben hatte, und mir auch bestätigt wurde, dass vor Ort keine weiteren Zahlungen fällig würden , musste ich wegen meines Alters vor Ort 140,-€ an die Firma Abbycar nachbezahlen, weil ich zu alt sei. Den Widerspruch zwischen der Buchungsbestätigung (keine Kosten vor Ort) und der Forderung der Nachzahlung kann ich nicht klären.
Cartrawler geht in der Korrespondenz nicht auf meinen Hinweis ein.
2) Dass gemietete Auto ist am zweiten Tag mit einem Kupplungsschaden ausgefallen. Ich musste auf eigene Kosten von Volos zurück nach Theassaloniki , erhielt eine Ersatzfahzeug, aber auf den entstandene Kosten (ca. 100,-00€ und Kompensation für den Ausfall eines Urlaubstages)bin ich bisher hängengeblieben. Jetzt (erst gestern) werde ich an meine Versicherung verwiesen, obwohl doch der Leihwagen von Cartrawler ausgefallen ist.
Alle Versuche bei beiden Firmen , die beiden Probleme zu lösen, sind bisher gescheitert. Die auf der Website angegebenen und heute per email erhaltenen Kundentelefonnummern von Cartrawler sind "not reachable".

Antwort von CarTrawler
⭐ 1-Stern Bewertung für Flex To Go / CarTrawler
Absolute Warnung! Finger weg!
Was mir hier passiert ist, ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten. Ich habe über eine seriöse Airline (LOT) gebucht – und lande bei einem Partner, der mit „günstigen Angeboten“ wirbt, aber vor Ort ein völlig anderes Spiel spielt.
Fakt:
Meine Debitkarte wäre angeblich nicht akzeptiert worden.
Realität vor Ort:
Die Debitkarte wäre sehr wohl akzeptiert worden, WENN ich teure Zusatzversicherungen und Extrakosten bezahlt hätte.
Also doch akzeptiert – aber nur gegen Aufpreis.
Das hat nichts mit Regeln zu tun. Das ist eine Masche.
Man wird mit einem günstigen Mietpreis angelockt, nur um dann vor Ort unter Druck gesetzt zu werden, teure Pakete zu kaufen.
Keine Leistung erhalten, keine korrekte Erklärung – aber die 43 € behalten.
Selbst PayPal hat sich nicht einmal ernsthaft mit dem Fall beschäftigt, weil der Anbieter einfach stur dieselben AGB-Textbausteine wiederholt.
Mein Fazit:
Das Geschäftsmodell basiert auf Irreführung.
Vermeintlich günstige Buchungen, vor Ort aber Kautionen, Extragebühren und Versicherungen, die absichtlich verschwiegen oder verdreht erklärt werden.
Ich rate JEDEM:
🛑 Flex To Go und CarTrawler meiden.
🛑 Egal wie günstig es aussieht – am Ende zahlt ihr drauf.
🛑 Schaut euch die Bewertungen an, bevor ihr dort bucht.
Ich reise viel – aber so etwas Unseriöses habe ich in Europa selten erlebt.

Antwort von CarTrawler
Würden trotz Ankündigung erst nicht vom Flughafen abgeholt
. Ansonsten schönes Auto und unkompliziert, dazu günstig.
Seit ich bei Swiss die Auto buchen nur beste ERfahrung gemacht.
Sehr freundlich und kompetent. Auot im TOP Zustand. Alles schnell und problemlos.
Immer wieder.
Abzocke
Carwiz Banjaluka will nur teure Versicherung abschließen, sehr ärgerlich.

Antwort von CarTrawler
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