Brille24 Bewertungen 18'790

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 8.398 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Brillengestelle und Gläser, die oft als hochwertig und stabil beschrieben werden. Viele heben hervor, dass die Brillen ihre Erwartungen übertreffen und ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert empfunden, und die schnelle Lieferung wird von vielen Verbrauchern positiv erwähnt. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Lieferzeit, die manchmal länger dauerte als erwartet, oder mit der Genauigkeit der Sehstärken, die nicht immer exakt den angegebenen Werten entsprachen. Es gab auch vereinzelte Berichte über qualitative Abweichungen bei Eigenmarken oder Probleme mit der Passform der Gestelle, die eine Nachbesserung beim Optiker erforderten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität der Brillen. Viele loben die "Top Qualität" der Gestelle und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele heben das hervorragende... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Bestellvorgang. Viele Kunden loben die einfache und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung war einfach und unkompliziert. Die Lieferzeit sehr kurz. ABER: Das Beste : Die Brille ist absolut MEGASUPER!!! Tolles hochwertiges stabiles Gestell und absolut klasse Brillengläser!!! D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin total happy, denn meine neue Brille ist super verglast und sieht stylisch mega gut aus! Ich habe die Premium Verglasung mit Eintönung genommen und 20% leichter zum unschlagbar günstigen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe schon öfters Brillen bestellt und nie Probleme gehabt. Die Bestellung ist mega einfach und mit den aktuellen Werten vom Augenarzt, kann man eigentlich nicht viel falsch machen. Natürlich bleibt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferzeiten (ca. 1 Woche), sehr attraktive Preise, wenn Sonderangebote nutzbar sind - in diesem Fall 50 % auf Gläser und 20 % auf Gestell. Qualität der Gläser ents... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Brillen-Großhändler
  2. Kontaktlinsenanbieter
  3. Sonnenbrillengeschäft

Über Brille24

Vom Unternehmen geschrieben

Deine Brille - ohne Kompromisse

In unserem umfangreichen Sortiment aus über 2.000 Brillen gibt es das perfekte Modell für dich! Ob Gleitsichtgläser oder Blaulichtfilter, Sonnenbrille oder Arbeitsplatzmodell - in unserem Onlineshop wirst du fündig. Dein Lieblingsmodell gibt es mit Einstärkengläsern schon ab 29 € oder mit Gleitsichtgläsern schon ab 129 €.

Das perfekte Glas für dich

Bei unseren Brillengläsern sind Härtung, Kratzschutz und eine Antireflexionsbeschichtung immer inklusive! Auf Wunsch kannst du deine Brille auch mit dünneren Gläsern oder einer Glasveredelung wie einem Blaulichtfilter bestellen.

Der Brille24 Kundenservice

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind für dich da!
Unser Kundenservice steht dir bei Fragen oder Problemen gerne zur Seite! Du erreichst uns jederzeit per Mail unter kundenservice@brille24.de oder montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter 0800 40 400 25 telefonisch.

Kauf ohne Risiko

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir wollen, dass du mit deiner neuen Brille absolut glücklich bist, deshalb gilt bei Brille24 eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Solltest du in den ersten 30 Tagen mit deiner Brille nicht zufrieden sein, dann schicke sie uns zurück und wir erstatten dir den vollen Kaufbetrag.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

18'790 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Antwort von Brille24

Lieber Daniel,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir sehr leid zu hören, dass die Brille verbogen angekommen ist.

Bitte schau später heute in deinen Posteingang, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir dein Anliegen bearbeiten können.

Sei versichert, dass wir dich während des gesamten Prozesses unterstützen werden. Solltest du weitere Hilfe benötigen, zögere bitte nicht, dich an uns zu wenden. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team von Brille24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo die gekauft Brille ,passt…

Hallo die gekauft Brille ,passt perfekt... Hatte erst bedenken,das die Gleitsichtglaser nicht passen ...wusste nicht genau die sehwerte ,aber perfekt isst viel besser als die alte Brille .danke und dazu auch noch günstiger als beim Optiker danke nochmals

24. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles okay

Alles okay - allerdings hab ich ausversehen die gleiche Farbe genommen die ich schon habe - ich wollte die Fassung in schwarz - muss ich wohl nochmal bestellen 🤷🏻‍♀️😫

24. Mai 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe eine Brille bestellt mit dünne glaesser bestellt aber die ich bekommen habe stehen weit aus dem Gestell, dafür brauche ich keine 65Euro zahlen. MAL SEHEN was Brille 24sagt

Ich habe eine Brille bestellt mit diene Gläser bestellt aber die ich bekommen habe stehen weit aus dem Gestellt dafür ist brauche ich keine 65Euro zahlen.mal sehen was Brille 24 sagt.Ch.Klimek

22. Mai 2026
Brille24-Logo

Antwort von Brille24

Lieber Christof,

Wir hoffen, diese Nachricht erreicht Sie wohlbehalten. Wir möchten uns aufrichtig für die Probleme mit Ihrer letzten Brille entschuldigen. Dies entspricht keinesfalls dem Service, den wir anstreben, und wir sind bestrebt, dieses Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte prüfen Sie im Laufe des Tages Ihr E-Mail-Postfach, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihr Anliegen bearbeiten können.

Seien Sie versichert, dass wir Sie während des gesamten Prozesses unterstützen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.

Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Team Brille24

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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