Cartalis Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servizio clienti inesistente e rimborso di quasi 1.000€ bloccato da giorni

Metto 1 stella perché purtroppo non è possibile metterne 0.

Il 26 agosto mia madre ha effettuato un bonifico istantaneo in contanti di ben 995,49 € presso un punto Lottomatica in sicilia. Il pagamento è stato rifiutato dall'IBAN di destinazione, quindi i soldi sono rimasti sospesi nei sistemi Lispay.

Il 28 agosto, a seguito di una loro chiamata da Roma, abbiamo inviato tempestivamente tutta la documentazione richiesta per il rimborso (carta d'identità, IBAN per l'accredito e scontrino). Ci era stato espressamente assicurato che il rimborso sarebbe stato lavorato entro 2 giorni lavorativi.

Ad oggi i termini sono ampiamente decorsi, i soldi non sono arrivati e l'assistenza è completamente un muro di gomma. Al telefono dichiarano che non esiste un supporto telefonico per informazioni sul rimborso e che bisogna scrivere via e-mail. Abbiamo inviato molteplici mail e solleciti, ma non abbiamo ricevuto neanche una risposta di cortesia o di conferma ricezione dati.
Stiamo parlando di quasi mille euro, non di cifre irrisorie. È intollerabile un comportamento del genere da parte di un intermediario finanziario. Se la situazione non si sblocca nel più breve tempo possibile, provvederemo a segnalare l'accaduto agli enti competenti.

26. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lis Pay lottomatica

Ho pagato una bolletta in tabaccheria tramite lottomatica Lis pay S.P.A e il tabaccaio mi ha stampato una ricevuta con scritto "transazione eseguita" ma in realtà non era stato effettuato il pagamento così che mi hanno disattivato la fornitura del gas per colpa loro. Si sono giustificati dicendo che era un problema di collegamento internet, comunque se mi si dà una ricevuta con avvenuto pagamento ma non è realmente stato effettuato é un sistema di cui chiaramente non ci si può fidare. Di sicuro non utilizzerò più questo metodo di pagamento

18. Juni 2024
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Ho fatto una prenotazione il 15…

Ho fatto una prenotazione il 15 novembre, per la quale sono stati fermati poco più di 100 euro. Sebbene la prenotazione no sia andata a buon fine e la società emmeta rimborso entro 7 giorni lavorativi ad ora ancora nulla compare sul saldo della carta. Telefonicamente, Lis pay, mi ha indicato che il rimborso verrà eseguito entro 30 giorni...... Che schifo!!!!!!!!

15. November 2023
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avevo la PayPal per acquisti tutelati…

avevo la PayPal per acquisti tutelati su eBay dopo c'era questa di per sé inutile anche perché Amazon ed ora eBay hanno sistemi di garanzia degli acquisti che prescinde dalla carta. inoltre ha costi troppi cari per il servizio anche perché facendo molti acquisti internet non è per nulla agevole capire quale sia il pagamento riferito ad un acquisto in particolare. Oggi ho collegato la mia carta di credito e ho fatto tutto senza costi. ho ovviamente tagliato la carta

21. November 2023
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Il peggior servizio a cui poter fare…

Il peggior servizio a cui poter fare riferimento. Non rispondono mai al telefono e ti lasciano in attesa anche 1 ora, senza mai rispondere. Inoltre se vuoi bloccare o estinguere la tua carta , una volta fatto continueranno ad arrivarti email che ti fanno preoccupare poiché mostrano il tuo estratto conto e la tua carta che sembra continui ad essere attiva anche dopo l'estinzione. In realtà il conto non può essere estinto e rimarrà a vita , si può solo bloccare la carte. Pessimo davvero. Ti rovina la vita

12. Mai 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

fatto un pagamento su ebay con pay pal…

fatto un pagamento su ebay con pay pal crta lis associata, pagamento non andato a buon fine, per carta lis ètutto ok per pay pal è tutto ok, cmq i soldi sulla carta nn ci sono, il venditore non li ha ricevuti, i soldi non si sa dove siano andati.

16. September 2022
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

PayPal lottomaticard

PayPal lottomaticard con credito, scaduta e più sostituita da mesi... perché non più conforme alla normativa. Continuo allungamento dei tempi per offrire un'alternativa.....

17. Dezember 2021
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

.......

Ma.. perchè accedere è sempre un casino o peggio, dipende se devi rifare i codici o no e se ti sei memorizzata quel codice internet sul broswer?? Con PayPal e PostePay è facile!!
Ci vogliono tipo 5 minuti!!

E; c'è scritto che da Settembre cambia!

18. August 2021
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