Buerostuhl24 Bewertungen 

161
TrustScore 4 von 5

4.0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 62 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche sehr zufriedene Kunden betonen stets aufs Neue den besonders einfachen und strukturierten Bestellprozess sowie die extrem zügigen Lieferzeiten der frisch georderten Artikel. Darüber hinaus loben viele glückliche Käufer im Alltag regelmäßig den ausgezeichneten Sitzkomfort der erworbenen Bürostühle, das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und die äußerst freundliche, hilfsbereite Unterstützung. Einige Personen waren unzufrieden mit äußerlich beschädigten Lieferkartons, zum Teil deutlich verzögerten Transportzeiten des externen Versanddienstleisters und vereinzelten fehlenden Kleinteilen direkt beim Aufbau. Zusätzlich berichteten einige Rezensenten über bedauerliche Schwierigkeiten mit unpassenden Ersatzteilen, verkratzten Bauteilen sowie gelegentlich schwer erreichbaren Servicemitarbeitern bei der schnellen Klärung wichtiger Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu produkt, da viele Verbraucher die bequeme Ergonomie, schnelle... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden Lieferung positiv und berichten überwiegend von schnellen sowie pünktlichen Sendungen.... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Qualität hervor, da die Meinungen stark auseinandergehen. Einige... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit bestellung und loben eine unkomplizierte Bestellung, schnelle... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dienstleistung und loben die kulante und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr einfacher und strukturierter Bestellprozess. Lieferung pünktlich und vollständig. Der Aufbau ging einfach von der Hand und die Qualität ist dem Preis angemessen. Gerne wieder

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkt ist gut, bequemer Sitz. Einen Stern Abzug für beschädigten Liefer-Karton (DPD)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung, solider, bequemer Bürostuhl, aber leider mit einer schlechten, kaum lesbaren Montageanleitung.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Haus & Garten

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Online-shop: günstige Bürostühle und Büromöbel. Wir führen preiswerte Bürostühle, Drehstühle, Chefsessel, Kinderdrehstühle, Arbeitsstühle, Schreibtische, Büroeinrichtung


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

161 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4.0

Alle Bewertungen

(161)

59 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ARCEO M - miese Qualität

Ich hab im Februar eine ARCEO M bestellt, ihn zeitnah geliefert bekommen, aufgebaut...Leider funktionierte schon nach einer Woche die Höhenverstellung nicht mehr. Darauf hin hat man mir wieder zeitnah eine neue Gasdruckfeder zugeschickt, die nur mit äußerster Mühe aus- und eingebaut hab. Leider hat es das Problem nicht behoben. Mir wurde darauf hin einer neuer zur Verfügung gestellt- den alten/ kaputten durfte ich behalten. Der neue Bürostuhl hat jetzt leider nach ca.2,5 Monaten wieder das gleiche Problem. Ich hätte jetzt gern mein Geld zurück- daraus wird wohl nix, weil ich als Frau den Stuhl gar nicht allein auseinander gebaut bekomme, noch die Orginalpackung zur Verfügung hab. Der eine Stern gebührt einzig allein dem Service- seiner schnellen und freundlichen Reaktion!

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Buerostuhl24

Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie wiederholt Probleme mit der Höhenverstellung Ihres ARCEO M Bürostuhls hatten. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn ein Produkt nicht wie erwartet funktioniert – vor allem, wenn der Austausch zusätzliche Mühe erfordert und dennoch keine dauerhafte Lösung bringt.

Umso mehr freut es uns, dass Sie unseren Kundenservice positiv hervorheben – das Lob geben wir gerne weiter.

Natürlich möchten wir sicherstellen, dass Sie am Ende zufrieden sind. Auch wenn die Rückgabebedingungen (Originalverpackung etc.) in bestimmten Fällen eine Rolle spielen, suchen wir in Situationen wie Ihrer immer nach einer fairen Lösung.

Bitte melden Sie sich noch einmal direkt bei unserem Kundenservice mit dem Hinweis auf diese Bewertung – wir prüfen gerne, wie wir Ihnen konkret entgegenkommen können, sei es mit einer Abholung, einem Rücknahmeangebot oder einem alternativen Vorschlag.

Vielen Dank für Ihre Geduld – und für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, besser zu werden.

Ihr bürostuhl24 Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bürostuhl Triton 600 - unbrauchbar!

Den sogenannten "Triton 600 Profi-Chefsessel" für knapp 200 € im Dezember 2021 gekauft.
Zustand aktuell nach lediglich 3 1/2 Benutzungszeit:
1.) Leder (Kunstleder?) an einigen Stellen gerissen.
2) Höhenverstellung funktioniert nicht mehr - stellt sich immer wieder auf die niedrige Sitzeinstellung ein.
3) Die 4 Kunststoffrollen haben stetigen tagtäglichen Abrieb und verschmutzen permanent den Boden im Büro.
Weiterer Kommentar über die miserable Qualität erübrigt sich!
Leider habe ich nicht vorher in die Bewertungen geschaut!!

13. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Buerostuhl24

Guten Tag Herr Bachmann,

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Triton 600 Profi-Chefsessel so negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Enttäuschung ist absolut nachvollziehbar, gerade bei einem Produkt in dieser Preisklasse und einem solchen Nutzungshorizont.

Dass es zu Rissen im Material, Problemen mit der Höhenverstellung und starkem Abrieb an den Rollen gekommen ist, entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Wir möchten dem unbedingt nachgehen und Ihnen eine Lösung anbieten.

Bitte melden Sie sich direkt bei unserem Kundenservice, damit wir die Situation prüfen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn nur so können wir uns verbessern.

Michael von Ihrem hjh OFFICE Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stuhl kam beschädigt an

Stuhl kam beschädigt an, die Ersatzteile ebenfalls. Ist für mein Empfinden billiger Schrott.

14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Buerostuhl24

Guten Tag Herr Brand,

es tut uns aufrichtig leid, dass Sie solche Erfahrungen mit Ihrem Stuhl gemacht haben – das ist absolut nicht der Anspruch, den wir an unsere Produkte und unseren Service stellen. Dass sowohl der gelieferte Stuhl als auch die Ersatzteile beschädigt waren, ist mehr als ärgerlich und verständlicherweise sehr frustrierend.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden gerne die Gelegenheit nutzen, das wieder gutzumachen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir schnellstmöglich eine passende Lösung für Sie finden können. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst – sie hilft uns, besser zu werden.

Michael von Ihrem hjh OFFICE Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Ich habe einen Bürostuhl für meinen Sohn gekauft. Hr. Julian Geist hat uns super beraten und ist uns mit dem Preis entgegen gekommen, da wir uns für ein Ausstellungsstück entschieden haben.
Mein Sohn nutzten den Stuhl jetzt seit ca. 2 Wochen und ist sehr zufrieden. Top!

20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Buerostuhl24

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Geist und dem gesamten Ablauf so zufrieden waren – und vor allem, dass Ihr Sohn den Stuhl gerne nutzt. Schön, dass wir mit dem Ausstellungsstück eine passende Lösung für Sie finden konnten. Viel Freude weiterhin mit dem neuen Bürostuhl! 😊

Michael von Ihrem hjh OFFICE Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Die Hilfe vorm, während und nach dem Kauf ist einfach hervorragend. Ich kann den Service und die Artikel von Bürostuhl24 nur empfehlen.

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Service - Schnell einfach und unkompliziert

Bestellung und Versand schnell und einfach. Versand durch DPD, das Paket war leider beschädigt. Es machte den Anschein, dass das Paket lieblos zusammengepackt wurde, etwas chaotisch und kein Füllmaterial.
Leider war dadurch die Kopfstütze gebrochen und es gab ein paar Kratzer am Stuhl, aber kaum sichtbar. Die Kontaktaufnahme zum Service war schnell und einfach per Telefon. Dort berichtete ich über die Problematik. Die freundliche Dame am Telefon bat mich darum, eine Mail mit entsprechenden Fotos zu schicken. Gesagt, getan. Abends um 18 Uhr schickte ich die Mail raus, am nächsten Morgen um 10 hatte ich bereits eine Antwort.
Man bat mich um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und sagte mir, man schicke sofort ein neues Kopfteil zu. Dies dauere 3-5 Tage. Mal sehen, wie schnell es diesmal ist. Außerdem bekam ich einen kleinen Gutschein als Entschädigung.
Ich muss sagen, ein Top-Service, schnell, einfach und unkompliziert. Wenn der Versand ohne Schäden und mit Füllmaterial klappt, gibt's 5 Sterne!
Gerne immer wieder.

12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern

Ein Stern, um eine Bewertung schreiben zu können.
In der Beschreibung steht „Echtleder“, sogar „hochwertig“, in der Tat Kunstleder in einer sehr schlechten Qualität, riecht nach Plastik, fühlt sich eben so wie Plastik. Das ist ein Betrug. Dazu noch Rücksendung auf eigene Kosten…

31. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung !!

Warnung !!! Absolut unseriös .telefonische Anfrage bezüglich passender Rollen - keine Ahnung ! Auf Verdacht bestellt...von PayPal Zahlungs -Warnung erhalten..rückgang machen keine Chance..PayPal hat sich absolut verschlechtert !! Der Shop ist Alarmstufe Rot !!!!..

15. Januar 2025
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Antwort von Buerostuhl24

Lieber Kunde,
galt Ihre Kritik jetzt dem Bezahldienstleister PayPal oder unserem Shop?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin stink sauer

Ich bin stink sauer! Es hieß wird vor Weihnachten geliefert, heute ist der 24.12 und es ist nichts angekommen. Das ärgert mich wirklich sehr.

24. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg! War vor 6-7 Jahren mal eine gute Anlaufstelle, mittlerweile wird billigste Ware zu horrenden Preisen angeboten! 3 mal den selben Stuhl bekommen und jedes Mal waren andere grobe Fehler dran, jedes Mal den Spaß durch Haus schleppen können, aufbauen und am Ende wieder zerlegen und einpacken - als hätte man nichts besseres zu tun! Keine quality control wie es scheint und absolut absolut absolut nicht zu empfehlen! Der selbe Stuhl war vor Jahren eine ganz andere Liga als das was aktuell geboten wird, jeder X beliebige billig Stuhl hat die selbe oder bessere Qualität als das was ich hier für über 400€ erhalten habe!

2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mahnungen trotz Bezahlung

Alles begann damit, dass vor der Bestellung angegeben wurde, der Bürostuhl würde in etwa einer Woche geliefert werden. Anschließend erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass die Lieferung des Stuhls erst in einem Monat erfolgen würde. Der Stuhl selbst weist eine gute Qualität auf, allerdings kommen wir nun zum größten Problem: Die Rechnung wurde fristgerecht bezahlt, dennoch erhielt ich eine Mahnung. Daraufhin schickte ich ihnen die Zahlungsbestätigung per E-Mail. Trotzdem folgte eine weitere Mahnung. Der bereits gezahlte Betrag wurde auch nicht von Bürostuhl24 zurückerstattet. Letzte Woche schickte ich ihnen ein Einwurf-Einschreiben, doch trotzdem erhielt ich eine Mahnung mit der Androhung eines Inkassoverfahrens per E-Mail.
Es kann nicht sein, dass die Überweisung nicht zugeordnet werden konnte, da keine Rückerstattung erfolgt ist.

4. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service mangelhaft

Wenn man mit DPD versendet und im Service Mitarbeiter beschäftigt, die gefühlt auf dem Mars sitzen, dann darf man sich über schlechte Bewertungen nicht wundern. Immer merken: Hinten raus wird die Qualität erbracht, die beim Kunden ankommt.

29. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlecht verpackt

Habe einen Bürostuhl bestellt. Dieser kam in Einzelteilen in einem großen Karton. Leider waren alle Teile einfach lose in den Karton "geworfen", so dass beim Transport einige regelrecht zerbröselt sind. Ganz miserabel.

17. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wünsche es gibt auch Minus…

Ich wünsche es gibt auch Minus Bewertung anstatt 1.
Ich habe ein Stuhl bestellt und die Teile waren alle zerkratzt und die Farbe war auch verblassen. Wenn ich angerufen sagt die sie müssen die Teile abfotografieren und wir senden die Teile. Und wenn ich keine Interesse an Produkt habe dann muss ich noch 15€ bezahlen. super schlechte Geschäft und würde ich das nicht empfehlen.

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Ich habe mir neue Rollen für meinen Bürostuhl gekauft und hier leider die Falschen bestellt. Bürostuhl24 war sehr kulant, der Kundenservice sehr freundlich und ich habe neue, passende Rollen bekommen.

Gern wieder!

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Qualität und schnelle Lieferung

Gute Qualität und schnelle Lieferung, leichter Zusammenbau des Bürostuhls.
Leider war der Knopf für die Lendenwirbelverstellung gebrochen. Kann passieren. Nach wenigen Tagen kam kostenlos eine komplett neue Rückenlehne. Super Service nenne ich das.
Leider ist der Lieferservice DPD grottenschlecht.

25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich mich den andere Rezensionen anschließen!

Leider muss ich mich den anderen Rezensionen anschließen - und ich bereue, sie nicht vorher gelesen zu haben. Die Qualität der Gamingstühle ist wirklich grottenschlecht! Es musste zu Hause nachgebohrt werden, um die Schrauben in das Gewinde zu bekommen. Das angepriesene hautfreundliche Stoffmaterial ist unmöglich auf der Haut auszuhalten. Die Stühle sind auch eng und unbequem. Wir hoffen, dass die Stühle nicht gleich zusammenbrechen, weil sie einfach diesen Eindruck vermitteln, dass das bald geschehen werde.

13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein herausragender Shop

Hier macht shoppen Spaß!
Der Shop ist sehr übersichtlich gestaltet und bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte, sodass man garantiert fündig wird.
Ein zusätzlicher Vorteil ist die Vielzahl an unterschiedlichen Zahlarten - auch das unterscheidet den Shop von anderen. Der komplette Ablauf von Bestellung, Bezahlung bis Auslieferung lief einwandfrei und unkompliziert. So wünscht man es sich. Hier bestellt man gerne wieder! Klare Weiterempfehlung!

5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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