J’ai eu la chance d’échanger avec Mme Drame qui a été plus que conciliante. Elle a compris ma situation, en m’expliquant cependant quelles étaient la limite de leur cabinet pour que les deux parti... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai eu plusieurs fois plusieurs personnes aux téléphones qui sont très humaines et compréhensives en cherchant à aider pour trouver des solutions de paiements étalés pour recouvrir notre dette. Le... Mehr ansehen
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La personne que j'ai eut au téléphone était très accueillante et bien aimable,( contrairement à se que l'on a l'habitude d'entendre via d'autres sociétés). Mise en place d'un échéancier très simplem... Mehr ansehen
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Cet après-midi j’ai effectué un échange téléphonique avec une des chargées de dossier. La dame était très agréable au téléphone, je me suis sentie alaise alors que j’étais dans une situation assez emb... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Les solutions s’imaginent ensemble ! Qui sommes-nous? Une écoute positive pour une relation durable. Nous sommes convaincus que la considération et le respect sont les piliers d’une relation de confiance durable avec nos clients. Dans l’intention comme dans l’action, nous privilégions un accompagnement éthique de proximité.
Kontaktinformationen
185 Cours du Médoc, 33000, Bordeaux, Frankreich
- 0556014701
- www.bocchio-associes.com
4.4
Hervorragend
214 Bewertungen
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Pret à vous aider!
Il n’est jamais agreable d’avoir affaire à un Huissier. Pourtant, il est plus facile de trouver une solution amiable qu’avec le creancier qui est souvent plus intransigeant ! N’hesitez pas à repondre et surtout ne les fuyez pas. Deja en parler est une partie de la solution. J’ai pu negocier une solution amiable avec une interlocutrice aimable et patiente pour régler un probleme de tresorerie soudain. Merci pour votre aide!
16. Januar 2025
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous le partagerons avec nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
BONNE PRISE EN CHARGE DU PROBLEME
PERSONNE A L ECOUTE ET COMPREHENSIBLE A LA SITUATION DU CLIENT.
15. Januar 2025
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Community Manager Bocchio & Associés
La personne que j'ai u au téléptres satisfait hone m'a…
La personne que j'ai u au téléphone m'a proposer des solution simple est adapter à ma situation toute en restent courtoise avec moi au téléphone
13. Januar 2025
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous le partagerons avec nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Tres Bon contact Mr tres sympatique et…
Tres Bon contact Mr tres sympatique et arrangeant par apport a ma situation financiere precaire a mis en place un écheancier payement jusqu'a solde de tout compte . Merci Bocchio associes .
9. Januar 2025
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
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Mérite un zéro
Mérite un zéro, la secrétaire hautaine froide aucune empathie, Ma raccrocher au nez pour 29 euros et refuse un échelonnement hors que dans le mail je peux, sa embauche napporte qui et napporte quoi, une mal polie qui croit que son salaire va augmenter en fesant cela, hors que c'est juste une ...
7. Januar 2025
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu un tel ressenti lors de votre échange avec nos services, notre stratégie étant d'avoir systématiquement une approche bienveillante.
L’absence de références nous empêche d’identifier votre dossier, vous pouvez donc nous contacter à l'adresse suivante community.manager@bocchio-associes en indiquant votre numéro de dossier et celui de votre téléphone afin que nous puissions vous apporter une réponse précise.
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En touc il sont très gentil
En touc il sont très gentil
6. Januar 2025
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre avis !
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Excellent
Bonjour,
C’est la première que j’ai à faire à un commissaire de justice comme vous qui peut proposer un échéancier sans difficulté.
Merci mille fois et meilleurs vœux
Remy
4. November 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonsoir Rémy,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver avec vous la meilleure solution.
Meilleurs vœux également
Belle journée,
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Interlocuteur à l’écoute et très…
Interlocuteur à l’écoute et très agréable
2. Januar 2025
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre avis !
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Echange constructif
La conseillère que j’ai eu a fait preuve d’empathie et surtout de compréhension… Nous avons ainsi pu trouver une solution adaptée à ma situation. Mille mercis
30. Dezember 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
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J'ai appelé aujourd'hui pour obtenir de…
J'ai appelé aujourd'hui pour obtenir de l'aide pour réduire les frais que je paie et la personne à qui j'ai demandé m'a très bien écouté et en quelques minutes m'a aidé. Je tiens à dire un grand merci à cet opérateur qui comprend les gens et essaie d'aider !!!
27. Dezember 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Belle journée,
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Personnel très empathique et efficace
Personnel très empathique et efficace . Pas de pression et nous laisse même la possibilité de régler rapidement.
26. Dezember 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre avis !
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Très agréable
Personne agréable, gentille et compréhensive au bout du fil. A su me faire part de toutes les possibilités afin de trouver un arrangement qui convient aux deux parties. C'est plaisant de pouvoir échanger de cette manière.
17. Dezember 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Belle journée,
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Très bon accueil et personne très a…
Très bon accueil et personne très a l'écoute et humaine.
Un arrangement à l'amiable bien défini.
16. Dezember 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre avis !
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Franchement je suis satisfaite c'est un…
Franchement je suis satisfaite c'est un plaisir de tomber sur des personnes compréhensif et à l'écoute et avant tout qui garde leurs humanisme . C'est rare !
Merci à chaque conseiller que j'ai pu avoir au téléphone.
10. Dezember 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
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A l ecoute patient aidant solution…
A l ecoute patient aidant solution explicite clair..je. recommande.
10. Dezember 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre avis !
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Et bien pour répondre simplement à…
Bien sûr ! Voici une version corrigée et légèrement reformulée pour plus de clarté :
"Pour répondre simplement à votre question, la prise de contact est beaucoup plus humaine, et on perçoit une véritable porte de sortie. Je le recommande vivement à ceux qui hésitent."
9. Dezember 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci d'avoir consacré quelques minutes à partager votre expérience avec nos services.
Community Manager Bocchio & Associés
Personne très aimable et compréhensif…
Personne très aimable et compréhensif très bonne accueil
9. Dezember 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Community Manager Bocchio & Associés
Très arrangeant et à l'écoute
Très arrangeant et à l'écoute
6. Dezember 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Community Manager Bocchio & Associés
prise en charge parfaite pour effectuer un règlement
prise en charge parfaite pour effectuer un paiement
6. Dezember 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Community Manager Bocchio & Associés
Accueil très compréhensif et polie
Accueil très compréhensif et polie , explication claire sur la démarche à suivre
5. Dezember 2024
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Antwort von Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre avis !
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