Brille24 Bewertungen 18'858

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 8.376 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Brillengläser und Gestelle, die oft als hochwertig und stabil beschrieben werden. Der Bestellvorgang wird als einfach, unkompliziert und übersichtlich empfunden, was die Auswahl und Konfiguration der Brillen erleichtert. Die Lieferzeiten sind durchweg schnell, oft innerhalb einer Woche, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als unschlagbar und sehr gut hervorgehoben. Einige Rezensenten bemängelten jedoch, dass die Passform der Gestelle manchmal noch beim Optiker angepasst werden muss, um einen optimalen Sitz zu gewährleisten. Es gab auch vereinzelte Probleme mit der Sendungsverfolgung und der Aktualität der Versandbenachrichtigungen. Zudem wurde in einigen Fällen die Darstellung der Produktfarbe online als abweichend von der tatsächlichen Farbe empfunden, und es gab Anmerkungen zu fehlenden Ersatzschrauben oder Brillenpässen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Produkt und loben oft die gute Passform, Qualität... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität und sind oft positiv überrascht von der Güte der Produkte.... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice und loben die schnelle Lieferung, die oft innerhalb... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern sich sehr positiv über die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele empfinden die... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung, die als einfach, unkompliziert und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe hier lange keine Bestellung mehr gemacht. Die Mehrstärkenbrillen der Vergangenheit waren so lala und sind nun fast gar nicht mehr zum Autofahren zu gebrauchen. Deshalb wieder eine Einstärken... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung war einfach und unkompliziert. Die Lieferzeit sehr kurz. ABER: Das Beste : Die Brille ist absolut MEGASUPER!!! Tolles hochwertiges stabiles Gestell und absolut klasse Brillengläser!!! D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Auswahl an Produkten. 2 Brillen mussten zur Reklamation eingeschickt werden. Auf die Antwort des Kundendienstes musste leider etwas warten. Von Drei verschiedene Kundendienstmitarbeiter/in habe i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Konfiguration der Brille sehr einfach und transparent, Schritt für Schritt erklärt. Eingabe der eigenen Werte sehr übersichtlich möglich, Brille wurde im angegebenen Zeitraum geliefert, Qualität sehr... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Brillen-Großhändler
  2. Kontaktlinsenanbieter
  3. Sonnenbrillengeschäft

Über Brille24

Vom Unternehmen geschrieben

Deine Brille - ohne Kompromisse

In unserem umfangreichen Sortiment aus über 2.000 Brillen gibt es das perfekte Modell für dich! Ob Gleitsichtgläser oder Blaulichtfilter, Sonnenbrille oder Arbeitsplatzmodell - in unserem Onlineshop wirst du fündig. Dein Lieblingsmodell gibt es mit Einstärkengläsern schon ab 29 € oder mit Gleitsichtgläsern schon ab 129 €.

Das perfekte Glas für dich

Bei unseren Brillengläsern sind Härtung, Kratzschutz und eine Antireflexionsbeschichtung immer inklusive! Auf Wunsch kannst du deine Brille auch mit dünneren Gläsern oder einer Glasveredelung wie einem Blaulichtfilter bestellen.

Der Brille24 Kundenservice

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind für dich da!
Unser Kundenservice steht dir bei Fragen oder Problemen gerne zur Seite! Du erreichst uns jederzeit per Mail unter kundenservice@brille24.de oder montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter 0800 40 400 25 telefonisch.

Kauf ohne Risiko

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir wollen, dass du mit deiner neuen Brille absolut glücklich bist, deshalb gilt bei Brille24 eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Solltest du in den ersten 30 Tagen mit deiner Brille nicht zufrieden sein, dann schicke sie uns zurück und wir erstatten dir den vollen Kaufbetrag.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

18'858 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin total happy

Ich bin total happy, denn meine neue Brille ist super verglast und sieht stylisch mega gut aus!
Ich habe die Premium Verglasung mit Eintönung genommen und 20% leichter zum unschlagbar günstigen Aktionspreis, toll!
Ich habe viele Brillen von Brille24 und bin rundum zufrieden! Die schnelle Lieferung ist auch noch sensationell gut! Meine Sehstärke wird zudem immer perfekt verglast!

Ich kann Brille24 nur wärmstens empfehlen!

AnBaSch

22. Mai 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe schon sehr viele Brillen bei…

Ich habe schon sehr viele Brillen bei Brille24 gekauft. War auch immer sehr zufrieden. Diesmal war jedoch die Brille einfach in den Karton ohne Etui gelegt. Nebendran lag der schwarze Beutel. Wenn die Brille wenigstens da drinnen wäre. Der Karton war an der Seite auch eingedrückt. Das geht leider garnicht. Da hatte es der Verpacker wohl sehr eilig. Die Brille ist wie immer sehr schön.

22. Mai 2026
Brille24-Logo

Antwort von Brille24

Liebe Titania,

Wir hoffen, diese Nachricht erreicht Sie wohlbehalten. Wir möchten uns aufrichtig für die Probleme mit Ihrer letzten Brille entschuldigen. Dies entspricht keinesfalls dem Service, den wir anstreben, und wir sind bestrebt, dieses Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte prüfen Sie im Laufe des Tages Ihr E-Mail-Postfach, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihr Anliegen bearbeiten können.

Seien Sie versichert, dass wir Sie während des gesamten Prozesses unterstützen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.

Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Team Brille24

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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