Cache Cache Bewertungen 385

Colis perdu chez le transporteur je suis obligé de me bagarrer depuis bientôt 1 mois pour obtenir le remboursement
Pas sérieux
Pas étonnant que les gens achètent à shein quand un colis est perdu ils remboursent rapidement et n’attendent pas 1 mois

Lamentable
J'ai fait une commande sur le site internet je n'ai jamais reçu la confirmation par mail, j'ai bien été débité par Paypal je les ai contacté via ce site et aucune réponse de leur part
A éviter ce sont des voleurs

C'est inadmissible on m'a volé un pull acheté au cause de personnes qui ont volé dans les cabines en laissant les étiquettes
On m'a alors chassée du magasin à jamais et mon pull je le ne reverrai pas
Faites attention avec ces magasins c'est des escrocs

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai!
J’ai acheté pour la première fois une chemise à 29.99€ et au premier lavage (et à 30 essorage 1000 seulement) elle a complètement rétrécie! La boutique me dit qu’il faut contacter le service client, deux e-mails et trois appels et la j’attends toujours une réponse!
Il ne faut pas s’étonner qu’on aille après acheter sur SHEIN car au moins on paie les articles bien moins chers pour au final une meilleure qualité! Plus jamais je n’achèterai chez eux ! J’ai perdu 30€ dans une chemise que j’ai mise une fois seulement

À fuir !
Pull de mauvaise qualité : boulochage massif dès la première utilisation, rendu inutilisable.
Service client totalement indifférent, se cache derrière des excuses toutes faites et refuse toute solution.
Aucune considération pour les clientes, même fidèles. Une marque qui a clairement perdu tout sens du respect et de la qualité.

Le pull commandé est d'une joli matière, douce. Belles couleurs.
Il taille peut-être un peu grand en XL (en tenant compte des mesures).

Tres bien pratique livraison en magasin, j ai essayé hélas ça ne correspondais pas a ma morphologie.

J'ai trouvé ce que je souhaitais: gilet fausse fourrure sans manches.
Vendeuses gentilles.
Sac payant: une honte !!!
Quant à la carte fidélité: non merci !
On est suffisamment tracés !
Paiement en espèces.
On va bientôt faire l'encaissemement et le travail des vendeuses...
À quand le réveil des moutons ?

Très belle qualité pour les articles que j ai acheté. Belle coupe et belle qualité

J'adore cache cache. Très belle collection des bons produits et bonne qualité. Toujours contente de mes achats.

Le choix des produits, la qualité, les articles correspondent bien aux photos sur le site et le délai de livraison respecté,
Articles bien emballés, je recommande

J’ai facilement trouvé sur le site les articles qui me plaisaient, la livraison a été rapide et ma commande bien emballée. Tout était conforme à ma commande et surtout fidèle aux articles présentés sur le site.J’ai malheureusement dû retourner un article trop grand et j’ai facilement pu enregistrer ma demande de retour et reçu instantanément confirmation de la prise en charge. En déposant cet article en boutique j’ai reçu rapidement un avis de remboursement sous 3 jours. Le personnel s’est montré attentif et très serviable

Site intuitif
Produits de qualité
Livraison rapide
Très bon rapport qualité prix.

Livraison rapide produit parfait je recommande

Commande reçue rapidement.
L'article est conforme.

Magasin toujours propre et bien rangé, c’est agréable d’y faire ses achats. Les vendeuses sont souriantes, disponibles et donnent de bons conseils sans être envahissantes. On voit qu’elles aiment leur travail !

3 semaines que j'attends le remboursement suite à un retour. Remboursement conséquent, puisqu'ils me doivent 120€, quand même !
En plus, j'ai la preuve par Colissimo de livraison du retour. On me dit sans cesse de "patienter".
Mais ne vous en faites pas, au bout d'un moment, ça va se finir en justice. Je ne lâcherai pas l'affaire !!!
Sans compter qu'au fil des années, la qualité s'est fortement dégradée...

Service client catastrophique. J'ai acheté un article trop petit, que j'ai renvoyé, avec preuve de dépôt et de réception de leur côté, mais ils ne me remboursent toujours pas, car leur service ne l'a pas encore enregistré (ça fait 15 jours). Ca fait 15 jours qu'ils "mènent l'enquête"!

La livraison est très rapide

C une de mes enseignes préférées
Surtout le magasin de Tourville
Une équipe au top
Une mention particulière pour Émilie
Très pro et attentionnée