La Camif oublie de prendre en compte la prestation de montage que nous avons pourtant payé 180 euros, dans les consignes transmises au transporteur qu’elle a mandaté. C’est à nous client de... Mehr ansehen
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Très bonne expérience dans la boutique de Lyon Jacobin. J’ai passé plus d’une heure aujourd’hui à choisir un canapé, de longues, très longues hésitations… tout cela avec une patience exemplaire de... Mehr ansehen
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dans notre gîte de vacances loué à la semaine, le chien d'un vacancier a déchiqueté la housse du canapé clic clac. après quelques recherche, je choisis celui de la Camif, un peu plus cher, mais avec... Mehr ansehen
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Je consulte régulièrement le catalogue Camif en ligne dont les produits étaient autrefois de grande qualité et originaux. Tout a bien changé. Exemple : impossible de trouver des lignes de fauteuils qu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Camif est une marque de mobilier, literie et déco qui allie style et éco-conception pour changer le monde de l'intérieur ! Sur camif.fr, découvrez une offre pensée pour accompagner votre quotidien, 100% fabriquée en France ou en Europe.
Camif Support
Vom Unternehmen geschrieben
- Pourquoi acheter à la Camif ?
- * 70% des produits fabriqués en France * Plus de 800 meubles en bois issus de forêts gérées durablement * 30 jours pour changer d'avis * Livraison gratuite (à partir de 39€) * Paiement en 3 x Sans frais
Garantie Satisfait ou Remboursé
Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après la date de livraison pour demander son échange (si l’article est disponible) ou son remboursement, hors commandes de produits sur mesure ou personnalisés. Vos produits doivent être retournés en parfait état dans leur emballage d’origine.
Le remboursement s’effectue, à réception de votre article par Camif, hors frais de livraison (en cas de livraison spécifique entraînant un coût supplémentaire lors de votre commande), et en fonction de votre mode de paiement.
Kontaktinformationen
10 Rue de l’Angélique, Parc d’activités de l’Ebaupin, 79000, Bessines, Frankreich
- 05 49 79 98 88
- contact@camif.fr
- www.camif.fr
3.3
Akzeptabel
6213 Bewertungen
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Produits de qualité aux valeurs…
Produits de qualité aux valeurs éthiques et environnementales, toujours satisfaite des délais de livraison et du service client, programme fidélité avantageux… Ravie d’avoir découvert la camif, maintenant un incontournable pour nous!
10. November 2025
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Antwort von CAMIF
Merci infiniment pour votre magnifique retour ! ❤️
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos engagements éthiques et environnementaux, ainsi que nos délais de livraison et notre service client répondent pleinement à vos attentes.
Savoir que notre programme fidélité vous apporte un vrai bénéfice et que la Camif est devenue un incontournable pour vous nous touche énormément.
Belle année à vous ❄️
Nina, de chez Camif.
Produits de qualité
Produits de qualité, mais un choix limité pour les teintes. (meubles, tapis...)
2. Dezember 2025
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Antwort von CAMIF
Bonjour et merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le choix limité des teintes : ce type de retour est précieux et nous aide à envisager des gammes plus variées à l’avenir.
Belle journée ❄️
Nina, de chez Camif.
Un site toujours pertinent pour les achats locaux
Un site toujours pertinent pour les achats en local, qualité du SAV au top en cas de problème et livraison toujours soignée.
4. Januar 2026
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Antwort von CAMIF
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre sélection locale, la qualité de notre SAV et le soin apporté à nos livraisons répondent pleinement à vos attentes.
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette démarche engagée et attentive.
Belle journée et belle année ❄️
Nina, de chez Camif.
SVP, améliorez la notice pour le montage des meubles à porte
Je choisis la Camif pour l'origine des produits qu'elle propose et les entreprises qu'elle promeut mais je viens de faire une expérience utilisatrice désastreuse avec la notice. Ca me désole d'avoir rencontré ces difficultés avec un meuble choisi pour son circuit court et dans une entreprise que j'apprécie pour la qualité de ses produits. Je trouve que la CAMIf devrait porter une plus grande attention à la livraison au dernier mètre.
Au lieu des 2 heures indiquées, il en faut 5 tant la notice me paraît bâclée sur la fin; les dessins relatifs aux charnières de la porte sont incompréhensibles, alors qu'il s'agit de la partie la plus délicate.
Ainsi, une des étapes cruciales qui détermine le montage de la porte final (étape 14 sur 30) est très mal traitée par la notice et amène à une erreur qu'on ne découvre qu'à la fin, obligeant au démontage total.
Le montage de la porte est terrible.
Bien que rien ne soit indiqué sur la notice pour cette étape, il faut bien être 2 (une personne pour soutenir la porte pendant le montage au risque de se blesser)
Bref, je recommande de réquisitionner une seconde personne dès le début du montage et jusqu'à la fin, pour résoudre les passages casse-têtes.
Le service client de la Camif est toujours à l'écoute et ça, c'est un bonus. Mais quand même, svp, créez un QRcode renvoyant vers un tuto
3. Januar 2026
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Antwort von CAMIF
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que le montage de votre meuble ait été si compliqué et que la notice n’ait pas été à la hauteur. Ce n’est pas conforme aux standards que nous voulons garantir.
Vos retours sur les étapes peu claires, la difficulté de montage de la porte et la nécessité d’être deux sont très précieux : nous les transmettons immédiatement à notre service qualité et au fabricant pour améliorer la notice. Votre suggestion d’ajouter un QR code vers un tutoriel vidéo va également être étudiée.
Nous restons bien sûr disponibles pour vous accompagner dans la finalisation du montage. N’hésitez pas à contacter notre service client.
Merci encore de nous aider à progresser.
Belle journée.
Nina, de chez Camif.
Excellent service de la CAMIF
Excellent service de la CAMIF : de la recherche du produit sur le site à la livraison. Envoi rapide d'échantillons pour le choix de la couleur du tissu du canapé. Délai de livraison plus court que prévu initialement. La livraison s'est très bien passée.
2. Januar 2026
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Antwort von CAMIF
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec Camif, du choix du produit à la livraison, ait été aussi fluide et positive.
Heureux que l’envoi rapide des échantillons vous ait aidé dans votre décision et que la livraison, plus rapide qu’annoncée, se soit parfaitement déroulée.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
Belle journée ❄️
Nina, de chez Camif.
Lit timoe magnifique
Lit timoe magnifique, très beau bois, beau design, très contente de ma commande. Un peu dur à monter, non pas que le plan soit difficile, c'est très simple à assembler, mais il faut serrer très fortement les vis pour rassembler les pièces. Une fois monté, magnifique lit japonais.
10. Dezember 2025
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Antwort von CAMIF
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le lit Timoe vous plaise autant : son bois, son design et son style japonais en font effectivement une très belle pièce.
Merci également pour votre remarque concernant le montage : il est simple dans sa conception, mais nécessite en effet un serrage bien ferme des vis pour assurer une structure parfaitement solide. Votre retour est précieux pour aider nos futurs clients.
Nous vous souhaitons de très belles nuits dans votre nouveau lit !
Nina, de chez Camif.
Bon choix et bon site
Tout s'est parfaitement déroulé, commande facile, bon suivi et livraison nickel. Aucun problème et ça fait plaisir !
7. November 2025
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Antwort von CAMIF
Bonjour,
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé : de la commande au suivi, jusqu’à la livraison.
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience a été sans le moindre souci.
Belle journée ! ❄️
Nina, de chez Camif.
La Camif a résolu le problème de…
La Camif a résolu le problème de non-conformité de l’article livré. Une nouvelle pièce vient d'être livrée.
31. Dezember 2025
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Antwort von CAMIF
Bonjour,
Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre rapidement le problème de non‑conformité et de vous avoir fait parvenir la nouvelle pièce.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons à votre disposition si besoin.
Belle année et belle journée ❄️
Nina, de chez Camif.
Information de paiement mensongere
Depuis 12 jours que j'essaie de passer une commande avec pour paiement une carte cadeau de 150€ achetée exprès et un paiement en 4X sans frais,
après plusieurs appels téléphoniques puis mails aucune solution trouvée, pour au final me dire ce que je leur ai dit que ça vient d'un problème informatique chez eux. Ils ne savent évidemment pas quand ça sera résolu. La carte cadeau de 150e ne pouvant être remboursée et indiquant que tous les moyens de paiements sont possible avec, ils ne peuvent pas dire que c'est pas possible, comme ils me l'ont dit avec ONEY. J'ai donc des doutes sur la capacité de résolution de ce problème. En tout état de cause, ça vaut une dénonciation aux associations de consommateurs pour informations mensongères. Non seulement, je risque de passer à côté de le promotion en cours pour l'achat que je souhaite mais la carte cadeau achetée exprès sera une perte d'argent du moment où je ne peux pas finaliser cet achat. Quelle déception !
La commande a été passée sans paiement en 4x finalement histoire de ne pas perdre mes 150e de carte cadeau. Vous n'avez rien résolu du tout.
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CAMIF
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre tentative de commande.
Après vérification, je constate que le problème technique a depuis été résolu et que les moyens de paiement concernés sont de nouveau pleinement fonctionnels. Vous avez pu passer commande en date du 3/01.
Belle journée.
Nina, de chez Camif.
respect de l'offre
je suis satisfaite du produit et les délais ont été respectés.
29. Dezember 2025
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Antwort von CAMIF
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que les délais aient été parfaitement respectés.
Belle journée ❄️
Nina, de chez Camif.
Site agréable
Site agréable, propose beaucoup de produits naturels, écologiques et fabriqués en France
24. November 2025
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Antwort von CAMIF
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site ainsi que notre sélection de produits naturels, écologiques et fabriqués en France. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie responsable.
Belle journée ❄️
Nina, de chez Camif.
J'apprécie de connaître l'origine de…
J'apprécie de connaître l'origine de fabrication des différents éléments qui composent les articles, et que soit favorisée la fabrication française. Les articles sont sélectionnés et toujours de qualité, on peut acheter en toute confiance, c'est agréable.
28. Dezember 2025
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Antwort von CAMIF
Bonjour,
Nous sommes ravis que la transparence sur l’origine de fabrication et notre engagement en faveur du Made in France soient importants pour vous.
Savoir que vous appréciez la qualité de nos articles et que vous achetez en toute confiance est une véritable récompense pour nous.
Belle année et belle journée à vous ❄️
Nina, de chez Camif.
clair et rapide
Commandes, livraison et produits, tout a été clair et parfait.
12. November 2025
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Antwort von CAMIF
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vos commandes, la livraison et les produits aient été parfaitement clairs et conformes à vos attentes.
Belle année et belle journée ❄️
Nina, de chez Camif.
Livraison dans les temps annoncés.
Livraison dans les temps annoncés.
Bureau d’angle de qualité et montage assez facile en prenant son temps et en prenant soin de numéroter les pièces nous même avant de commencer le montage.
28. Dezember 2025
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Antwort von CAMIF
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été ponctuelle et que votre bureau d’angle vous donne satisfaction.
Bravo également pour l’astuce du montage : prendre son temps et numéroter les pièces soi‑même est en effet une excellente idée pour faciliter l’assemblage !
Belle journée ❄️
Nina, de chez Camif.
Parfait !
Très facile. Conseillers accessibles et efficaces. Produits d’excellente qualité. Suivis de commande et de colis parfaits. Et livraison au top ! Merci.
12. November 2025
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Antwort von CAMIF
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services faciles d’accès et efficaces, et que la qualité de nos produits ainsi que le suivi des commandes aient pleinement répondu à vos attentes.
Heureux également que la livraison ait été à la hauteur !
Belle journée à vous ❄️
Nina, de chez Camif.
Bel ensemble literie
Tjs de belles choses et au prix juste en promotion
1. Dezember 2025
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Antwort von CAMIF
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous appréciez toujours nos belles sélections et nos prix justes en promotion.
Belle année et belle journée ❄️
Nina, de chez Camif.
Bonne expérience avec la Camif
Le produit commandé correspond bien à la description
Livraison dans les temps
25. November 2025
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Antwort von CAMIF
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les temps.
Belle année et belle journée. ❄️
Nina, de chez Camif.
impeccable
28. Dezember 2025
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Antwort von CAMIF
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous.
Belle journée ! ❄️
Nina, de chez Camif.
produits qualitatifs bien qu’on peu chers
Les produits sont un peu chers mais la qualité est au rendez-vous. De vraies soldes durant la période seraient appréciées.
15. November 2025
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Antwort von CAMIF
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction.
Nous prenons bonne note de votre souhait de voir des soldes plus avantageuses : votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer nos offres.
Belle journée, et une belle année ❄️
Nina, de chez Camif
Tout a été parfait
Tout a été parfait, rapport qualité prix au top, livraison rapide. Nous avons déjà prévu de recommander par la suite!
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CAMIF
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement et que le rapport qualité‑prix comme la rapidité de livraison vous aient convaincus.
Quel plaisir de savoir que vous prévoyez déjà de recommander chez nous !
Belle année et belle journée ❄️
Nina, de chez Camif.
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