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Ich wollte ein Ersatzteil für mein Pavillon bestellen, dies war leider nicht vorrätige. Nach telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice sollte ich eine E-Mail schreiben. Gesagt getan. Nach 4-Wochen immer noch keine Rückinfo/Reaktion auf mein E-Mail. Sehr enttäuschend

Ich habe im November 2022 Gewächshaus gekauft. Die Sendung kam und habe nicht gleich kontrolliert. Im Frühjahr beim Gewächshaus bauen stellte heraus,es fehlen mehrere Teile. Nach Telefonieren und e-mail schreiben ( die sind natürlich nicht begeistert gewesen das ich so spät fehlende Teile bemerkt,also gleich die Sendung überprüfen). Die Firma hat alle fehlende Teile nach gesendet. Dieses Jahr habe Hohlkammerplatten gekauft alles Tip top pünktlich.

Ein wirklich tolles Produkt und auch sehr gut in der Funktion. Gerne 5 Sterne aber die Aussage mit 2 Personen in 15 Min. ist völlig daneben. 2,5-3 Std.
wenn man es zum ersten Mal aufbaut.
Die Bedienungsanleitung hilft gar nicht. Inakzeptabel
für so ein tolle Produkt.

Ich habe im März 26 einen Ampelschirm bei Brast 24 gekauft. Leider fehlt ein Teil um Ihn fertig zu montieren. Nach 4 maligen Anfragen keine Antwort!! Ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten oder eine Anzeige machen. Also Finger weg von diesem Shop.

Neuen Rasenmäher bestellt. Wegen werkseits verbogen gelieferter Teile nicht nutzbar. Keine Antwort auf Emails. Telefonisch, wenn überhaupt, nur Zentrale erreichbar, die zeitnahen Rückruf verspricht, der nie erfolgt. Eigentlich null Sterne.
Absolut nicht zu empfehlen.

Schnelle Lieferung! Super Preis-Leistungsverhältnis. Die Hochbeete sind von guter Qualität! Der Aufbau dauert jedoch viel länger als 20 Minuten, was nicht schlimm ist bei den vielen Schrauben. Alles bestens, würde ich weiterempfehlen.

Endlich kann ich die Rasenkanten ohne Stress bearbeiten. Nebenbei kann ich die Plattenfugen mit der mitgelieferten Bürste leicht reinigen.

Hände weg! Seit zwei Wochen keine Infos auf defekte Teile bekommen.
Absolut nicht Wasserdicht.
Gekauft im April 2026

Grundsätzlich ist das Preis-Leistungs-Verhältnis gut. Allerdings hat unser Korb verschiedene kleine Fehler im Holz wie zugekittete Risse und (Ast-)Löcher. Eigentlich hätte er als B-Ware deklariert sein sollen. Aber uns gefällt er gut und die Fehler beeinträchtigen die Funktion gar nicht und das Erscheinungsbild wenig.

Von der Online-Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos und schnell abgelaufen.
Auch der Rasenmäher war einfach und schnell zusammengebaut und verrichtet seine Dienste bisher tadellos.

Gute Kommunikation. Produkt ok. Rasche Lieferung. Leicht verständlich. Gerne wieder.

Ich habe einen Rasenmäher gekauft, der sich nicht korrekt montieren lässt, die Reklamation habe ich am 29.04.2026 per Mail mit Fotos an das Brast-Service-Team gesendet.
Bis heute habe ich keine Reaktion erhalten, weder per Anruft noch per Mail.

Ware nicht erhalten

Bin mit dem Mäher zufrieden, würde aber nun den mit drei Fahrgeschwindigkeiten wählen da meiner etwas zu schnell unterwegs ist. Sonst Tip Top

Sehr gut, hat alles geklappt.

Alles super.
Bestellung, Lieferung und der Vertikutierer selber alles bestens gelaufen.

Super Service. Das Paket kam durch DPD beschädigt an. Teile wurden ersetzt. Gerät ist super. Garten komplett vertikutiert.

Sehr schnelle Lieferung und Preis- Leistung ist wirklich top.
Kann ich guten Gewissens weiter empfehlen.

BRAST BRB-AF-7000 Ackerfräse 7.0 PS 212ccm
Die Maschine ist tauglich wenn man von vornherein einen lockeren hat. Bei Böden die sehr stark verdichtet sind und ggf. noch etwas Grasnarbe drauf haben wird es ein Abenteuer. Meine erste Ausfahrt war ein kinoreifes Rodeo. Die Klingen greifen nicht in die Erde und bieten vollen Vortrieb Oberhalb der Erde. Dabei hat mich die Fräse quer durch den Garten gezogen. Für jemanden der nicht ganz so kräftig oder gar gebrechlich ist wär es gefährlich. Sie macht bedingt was sie soll und für den Preis ist es ok. Bisher hatte ich immer eine Leihmaschine (Honda-Aggregat, Differentialsperre, gegenäufige Messer, Vorwärtsgang/ Rückwärtsgang). Diese Maschinen laufen wesentlich ruhiger und sicherer. Das ist dann wohl auch der Preisunterschied von 2000 Euro :-)
Alles in allem aber geeignet wenn der Boden vorher schon locker ist, bei Grasnarbe, oder Resten davon, Obacht und nen kräftiger Unterarm und Rücken sollte vorhanden sein. Nervig sind auch die Sicherheitsbügel zum sichern der Fahrtrichtungen, wer sich das ausgedacht hat musste wohl damit nicht arbeiten :-(
Die angegeben Liefertermine sind auch mehr eine grobe Vorgabe, nicht wundern wenn aus den 3-7 Tagen eher 10 oder mehr werden. Die Kontaktaufnahme zu unserer Spedition verlief sehr hakelig, da dort niemand ans Telefon ging. Als dann doch, bekommt man einen Termin wo man zwischen 8-16 Uhr daheim sein sollte.Selbst auf eine erneute Nachfrage, es ging dann doch irgendwann jemand ans Telefon , nannte man eine Zeit zwischen 12:30 und 14:30 Uhr. Allerdings war die Spedition dann schon um 11:30 Uhr da und erwischte mich beim Duschen. Rückblickend würde ich bei unseren Gegebenheiten eher wieder eine professioneller Maschine mieten.
Über die Qualität kann ich derzeit, 1 Tag im Betrieb, noch nichts sagen. Werde entsprechend nachberichten.

Gute Lieferung