Site fluide et clair sur les informations des vols et les suppléments pour une réservation tranquille. Alain - Villeurbanne
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Das sagen Bewerter
J'ai pris un vol aller-retour pour Venise pour le mois d'octobre 2026. Pour mon vol du retour on est à la troisième annulation , sachant que j'ai dû prendre une nuit supplémentaire dans un hôtel, afin... Mehr ansehen
J'apprécie le titre du site en Français Bourse des vols alors que la presque totalité des autres sites sont exprimés en Anglais . Que de ridicule de se gargariser en Anglais ! J'ai apprécié un numér... Mehr ansehen
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A éviter. Aucun contact possible. J’ai du annuler mon séjour. En juillet. Toujours aucun retour. L’assurance ne peut toujours pas agir car BDV ne m’a fait aucun retour. Soit disant en attente du reto... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Vom Unternehmen geschrieben
Bourse des Vols, c’est votre billet pour voyager malin Trouvez votre vol au meilleur prix parmi plus de 600 compagnies aériennes régulières, low-cost ou charters. Facilités de paiement : payez en 3x ou 4x, ou même avec vos chèques vacances ANCV. 0€ de frais de dossier et 0€ de frais CB : ce que vous voyez est exactement ce que vous payez. Paiement 100 % sécurisé, sans stress ni frais cachés. Transparence totale sur les prix : pas de mauvaise surprise à la dernière étape. Une réservation simple, un paiement clair : réservez l’esprit léger. Et si vous avez besoin d’aide ? Notre service client basé en France est là pour vous, réactif et à l’écoute. Avec Bourse des Vols, partez l’esprit tranquille… et le portefeuille aussi.
Kontaktinformationen
Rue Villedo, 75001, Paris, Frankreich
- www.bourse-des-vols.com
3.1
Akzeptabel
5585 Bewertungen
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Rapide et clair
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bourse des Vols
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et claire.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine réservation.
Cordialement,
L'équipe Bourse des Vols
Place non attribuée ??
Bonjour
J’ai pris un billet À/R Shanghai chez vous pour début mars 2026 et je n’ai pas de numéro de siège ???
Comment finaliser ce billet svp ?
Merci de votre retour !
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bourse des Vols
Bonjour Philippe,
Merci pour votre message.
L’absence de numéro de siège sur votre billet est tout à fait normale : le choix du siège est une option proposée directement par les compagnies aériennes et, dans la majorité des cas, elle est payante.
Deux possibilités s’offrent à vous :
- Vous pouvez en faire la demande via votre suivi de commande ; nous pourrons alors vous transmettre un devis selon les tarifs de la compagnie.
- Ou bien choisir gratuitement votre siège lors de l’enregistrement en ligne, généralement ouvert 24 heures avant le départ.
Votre billet est bien confirmé et parfaitement valable.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols
Site simple et clair sans aucune…
Site simple et clair sans aucune surprises
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bourse des Vols
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la clarté de notre site, et surtout l’absence de mauvaises surprises lors de votre réservation.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain voyage ✈️
L’équipe Bourse des Vols
Service clients injoignable
Service clients injoignable après plus de 10 minutes d'attente facturées 0.80€ la minute !!! rien que pour cela, je préfère réserver avec un autre site qui accepte aussi les cheques vacances ! et aucun autre moyen pour les joindre à part un numéro surtaxé !!!
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et comprenons votre ressenti concernant l’attente téléphonique. Selon les périodes, un volume d’appels plus important peut effectivement entraîner un temps d’attente plus long, même si notre service client reste mobilisé pour répondre à l’ensemble des demandes.
Nous tenons toutefois à préciser que Bourse des Vols accepte bien les Chèques-Vacances ANCV, qu’ils soient papier ou dématérialisés (ANCV Connect), sans minimum ni maximum de montant, et ce partiellement ou en totalité. Cette option est systématiquement proposée au moment du paiement lors de la réservation.
Par ailleurs, lorsque la ligne téléphonique est momentanément saturée, nous invitons nos clients à utiliser le suivi de commande en ligne, qui permet de nous écrire directement. Ce canal est souvent le plus rapide et permet un traitement efficace des demandes, sans frais d’appel.
Nous restons à l’écoute et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols
Pour une première réservation de vol…
Pour une première réservation de vol par BDV, je suis entièrement satisfait.
4. Februar 2026
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première réservation de vol via BDV vous a donné entière satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages.
Très bon voyage ✈️
L’équipe Bourse des Vols
Je ne connaissais pas ce site
Je ne connaissais pas ce site ; j'ai été surprise par la facilité d'utilisation et donc d'achat de ce que l'on souhaite, sans que le site nous propose x prestations dont on a pas besoin.
1. Februar 2026
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la simplicité d’utilisation du site et la clarté de l’offre vous aient agréablement surprise, sans prestations superflues.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains vols ✈️
L’équipe Bourse des Vols
Très bonne expérience
Réservation rapide grâce au moteur de recherche claire et efficace.
Possibilité de payer avec les chèques vacances Connect .
Très bonne expérience .
1. Februar 2026
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre moteur de recherche clair et efficace vous ait permis de réserver rapidement, et que le paiement avec les Chèques-Vacances Connect vous ait apporté satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains voyages ✈️
L’équipe Bourse des Vols
Site très facile d'accès et les…
Site très facile d'accès et les inscriptions sur le formulaire se font en français. Pour une personne ne parlant pas l'anglais c'est bien....
23. Januar 2026
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la simplicité d’accès au site et le formulaire en français vous aient facilité la réservation.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains voyages ✈️
L’équipe Bourse des Vols
Antwort von Bourse des Vols
Bonjour Francis,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service clair, précis et rapide.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ✈️
L’équipe Bourse des Vols
Bonne expérience
Achat facile, service pratique et convivial. Bon rapport qualité prix.
16. Januar 2026
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié la simplicité, la convivialité de notre service ainsi que le bon rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ✈️
L’équipe Bourse des Vols
Débitée de 200€ de chèque vacances ANCV…
Débitée de 200€ de chèque vacances ANCV pour que BDV me disent que mon paiement n’a pas pu aboutir… -200€ affiché sur ANCVconnect
Pour contacter BDV, numéro de téléphone payant, comme c’est pratique !
A fuir
14. Januar 2026
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour Léa,
Nous sommes désolés pour l’inquiétude que cette situation a pu provoquer.
Après vérification, aucune réservation n’a été confirmée et aucun débit n’a été effectué par nos services. Les tentatives de paiement via ANCV Connect ont toutes été refusées, ce qui signifie qu’il s’agissait uniquement d’une autorisation temporaire, susceptible d’apparaître provisoirement sur votre compte avant d’être automatiquement annulée.
Si le montant n’a pas encore été libéré, nous vous invitons à contacter directement l’ANCV afin qu’ils puissent régulariser la situation dans les meilleurs délais.
Notre service client reste également joignable via le suivi de commande pour toute assistance complémentaire.
L’équipe Bourse des Vols
Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et fiable pour vos réservations.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains vols ✈️
Cordialement,
L’équipe Bourse Des Vols
Chèques vacances débités mais pas de réservation
Mes chèques vacances ancv connect sont débités pour mon vol (plus de 1200 €) alors que le site marque une erreur et n'a pas réalisé ma réservation. Aucun mail de retour ni aucune référence donc pas moyen de voir qu'une réservation a bien été passée mais mes chèques vacances sont débités sur l'application !
Effectivement, une erreur technique au début. Mais ce n'est pas que je n'ai pas voulu confirmer la réservation, j'ai commencé à le faire, mais il fallait que je paye à nouveau 1200 € par CB cette fois-ci, (alors que j'avais déjà payé). Lorsque j'ai signalé le souci, on m'a envoyé un nouveau message pour me dire que je pouvais toujours réserver mais à 1700 € ! Quant au remboursement, pas possible par virement car cela demande 1 mois (étonnant aujourd'hui) et j'attends mon chèque depuis le 01/01.
1. Januar 2026
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour Arnaud,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Après vérification, votre réservation n’a pas pu être finalisée en raison d’une erreur technique lors du paiement via ANCV Connect, ce qui a malheureusement débité votre compte.
Nous avions proposé de confirmer la réservation, mais vous n’aviez pas souhaité poursuivre. Le remboursement est actuellement en cours et devrait vous parvenir très prochainement.
Nous comprenons la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Bourse Des Vols
Pratique
Pratique, efficace et sans surprise. Permet de tester de nombreuses variantes de vols.
28. Dezember 2025
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique, efficace et transparent, et que la comparaison des différentes options de vols vous ait été utile.
Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols
Réservation billet avion
Site très bien fait pour trouver et réserver rapidement un vol.
30. November 2025
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de trouver et réserver votre vol facilement et rapidement.
Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols
Expérience très décevante avec la procédure Chèques Vacances
Expérience très décevante avec la procédure Chèques Vacances
J’ai réservé un billet le vendredi 28 novembre en choisissant l’option de paiement par Chèques Vacances papier. Le règlement a été effectué immédiatement par carte bancaire, avec la promesse d’un remboursement à réception des chèques.
Problème : aucune information claire sur la procédure d’envoi ni sur l’adresse où envoyer les chèques.
J’ai tenté de contacter le service d’assistance (payant à 0,80 €/minute) :
Premier appel : 10 minutes d’attente pour qu’on me donne une adresse, mais la personne ne connaissait pas la procédure et devait se renseigner. J’ai fini par raccrocher.
Appels suivants : plusieurs tentatives, mises en attente interminables sans jamais obtenir quelqu’un. J’ai déjà dépensé environ 15 € en appels, sans solution.
Résultat : aucune réponse, aucune procédure claire, et un service client injoignable malgré le coût élevé. Très insatisfait de cette expérience.
1. Dezember 2025
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec la procédure Chèques-Vacances papier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, nous tenons à préciser que l’ensemble des informations (procédure, adresse d’envoi et formulaire à télécharger) sont clairement indiquées sur notre site au moment du choix du mode de paiement. Le formulaire, en particulier, reprend étape par étape la marche à suivre.
Nous regrettons également que vous ayez eu des difficultés à joindre notre service client. Votre remarque est importante et nous permet d’améliorer notre disponibilité.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d’assistance, nous restons à votre écoute pour finaliser votre dossier dans les meilleures conditions.
L’équipe Bourse des Vols
Entreprise qui existe encore
Entreprise qui existe encore, incroyable, toujours pas remboursé d'un billet du COVID, qui a floué des milliers de voyageurs...
Fuyez, pour moi plus jamais
29. Oktober 2024
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n’avez pas pu obtenir de réponse à vos demandes et nous comprenons pleinement votre frustration.
Si votre réservation a été effectuée avant le 23 novembre 2023, elle a été gérée par la société VIATICUM, qui a cessé ses activités, ce qui peut expliquer les difficultés rencontrées. Depuis cette date, VLC TRAVEL a pris en charge la gestion des réservations. Nous n’avons malheureusement pas accès aux dossiers antérieurs à cette transition.
Nous vous encourageons à contacter directement la compagnie aérienne pour toute demande relative à l'annulation de votre billet, car ce sont elles qui sont responsables des remboursements en cas d’annulation de vol.
Pour toute réservation plus récente, nous restons bien sûr à votre disposition pour vous aider et vous répondre rapidement.
Cordialement,
L’équipe Bourse des Vols
Billets d'avion moins chers
Billets d'avion moins chers et remise avec BoursoBank Le mémo voyage est un vrai plus : merci !
1. August 2025
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé vos billets à un tarif avantageux et que notre mémo voyage vous soit utile.
À très bientôt pour vos prochains vols
L’équipe Bourse des Vols
J'ai réservé un vol A/R sur le site BDV…
J'ai réservé un vol A/R sur le site BDV pour environ 620 E. J'ai payé en partie avec mes chèques vacances (ANCV connect) et l'autre partie par CB. J'ai reçu dans la foulée la confirmation avec la référence de chez BDV, par contre pas encore de référence pour les vols de la compagnie aérienne retenue.
28. August 2025
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour votre retour d’expérience.
Nous sommes heureux que votre réservation ait été simple et que vous ayez pu combiner facilement vos chèques vacances ANCV Connect avec un paiement par carte bancaire.
Concernant la référence de la compagnie aérienne, celle-ci peut parfois être transmise avec un léger délai.
Rassurez-vous, vous recevrez très prochainement vos informations de vol complètes.
Si besoin, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner.
Très cordialement,
L’équipe Bourse des Vols
Vol aller retour Kuala Lumpur koh samui…
Vol aller retour Kuala Lumpur koh samui pris une partie par cb l’autre par a ancv Connect débité dans l’immédiat. Pas de confirmation de vol je décide donc de les appeller le lendemain matin .Annulation de la commande par BDV car ils n’ont pas réussi à confirmer la resa avec la compagnie . Ils m’informe alors du remboursement par chèque postal à compter du 26 août 2025 ( alors que pour prendre l’argent sur le compte des gens ils sont les premiers!! ) . Je me retrouve sans vol de correspondance et sans fond immédiat pour reprendre mon nouveau billet d’avion qu’ils n’ont pas été capable de confirmer. À FUIR je vous ai prévenu ne venez pas pleurer après ! De plus ce n’est pas une petite commande c’est une valeur de 1072 euros pour des vol de 55 minutes chacun MDR des voleurs . Et si vous essayer de les appeller ils se renvoient la balle et j’en ai eu même une qui m’a dit « il vaut mieux passer par les site de la compagnie pour réserver ». A quoi vous servez alors ??? C’est pas fini pour les avoir au tel j’ai eu 40 euros de dépassement de forfait signalé par sms par mon opérateur (0,80 ct la minutes ). Bref plus jamais
18. August 2025
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Antwort von Bourse des Vols
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de votre réservation.
Après vérification, votre demande initiale effectuée le 17 août au soir a bien été enregistrée.
Le lendemain matin, au moment du traitement, une différence tarifaire importante est apparue sur les vols sélectionnés (+758,33 €).
C’est la raison pour laquelle nous vous avons immédiatement contactée afin de trouver une solution.
Dans un premier temps, vous n’aviez pas souhaité confirmer la réservation à ce nouveau tarif.
Comme les paiements par ANCV Connect ne peuvent pas être recrédités directement, nous vous avions proposé un remboursement par chèque qui ne vous arrangeait pas.
Finalement, nous avons pu identifier d’autres vols avec un écart tarifaire beaucoup plus faible (+65,48 €), que vous avez accepté, et que nous avons confirmés en vous transmettant vos documents de voyage.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
L’équipe Bourse des Vols
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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