The engineer, Lauren, came round having surveyed the area beforehand, explained my options and listened to my response, and just got on with it. She called in others to help overcome the unexpected... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fint å kunne handle på nett. Synes bare utvalget var litt begrenset og mye fantes ikke i nettbutikk. Men til gjengjeld kan man se utvalget som finnes i fysisk butikk. Nettsiden i seg selv var treg,... Mehr ansehen
Hjemlevering på 2 dager:) BR har gratis hjemlevering for varer over 400 kr (ToysRus 500 kr) Innpakket gaver med muligheten for personlig melding. Litt kjedelig for meg var at de lekene jeg likte (c... Mehr ansehen
Super service. Vi var på en lekebutikk i Elverum der de hadde en globus med svensk tekst. Ikke noe problem, sa ekspeditøren . Jeg bestiller en med norsk tekst som blir sendt hjem til dere ferdig innpa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über BR
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
I BR, har vi et bredt utvalg av leker for barn i alderen 0-12 år.
Vårt mål er å få et smil til barna, og vi ønsker alle foreldre om å være komfortable med å la sine barn leke med våre leker.
Det er derfor vi alltid ønsker å tilby et bredt utvalg av høykvalitets leker
Det er viktig for oss at du har en god opplevelse hver gang du kjøper leketøy fra BR. Og vi tilbyr derfor en omfattende kundeservice i vår Webshop og alle våres lokale BR butikker.
Kontakt oss:
Du kan nå vår kundeservice her.
Kontaktinformationen
Dänemark
- Tlf.: 80051089
- www.br.no
4.8
Hervorragend
1330 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Gode priser, rask levering!
19. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra!
Godt utvalg! Fine priser- topp at man kan få det innpakket om ønsket- Oversiktlig nettside.
16. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mye moro for pengene!
Lett å finne frem på nettsiden, mye bra tilbud, og kjapp levering!!
Tok 3 dager fra bestilling til varene var levert på døra!
Anbefales....
16. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
God service
God service i butikk, kjapp levering når man bestiller på nett
12. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elendig service
Vi bestilte basseng i nettbutikken og fikk melding om at varen var underveis. Da vi klagde på at den likevel ikke kom, fikk vi høre at den måtte etterlyses hos Bring. Den kom ikke til rette og BR måtte til slutt sende bestilt vare på nytt. Det gikk over tre uker fra varen ble bestilt til jeg mottok den. Det er uforståelig at dette ikke kunne vært løst raskere. Mitt forslag til løsning ble ikke tatt på alvor. Det var dessuten veldig frustrerende å ikke kunne få snakke med noen i firmaet. Mailer ble ofte ikke besvart og vi ble utsatt for unødig venting. Jeg vil advare andre mot å handle på nettbutikken til BR-LEKER. Unner ingen å oppleve det samme som oss.
11. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BR
Hei Jan,
Takk for at du tar deg tid til å vurdere oss, de setter vi stor pris på.
Etter å ha lest det du har skrevet så vil jeg begynne med å si at jeg beklager det du har opplevd, det er selvfølgelig ikke sånn det skall gå til.
Selvfølgelig har vi rutiner som vi må følge, men at du ikke blir besvart nor du sender en epost er selvfølgelig ikke akkseptabelt.
Vi tar dette til oss å vi vil sørge for at dette ikke skjer igjen.
Hvis det er noe mer vi kan gjøre for deg så send en epost till kundeservice@br.no så kan dem hjelpe deg.
Beklager nok engang det som har skjedd.
Vennlig hilsen
Br kundeservice
Effektivt og godt utvalg
Kjempefornøyd!! Lett og oversiktlig å handle i nettbutikken,variert utvalg. Rask levering og flott og effektiv returordning. Anbefales
9. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra utvalda men,....
Bra utvalda men många andra butiker som exempel Clas oholson är betydligt billigare på många av de produkter ni har i sortimentet.
7. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BR
Hei Josef,
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive til oss, det setter vi stor pris på.
Vi takker for tilbakemeldingen å jeg vil ta dette videre så får vi se hvis vi justerer prisen eller ikke.
Ønsker deg en fin dag videre.
Med vennlig hilsen
Bruno
Br Kundeservice
Rask levering, bra utvalg
Har bestilt leker flere ganger. Opplever rask levering. Godt utvalg av leker også, bra med kampanjer og tilbud.
Eneste er om de hadde gratis frakt, hadde det vært perfekt!
4. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dårlig service
Hei var i Oslo city butikk måtte vise kvittering på mobil for å returnere selv om det står byttelapp på varen. Jeg skulle bytte varer til en annen fikk jeg beskjed om at jeg skal printe ut kvitering hvorfor så hun kvitering på e-posten min. Jeg fikk beskjed varen kan bytte til Annen uten kvittering hvis der er bytte lapp på den
30. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BR
Hei Shazmeen,
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive til oss, det setter vi stor pris på.
Etter å ha lest det du har skrevet så virker det som at det er noen som ikke helt er oppdatert på rutinene som vi har. Jeg beklager virkelig dette å vil selvfølge ta det videre sånn at det ikke skall skje igjen.
Ønsker deg en fin dag videre.
Med vennlig hilsen
Bruno
Br Kundeservice
Rask og grei handel
Fant det jeg skulle ha og fikk det i løpe av kort tid. Eneste minuset er at BR sin nettside er litt rotete og finne frem på
29. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Raskt og effektivt :-)
Oversiktelig og fin webside, enkelt å bestille, rask levering.
29. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superrask levering - uten merkostnad.
Jeg kjøpte et bassengovertrekk til 159 kroner, og fikk den i posten to-tre dager etter - uten fraktvederlag. Hvordan BR kan tjene penger på dette er meg en gåte, all den tid en Norgespakke på over to kilo koster kr. 160,- å sende.
23. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fornøyd med BR
God informasjon underveis. Rask levering, og meget fornøyd med varer som jeg bestilte.
22. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
ofte dårlig vare
Jeg har kjøpt 2 ganger fra net butikken og jeg fikk gammel produkt ikke pent og ser ut de lagret den fra lenge siden.... pysiskbutikk er bra.
21. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BR
Hei Shahid,
Tusen takk for at du tar tid til å skrive omtale til oss, det setter vi stor pris på. Så leit å høre at du har mottat varene du har kjøpt fra nettbutikken vår i slik tilstand, for sånn skal det absolutt ikke være. Ta kontak med oss på epost "kundeservice@br.no, og gjerne ta bilder av varene, så vi får sett på det, og eventuelt sendt deg en ny vare eller refundert tilbake pengene.
Ønsker deg en ellers strålende fin dag.
Med vennlig hilsen
Donya
BR kundeservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.