Byvaja Bewertungen 

Ik heb in mei kleding besteld, maar dat is tot heden niet binnen gekomen. Veel app contact gehad en iedere keer te horen gekregen dat ze het zouden opsturen. Ging van alles mis met het verzenden en dat is vervelend maar daar kwam ik alleen maar achter als ik zelf contact opnam. Uiteindelijk zouden ze mijn geld terugstorten en tot op heden niks gehad!
Jammer! Dit is de eerste keer dat ik zoiets meemaak bij een online winkel

17 augustus een bestelling gedaan ..
11 dagen later nog geen reactie op mijn mails/ appjes gehad ..

Steeds automatische berichten gehad via de app dat het druk is etc..
maar reactie ho maar

Jasje voor mijn Dochter besteld. Duurde heel lang voor deze binnen was. Helaas veel te groot. Dus retour gestuurd. Deze is op 11 augustus bij hun ontvangen. En nu nog steeds niet verwerkt. Contact is er niet te krijgen. Je moet bellen en kan niet appe of mailen. En je moet dan voicemail inspreken en moet dan weer wachten tot antwoord. Verschrikkelijk. Zou er nooit meer bestellen

Op 13 mei kleding besteld. En nog niets ontvangen. Ik heb ruim 3 weken later contact gehad werd me aan de telefoon gezegd dat het kwam door drukte met verhuizing. En dat mijn pakket die week nog verstuurd zou worden. Ik heb nog een paar keer geappt en geprobeerd te bellen maar helaas niets geen reactie en geen kleren.

Ik twijfelde ove rbestellen omdat de foto's AI lijken. Toch maar besteld, maar wordt maar niet geleverd. Is dit bedrijf een dropshipper? Misschien moeten ze zelf eerst wachten op de bestelling? Ik krijg maar geen contact met ze, terwijl ik al wel betaald heb en erg uitkeek nawr de setjee!

Slechte service! Begin juli een bestelling geplaats die ik tot heden nog niet heb ontvangen. Iets retour gestuurd maar de retour behandeling is nog steeds niet afgerond. Meermaals zelf contact op moeten nemen. Dan word er van alles beloofd maar tot heden niks waar gemaakt. Jammer! Het lijkt een leuke site om kleding voor onze meiden te bestellen maar ik vertrouw dit niet meer.

29 juli een bestelling gedaan voor de verjaardag van mn kleinkind. Na een week niks gehoord. Geappt om te vragen waar mn bestelling blijft. Kreeg te horen dat het pre order waren ( stond nergens vermeld) meerder keren geappt en kreeg te horen dat dec en vakantie peroide wel vaker wat langer duurt. Na weer appe vertelde ze dat ze t maandag net had verzonden, maar tot nu toe nog niks gehoord van post nl dat t is ontvangen. Geen vertrouwen maar in dit bedrijf!

Wekenlang op bestelling moeten wachten. Uiteindelijk kwam er een deel van de bestelling. Echter moest ik zelf continu contact zoeken. Zij hielden mij niet op de hoogte. Kleding die niet is geleverd zou aan mij terug betaald worden. Helaas nog steeds niet ontvangen… na meermaals contact te hebben gezocht.. steeds geen reactie…
Dit speelt van mei tot heden (aug)

Eind juni kleding voor mijn dochters besteld en eind juli pas ontvangen.
Zelf achteraan gemaild, geappt en gebeld ivm geen track&trace mail of andere communicatie over de bestelling, behalve een mail dat de bestelling was afgerond. Aardige vrouw aan de telefoon gehad, bij het telefonisch contact gaf ze aan dat het pakket retour was gekomen en dat ze het opnieuw gaan versturen. Ong een week later geappt dat ik nog geen track&trace of bestelling heb ontvangen, ze appte terug dat het druk was en het die middag verstuurd zou worden. Een paar dagen later ontving ik een mailtje dat de bestelling was verzonden incl track&trace code en twee dagen later ontving ik de bestelling thuis.

Op 27 april een bestelling geplaatst
Deze werd niet geleverd. Uiteindelijk na meerdere berichten kreeg ik in juli een setje geleverd in de verkeerde maat. Juiste maat zou opgestuurd worden. Hier weer meerdere malen contact over gezocht. Uiteindelijk kreeg ik het setje opgestuurd, maar niet wat ik besteld heb. Het t-shirt komt niet overeen met de bestelling. Er is gewoon een goedkoop T-shirt bedrukt met aan de achterkant een flamingo, terwijl het oorspronkelijke T-shirt ook aan de voorkant een flamingo had en omgeslagen mouwtjes. Ipv dat de verkoper erkent dat er iets is misgegaan met de bestelling en een refund wordt aangeboden, wordt er gewoon snel een goedkoop shirt ergens afgedrukt. Pure oplichterij. Een gewaarschuwd mens telt voor twee. Bestel hier niet.

Producten komen veels te laat en niet compleet binnen. Neem je contact met hun op beloven ze je vanalles maar puntje bij paaltje ben je je hele aankoopbedrag en producten kwijt. Ben nu al maanden bezig om mijn aankoopbedrag terug te krijgen maar elke keer komen ze met smoesjes.

Op 21 mei heb ik een bestelling gedaan.
Begin juni gebeld. Excuses ze gingen het in orde maken.

27 juni app contact. Ze gingen het uitzoeken.

1 juli niets gehoord weer zelf contact gezocht. Pakketje lag bij dpd ze had op
29 juni al een case bij ze geopend. Ik moest vanaf 29 juni 5 werkdagen wachten.

6 juli weer zelf contact gezocht. De pakketjes lagen bij dpd ze moest ze hier gaan ophalen en dan opnieuw verzenden. Wel moest ze hiervoor een afspraak maken met dpd om ze te gaan halen. Aangegeven dat ik het pakketje uiterst 20 juli binnen wil hebben. Dat was volgens haar makkelijk haalbaar.

14 juli weer zelf contact gezocht. De pakketjes had ze terug en was deze op dit moment opnieuw aan het labelen voor te geven aan PostNL. Na een uur appte ze zelf alle pakketten waren gelabeld en werden diezelfde avond nog verstuurd met PostNL.

15 juli weer zelf contact gezocht. Of ik een track en trace kon krijgen. Ik had namelijk geen mail van PostNL met een track en tracé of mail over een aanmelding en dat ze aan het wachten waren op aanlevering van het pakket. Hierop kreeg ik geen antwoord.

16 juli weer zelf contact gezocht en weer verzocht om een track en trace. Ze was wel online maar reageerde niet.

Hierna heb ik een klacht ingediend bij de consumentenbond en contact gezocht met Riverty. (De bestelling was namelijk wel al betaald met riverty).

Na 1 uur nam ze zelf contact op. Dat ze me had gecrediteerd. Toen ik vroeg of dat via riverty was of rechtstreeks op mijn rekening wist ze dat niet. Ze had me 15 juli in de avond gecrediteerd omdat ze het had nagekeken en het pakketje zou nu weer blijven ‘hangen’ bij PostNL. Het geld zou op mijn rekening staan voor aankomende vrijdag 15 uur.
Toen ik aangaf dat ik dit een vreemd verhaal vond gaf ze aan dat zij hier niets aan kon doen.
Wel veranderde opeens het verhaal. Mijn pakketje (en die van 2 andere) zouden kwijt zijn geraakt bij dpd. Ze kon hier totaal niets aan doen en dit hadden ze nog nooit meegemaakt.

MAAR….hoe kan je dan zeggen dat je het hebt nagekeken op 15 juli in de avond en dat het pakketje hangt bij PostNL om daarna weer te zeggen dat het pakketje kwijt is geraakt bij dpd dus helemaal niet verstuurd is op 14 juli met PostNL.

Ik zie een heleboel klachten over dergelijke situaties al vanaf september 2025. Toen werkte ze samen met Klarna. Klarna heeft toen ook klachten binnen gekregen over byvaja. Wel betalen maar geen spullen. Inmiddels werken ze niet meer samen met Klarna maar zitten ze bij riverty?!?

Indien het geld is terug gestort uiterst 17 juli voor 15 uur zal ik deze recensie aanpassen. Zo niet dan zal ik net zoals aangegeven in andere reviews aangifte gaan doen. Riverty wacht af en zou anders zelf het geld terug gaan vorderen.

Netjes gebeld na dat ik een bestelling had geplaatst dat de juiste kleur er op dat moment niet was en of wij misschien een andere kleur wouden van dit leuke setje? Aangegeven dit niet te willen. De kleur waarvoor wij gingen dacht ze wel dat weer kwam. Uiteindelijk na een weekje zelf gebeld of ze de kleur inmiddels binnen had? Ze waren er mee bezig en het kwam onze kant op. En dat was ook zo we hebben wel wat langer moeten wachten op de track en trace maar vanavond hadden we het in de brievenbus besteld op 28juni geleverd op 14 juli. Ik was even bang na de vele slechte reviews waar hebben we nu wat besteld maar ik ervaar het totaal gelukkig anders! Bedankt voor de leuke set en het vriendelijk te woord staan aan de tel.

Ik wou dat ik vóór mijn bestelling eerst alle reviews had gelezen.
Twee weken geleden heb ik een bestelling geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen. Omdat de levering te laat was voor mijn vakantie, wilde ik mijn bestelling annuleren. Volgens de klantenservice was het pakket echter al verzonden met DPD. Ik heb nooit een track-and-tracecode of een verzendbevestiging ontvangen.
Vervolgens werd mij verteld dat pakketten retour waren gekomen en daarom opnieuw waren gelabeld en verzonden met PostNL. Maar als ik duidelijk heb aangegeven dat ik mijn bestelling wil annuleren, waarom wordt het dan alsnog opnieuw verzonden?
Daarnaast heb ik meerdere keren om een track-and-tracecode moeten vragen, maar die heb ik tot op heden nog steeds niet ontvangen.
Mijn ervaring met dit bedrijf is erg teleurstellend. Slechte communicatie, geen duidelijkheid over de verzending en een annulering die niet serieus wordt genomen. Ik raad anderen aan goed de reviews te lezen voordat ze hier bestellen.

Bestelling retour gestuurd. Bewijs dat het afgeleverd is, maar wordt niet afgehandeld dus nog steeds geen geld terug ontvangen. Meerdere malen geprobeerd via WhatsApp te informeren naar de status maar er wordt gewoon niet op gereageerd..

Wat een slechte service. 3 weken naar bestellen bestelling nog niet binnen. App contact gehad het ging om een pre order ( wat niet vermeld stond bij bestellen. Maar hij was verzonden. 5 dagen verder en nog niks ontvangen. Krijg geen reactie meer. Wat een ongelofelijke slechte service. Nooit meer bestellen. Nu maar hopen dat ik het geld terug krijg.

Vind 1 ster nog veel. Ik had kleding besteld met een pre-order. Deze kwam na een maand nog niet. Contact gezocht. Was ook heel moeilijk. Uiteindelijk contact gehad. Ze zou het snel versturen. Eenmaal binnen niet de juiste shirts. Weer contact gehad om tot een oplossing te komen. Wat een goede oplossing is. Ze zou het annuleren tot op heden geen mail gehad van annulering. Al ruim 2 maanden mee bezig. Niet normaal. Nooit meer kleding hier bestellen.

Mijn bestelling bleef bij DPD wekenlang op dezelfde status staan. Daar heb ik Vaja over gebeld. De mevrouw aan de telefoon was vriendelijk en meedenkend. Ik mocht aan het einde van de week terugbellen als ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen had. Echter, sindsdien wordt er niet meer opgenomen wanneer ik bel. Uiteindelijk heb ik een deel van mijn bestelling ontvangen en een deel niet. Terwijl ik wel voor alles heb betaald. Jammer, want ik ben tevreden over wat ik wel heb ontvangen.

Een setje besteld, kwam te laat binnen dus heb de bestelling geannuleerd. Toch kreeg ik mailtjes dat de bestelling er aan kwam. Vaja gaf aan dat ik die mocht negeren. Uiteindelijk kreeg ik toch een pakket die ik heb geweigerd aan de deur.
Nu ben ik al 2 weken bezig om de riverty factuur ongedaan te krijgen. Ze reageren niet meer, en als er contact is zijn het zoethouders. Riverty krijgt ook geen contact met ze, heb ook bij hun een klacht ingediend over Vaja.

Ik zou er niet aan beginnen….

Ik heb meer dan een maand geleden kleding besteld en deze nog niet binnen. Meerdere keren contact opgenomen. Er wordt niet gereageerd of gezegd dat er gekeken wordt, maar dan nog geen antwoord. De kleding heb ik nog steeds niet. Ik heb geld teruggevraagd, maar helaas tot op heden geen reactie.