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ACHTUNG

Auch ich warte inzwischen seit Wochen auf eine Erstattung nach Retoure. Trotz Nachfrage beim Kundenservice bisher keinerlei Reaktion.

Leider scheint das gemäß anderer Kommentare hier aktuell vielen Leuten so zu gehen!

Ich werde bei Campz nichts mehr bestellen, wo eventuell eine Retoure notwendig sein könnte, also grundsätzlich erst einmal gar nichts mehr.

Ich befürchte wegen der aktuellen Problematik der Benko Gruppe finanzielle Probleme auch bei Campz und habe langsam ernsthaft Bedenken, ob ich mein Geld überhaupt wieder bekomme.

Gegebenenfalls werde ich rechtliche Schritte prüfen, sowohl zivilrechtlich als auch strafrechtlich.

Der Eingang meiner Retoure wurde am 23.11.23 bestätigt. Es erfolgt keine Berichtigung des Rechnungsbetrages bei Klarna, welche jetzt den Gesamtbetrag einfordern. Daraufhin habe ich den Sachverhalt an campz übermittelt, welche ein Ticket erstellt, jedoch bis dato unbeantwortet haben. Aus diesem Grund fordert Klarna immer noch den Gesamtbetrag ohne Abzug der retournierten Ware.

Habe Stiefel von Vaude bestellt....
ich habe mir für den Sommer bei campz neue Wanderstiefel bestellt, leider sind die nach der ersten richtigen Wanderung kaputt gegangen. Ich habe sie im September`23 als retoure zurück geschickt. Ich hatte mehrmals Email verkehr und darum gebeten mir die 160 € zu erstatten. Man wird vertröstet ! Die letzte Email von Anfang Dezember `23, sie sind insolvent. Ich habe darum gebeten mir die Stiefel zurück zu schicken, keine Antwort! Schuhe weg, Geld natürlich auch weg. Ich würde da nicht mehr bestellen ! Die stecken in einem großen Verfahren !

Achtung! Ich habe am 28.11.23 eine Mail von Campz erhalten, dass sie in einem Insolvenzverfahren stecken.
Ich habe am 17.10.23 Ware zurückgeschickt, für die ich immer noch auf Erstattung warte (über 300 €).
Ich werde nie wieder bei Campz bestellen!

Kann ich nicht empfehlen. Die Preise schienen toll, und die Ware wurde auch zugesendet. Allerdings wurden beide Artikel in falschen Größen versendet. Das beigelegte DPD Retourlabel für Österreich war kostenpflichtig und falsch, ich musste selbst eines auf der Seite suchen und ausdrucken. Kundenservice wurde auf Anfrage hin erst nach Tagen tätig, als mein Paket dann schon wieder zu Campz retour gekommen ist. Es wurden zuvor nur automatisierte Mails versendet, die darauf hinwiesen, dass sich aufgrund der hohen Nachfrage alles verzögert. Am 02.12.2023 hat Campz die falsch gelieferte Ware laut Tracking zurück erhalten und seither warte ich auf mein Geld. Ich werde künftig nur noch bei Firmen, die PayPal zur Zahlung anbieten, bestellen!!! Überall sonst hat man nur Ärger und rennt seinem Geld nach. 😤

ACHTUNG: Laut anderen Usern ist diese Firma offenbar insolvent. Wenn wir alle unser Geld für retournierte Waren nicht zurück erhalten,
sollte eine Sammelklage wegen gewerbsmässigen vorsätzlichen Betrugs angedacht werden.

Eigentlich toller Shop mit guten Preisen und schnellem Versand. Aber Kundenservice unerreichbar. Bei der Bestellung wurden immer wieder falsche Adressdaten von mir übernommen, obwohl ich diese zuvor korrigiert hatte. Ware wird dann abgeschickt, weil Kundenservice nicht antwortet. Auch mehrere Tage später keine Reaktion.
Habe mir extra ein Kundenkonto gemacht, um gegebenenfalls stornieren zu können. Das ist aber wenige Minuten nach der Bestellung schon nicht mehr möglich, also nutzloses Feature.

Schneller Versand. Gute Verpackung. Produkt wie beschrieben und unschlagbar günstig. Ich bin total zufrieden.

Im August Ware retourniert, die ich per Vorauskasse bezahlen musste. Rückerstattung auch nach 3 Monaten nicht eingetroffen. Gemäss Kundendienst wäre infolge Insolvenzverfahren eine Rückerstattung im Moment nicht möglich.

Es ist ein Unding, dass Campz, obwohl bekannt ist, dass die Firma insolvent ist, weiterhin im Internet Waren anbietet. Zum Glück hat mir KLARNA mitgeteilt, dass meine Überweisungen erstattet werden.

Ware wurde schnell versandt und auch gut im Shop zu finden. Bin immer wieder gerne hier Kunde - bitte weiter so.

Drei Wochen nach der Rücksendung noch immer keine Rückzahlung erhalten. Vor einer Woche per Mail angefragt und noch immer keine Antwort bekommen.

Schnell, zuverlässig, gut

Schnelle Lieferung und gute Qualität wie immer

Die Lieferung ist schnell angekommen und alles in die Ordnung.

Wie gewohnt gute Wahre und schnelle Lieferung. Gerne immer wieder.

I don't like reviews!

Meine Retoure Information wurde bisher nicht an Klarna weitergeleitet

Unkomplizierter Einkauf, große Auswahl an Merino-Produkten unterschiedlicher Hersteller, schnelle Lieferung.

Da bestelle ich in Zukunft gerne wieder.

Ich warte immer noch auf die Bearbeitung meiner retoure