J'ai apprécié le service, l'attente fut longue car il espérait un réassort de fournitures, mais voyant que ce serait juste, il m'on envoyé un mail et on a pu remplacer les fournitures ensemble avec u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechseln43 Route de toulouse, Zone commerciale de Melou, 81100 Castres, FR
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
J'ai commandé une imprimante pour mon activité professionnelle donc assez urgent et on m'annonce un délais de quelques jours. Au bout d'une semaine toujours rien . Elle avait tout simplement oubl... Mehr ansehen
Commande effectuée le matin même sur le site internet pour un retrait en boutique l'après-midi. La commande était prête à mon arrivée. Je tiens à souligner le professionnalisme, la prise en charge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
La rentrée scolaire en CP de mon fils unique approche. Dans une démarche exploratoire, j'ai privilégié l'achat de fournitures scolaires sur le site de Bureau Vallée, plutôt qu'en grande surface, et j'... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Bureau Vallée - Castres
Vom Unternehmen geschrieben
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktinformationen
43 Route de toulouse, Zone commerciale de Melou, 81100, Castres, Frankreich
- 05 32 62 99 66
Votre liste scolaire en un clic !
4.4
Hervorragend
227 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
La livraison prévue pour le 9/10 n’a…
La livraison prévue pour le 9/10 n’a pas été effectuée.
Je reste dubitatif sur le mode livraison à domicile, car il à pas d’info sur le statut de livraison et de l’entreprise qui livre.
11. Oktober 2021
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour Benoit cornet,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vous nous avez passé commande le 7/10 après la fermeture du magasin (19H10), votre imprimante à été préparée dès le lendemain (08/10) et la ramasse des colis Chronopost se fait le jour ouvré suivant soit aujourd'hui. Il n'y a jamais de ramasse le samedi .
Votre commande va être prise en charge par Chronopost dans la journée pour une livraison demain. Nous venons de vous envoyer le numéro de suivi.
Le délais annoncé sur le site internet de Bureau Vallée n'était pas techniquement tenable et nous en sommes vraiment désolés.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Réactivité de prise en charge de la…
Réactivité de prise en charge de la commande, livrée dans les temps annoncé
9. Oktober 2021
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour Nathan Blood,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Livraison rapide.
1. Oktober 2021
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Excellent service
Excellent service. Commander en un clic, payer et aller prendre sa commande. rapide et simple.
28. September 2021
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour Thierry BOYER,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour Franck SKYRONKA,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Vendeur très agréable et réactif je…
Vendeur très agréable et réactif je recommande
12. September 2021
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Top rien à rajojter
8. September 2021
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Déçue par le service.
Déçue par le service.
Des promos alléchantes mais un magasin mal organisé où on ne trouve pas facilement ce qu’on cherche.
Et des mentions en tout petit qui font qu’on ne passe pas commande correctement pour bénéficier des promotions.
28. August 2021
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vous invite à nous contacter ou venir nous revoir en magasin pour que nous puissions comprendre et trouver une solution. N'hésitez pas à me demander. Je suis Jérémy, le responsable du magasin Bureau Vallée de Castres.
A bientôt, j'espère !
Jérémy
Entièrement satisfait:
Entièrement satisfait:
J'ai commandé une imprimante laser le vendredi à midi et grâce à la rapidité d'exécution de Monsieur Marc de bureau vallée à Castres j'ai été livrée en 3 jours oeuvrés.
Cette imprimante réponds en tout point à mes attentes.
Merci à l'efficacité du personnel de Bureau Vallée Castres
13. August 2021
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Un produit manquant duquel j'attends le…
Un produit manquant duquel j'attends le remboursement mais dans l'ensemble très satisfaisant
10. August 2021
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour MONIQUE BESSIERE,
Votre remboursement du produit qui nous manquer à bien été effectué, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avec et vos 5 belles etoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Merci infiniment pour vos 5 étoiles et vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Commande clic & collect préparée comme…
Commande clic & collect préparée comme prévue, personnel agréable, remise de la commande rapide.
11. Juni 2021
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Castres
très bonne transaction
très bonne transaction
prix bas pour l imprimante
les frais de port un peu élevés
délai de livraison rapide
1. Mai 2021
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour Sandra R,
Quel plaisir de lire votre commentaire et note de 5 belles etoiles, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour Françoise LACOSTE,
Merci beaucoup pour votre note et avis qui nous fait chaud au coeur et récompense notre travail ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour Jean Michel CINCOTTA,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Castres
Antwort von Bureau Vallée - Castres
Bonjour Sylvie GAU,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre belle note de 5 étoiles et avis ! Votre satisfaction est la récompense de notre travail. A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Castres
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.