Via Mi Toetie een bewaarkistje besteld waar het geboortekaartje op de deksel is geprint. Ik vond het spannend omdat ik na het betalen pas de reviews las die niet allemaal even positief zijn maar giste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bestelling is nooit verzonden, ik kan heel moeilijk in contact komen met ze en zit nu nog steeds te wachten op mijn geld terug
Bedrijf verdient niet eens 1 ster! Product retour gestuurd is ook geleverd want ze hebben het meteen in de verkoop gezet! Zeggen dat ze geld hebben overgeschreven dat is dus niet zo! Aangegeven waa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fijne webshop met leuke items! De gepersonaliseerde items zijn ook echt fantastische kraamcadeaus! Kan me totaal niet vinden in onderstaande (slechte) recensies. Zowel vriendinnen als ikzelf hebben... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Geschäft für Babybekleidung
- Babyausstattungsgeschäft
- Bekleidungsgeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Mi Toetie is dé online shop voor trendy baby- en kinderkleding. Sinds 2014 een begrip als het gaat om hippe mode voor de allerkleinsten. Van stoere jongens looks tot schattige meisjes outfits, in maten 44 t/m 164. ✓ Hippe kleding voor baby's en kids ✓ Boxpakjes, rompers, setjes, sweaters en meer ✓ Schoentjes en accessoires ✓ Lifestyle en cadeaus Liefs, Team Mi Toetie
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@mi-toetie.nl
- mi-toetie.nl
2.9
Akzeptabel
99 Bewertungen
Hat 45 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Snelle en nette levering
Snelle en nette levering.
Schoenen zijn erg netjes en passen mooi.
21. März 2026
Ik kan met 1 setje niets mee
Ik kan met 1 setje niets mee. Kopsgat van de trui is echt veeeeeels te klein
17. März 2026
Bestelling is nooit verzonden
Bestelling is nooit verzonden, ik kan heel moeilijk in contact komen met ze en zit nu nog steeds te wachten op mijn geld terug
17. März 2026
Ontzettend slecht mee in contact te…
Ontzettend slecht mee in contact te komen. Reageren niet op mailtjes!! Als je wat besteld bij hun via klarna en je stuurt een deel retour heb je altijd gezeik want zij registreren je retour niet waardoor je klarna in je nek hebt hijgen. Ik bestel er niet meer!!!!
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heel eerlijk gewoon kansloos
Heel eerlijk gewoon kansloos. 1,5 week geleden iets besteld. Eerst zo het door dhl opgehaald zijn... daarna kreeg ik bericht dat het vertraging had . Niet van dhl maar van mi toetie met een link van go parcel. Hierin stond nog geen tijdvak bekend. En toen ik weer wat later een mail kreeg dat ik mijn pakket had ontvangen wat ik niet heb stond er nog geen tijdvak bekend. Ik heb geen link gehad van dhl. En toen ik mi toetie gister hier bericht over deed heb ik geen reactie gehad maar sinds vandaag zegt de link van go parcel interne serverfout. Nog geen reactie van mi toetie.. en geen manier om normaal te mailen of te bellen alleen via de site een ding achter te laten.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Via Mi Toetie een bewaarkistje besteld…
Via Mi Toetie een bewaarkistje besteld waar het geboortekaartje op de deksel is geprint. Ik vond het spannend omdat ik na het betalen pas de reviews las die niet allemaal even positief zijn maar gisteren de bestelling ontvangen, na 10 dagen, en het kistje is echt fantastisch leuk geworden. Kortom, hele blije klant!
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Wat leuk om te horen Monique! Wij wensen je heel veel plezier van de herinneringskist en super bedankt voor je fijne review :)
Je n’ai pas reçu mon colis !!!
28. Februar 2026
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Beste Marine,
Bedankt voor je bericht.
Je hebt ons vandaag om 19:00 uur gemaild dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Wij hebben hier direct op gereageerd en zijn as we speak nog steeds met je in contact per mail om dit op te lossen.
Ondertussen hebben wij direct een onderzoek gestart bij de vervoerder. Aangezien het inmiddels 20:30 uur is, zijn zij op dit moment niet meer bereikbaar en kunnen wij dit pas morgen verder voor je navragen.
Daarom vinden we het erg jammer om te zien dat er in de tussentijd al een 1-ster beoordeling is geplaatst, terwijl wij nog volop bezig zijn met het oplossen van je vraag en hier nog niet eens de kans voor hebben gekregen.
We begrijpen dat het vervelend is om je bestelling nog niet te hebben ontvangen en doen er alles aan om dit zo snel mogelijk netjes voor je af te handelen. Uiteraard houden we je op de hoogte zodra we meer informatie hebben van de vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Mi Toetie
Inmiddels ontvangen
Ik heb mijn bestelling (nog) niet ontvangen. Ik heb ook geen update over de levering ontvangen. Dus er valt verder nog niets te beoordelen.
Inmiddels heb ik de bestelling ontvangen. De hoes voelt lekker zacht aan en is netjes afgewerkt.
15. Februar 2026
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Fijn om te horen Pauline en heel veel plezier ervan :)
-----------------------------------------------------------------------
Hallo Pauline, de reden dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen, is omdat het om een handgemaakt item gaat. Voor dit product geldt een afwijkende levertijd, die ook vooraf duidelijk bij het product vermeld staat in de webshop.
Omdat het speciaal met de hand wordt gemaakt, duurt de productie iets langer dan bij standaard artikelen. Zodra je bestelling klaar is, wordt deze natuurlijk zo snel mogelijk verzonden.
Mvg, Mi Toetie
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Fijn om te horen :)
Hele mooie kleertjes voor me…
Hele mooie kleertjes voor me kleindochter, past goed, juiste maat, fijn materiaal, en goeie bezorging
12. Februar 2026
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Bedankt voor je leuke reactie :)
Fijne ervaring
Een goeie website, ook voor een oma, hahahaha...en een supersnelle levering, en keurig verpakt....
5. Februar 2026
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Hoe leuk dat zelfs oma bij ons slaagt – daar worden we extra blij van! 💚
Fijn om te horen dat alles naar wens was en snel én netjes is aangekomen. Graag tot een volgende keer! ✨
Kwalitatief minder
Bezorging op tijd. Kwalitatief niet echt top. Maten kloppen niet, valt veel kleiner. Zowel verzendkosten als retourneren hoge kosten.
7. Februar 2026
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Jammer om te horen dat je minder tevreden bent over je bestelling, dat vinden we natuurlijk vervelend.
We hebben hierover geen e-mail of bericht van je ontvangen, anders hadden we graag met je meegekeken naar een passende oplossing. Je mag altijd contact met ons opnemen, we helpen je graag.
Bij de productinformatie vermelden we dat de setjes wat kleiner kunnen vallen, zodat je hier rekening mee kunt houden bij het kiezen van de maat.
Wij rekenen geen retourkosten. Het retourneren is, zoals vooraf vermeld op onze website, wel op eigen kosten. Je kunt dan zelf een vervoerder kiezen met bijpassend tarief. Ook de verzendkosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd. €6,50 voor een pakket met track & trace is tegenwoordig een gangbaar tarief; helaas stijgen deze kosten voor ons als webshop ook ieder jaar.
Mocht je alsnog ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee. 😊
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd is en dat alles er mooi uitziet. Daar doen we het voor!
Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer 💛
Super leuke kleding en snel in huis
Super leuke kleding en snel in huis, perfect!
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Leuk om te horen Marjo, veel plezier er nog van :)
Bedrijf verdient niet eens 1 ster
Bedrijf verdient niet eens 1 ster! Product retour gestuurd is ook geleverd want ze hebben het meteen in de verkoop gezet! Zeggen dat ze geld hebben overgeschreven dat is dus niet zo! Aangegeven waar het blijft en toen hebben ze mij overal geblokkerd! Oplichterij!
Aangepaste review 19 januari:
Fijn dat jullie de feiten aan omdraaien zijn en niet de waarheid kunnen vertellen. En jullie hebben mij geblokkeerd
niet andersom! Ook wordt er niet gehouden aan jullie termijn retourvoorwaarden. Kan verhaal wel nog langer maken kort maar krachtig is: Mensen bestel hier niet.
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Hallo "Dutch",
Wij herkennen ons niet in deze beschuldiging van oplichting.
U heeft het product ontvangen, waarna u aangaf het te willen retourneren. Het volledige aankoopbedrag is vervolgens netjes aan u terugbetaald.
Het geretourneerde product is door ons gecontroleerd, was in goede staat en is gedoneerd aan iemand die het minder heeft. Er is dus geen sprake geweest van verkoop met behoud van uw geld.
Dat u ons daarna heeft geblokkeerd, maakt het voor ons helaas onmogelijk om verder met u te communiceren of eventuele misverstanden op te lossen.
Wij handelen transparant en volgens onze retour- en betaalvoorwaarden, die voor iedere klant gelijk zijn.
Met vriendelijke groet,
Mi Toetie
TE SLECHT
Eigenlijk verdiend dit bedrijf niet eens 1 ster. Iets besteld waar 5 tot 10 werkdagen voor stond. Een maand moeten wachten, nadat ik gemaild had zou het paar dagen later binnen komen. Pas een week later gekregen. Info over het product was onjuist. Weer gemaild over het retourneren geen antwoord gekregen. Nog een keer gemaild en echt schandalig behandelt! Nooit meer.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leuke en vooral kwalitatieve kleding
Leuke en vooral kwalitatieve kleding. Mi Toetie blijft mijn favoriet.
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Wat een leuke review, dankjewel! Fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit. Hopelijk tot snel!
Liefs, Team Mi Toetie ❤️
Zelfs niet 1 ster waard!
Deze webshop is zelfs niet 1 ster waard!
Bestelde een aantal artikelen, na ontvangst bleken er een 3tal niet te passen. Deze retour gestuurd (18 euro betaald voor deze verzenging) maar kreeg hierop geen reactie. Na een kleine maand een mail gestuurd met de vraag waar de terugbetaling bleef. Ze liet me weten dat ze niets ontvangen had. Na controle op de site van de bezorgdienst zag ik dat de retour al geleverd was nog voor ik mijn mail stuurde. Dus opnieuw contact opgenomen maar ze blijft volhouden dat ze niets ontvangen heeft, dat ik het naar het verkeerde adres verstuurd zou hebben. Het adres die ik op de verzending kleefde is echter het adres die op de site te vinden is op het retourlabel! Vaak geen antwoord op mails en als ze wel eens antwoord is het zeer kort en ligt de fout nooit bij hun.
Bestel er zeker nooit meer opnieuw!
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Beste Latoya,
Wij vinden het vervelend dat u deze ervaring zo heeft beleefd. In dit geval is er echter uitgebreid contact per e-mail geweest.
Uit ons onderzoek is gebleken dat het retourpakket is verzonden met een onjuiste postcode, waardoor het pakket ons helaas niet correct heeft bereikt. Het adres op het verzendlabel wijkt af van het retouradres dat op onze website staat vermeld.
Zolang een retourzending niet correct bij ons is afgeleverd, kunnen wij deze helaas niet verwerken of terugbetalen. Wij hebben dit ook meerdere malen per e-mail toegelicht.
Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te helpen en reageren altijd op berichten, al kan dit in drukke periodes iets langer duren.
Met vriendelijke groet,
Mi Toetie
Erg onprofessioneel bedrijf, bestel er niet!
Erg onprofessioneel bedrijf en klantenservice. Kleding besteld (voor vakantie), het verkeerde werd geleverd, meteen gemeld en retour gezonden. De juiste pakjes zouden snel komen maar 2 weken later werden deze pas geleverd (tijdens onze vakantie). Na de vakantie meteen retour gezonden omdat de pakjes voor vakantie bedoeld waren. Na vele malen mailen geld nog niet retour, mailtjes worden genegeerd, kansloos!
22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Slechte communicatie
Slechte communicatie, levering. Ik heb het artikel al meerdere keren betaald en nog steeds niet ontvangen. Mijn ervaring is dat ze erg slecht en onvriendelijk zijn.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mi Toetie Baby- en Kinderkleding
Beste Ana,
Wij herkennen deze ervaring niet in onze administratie. Het artikel is éénmalig besteld en betaald. Volgens de trackinggegevens van de vervoerder is het pakket correct afgeleverd en voor ontvangst getekend door u.
Mocht u toch vragen hebben of van mening zijn dat er iets niet klopt, dan nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen met uw ordernummer, zodat wij dit samen kunnen nakijken.
Met vriendelijke groet,
Mi Toetie
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.