Ein überzeugendes Sortiment und meistens auch gute Preise. Eigentlich sehr unkompliziert. Auch der Kundenservice reagiert erfreulich zeitnah bei Anfragen, was schon fast ungewöhnlich ist. Ich bin hie... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bestelle schon seit Jahren bei Bitiba und bin vollstens zufrieden mit der Bestellung, der Lieferung und dem Preis. Einmal habe ich einen Katzenklo erhalten, der kaputt war. Anstandslos habe i... Mehr ansehen
Ich bin Stammkunde bei Bitiba und kann nur Positives berichten. Die letzte Sendung war fehlerhaft. Nach Reklamation wurde postwendend in weniger als 24 Stunden am Sonntag reagiert und das Problem sof... Mehr ansehen
Ich bin sehr begeistert! Der Kundenservice war super freundlich und hat mir direkt weiterhelfen können. Im Gegensatz zu anderen Shops für Tierbedarf wirklich überragend. Ich würde jederzeit wieder bes... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit bitiba täglich sparen! Hier finden Sie Tierbedarf, Tierfutter und Artikel zu Top-Preisen.
Kontaktinformationen
Herzog-Wilhelm-Straße 12, 80331, München, Deutschland
- affiliate.bitiba@zooplus.de
- www.bitiba.de
4.2
Gut
3143 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Die Dosen waren verdorben.
Die Dosen waren verdorben.
Auf Reklamation keine Antwort erhalten.
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bitiba.de
Hallo VVVVVVVV,
es tut mir leid zu hören, dass Sie bisher noch keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Da wir Anfragen im Normalfall immer innerhalb von 24 Stunden bearbeiten, ist es möglich, dass uns Ihre ursprüngliche Nachricht leider nicht erreicht hat. Wir bitte Sie, Ihr Anliegen noch einmal über unser Kontaktformular auf der Website einzureichen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr bitiba Team
Wie immer beste Qualität zu besten…
Wie immer beste Qualität zu besten Preisen und on top schnelle Lieferung.
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Abhandlung
Schnelle Abhandlung. Egal ob Bestellung oder man hat was zu beanspruchen. Egal ob es Frietage sind
25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer sehr schnelle Lieferung und…
Wie immer sehr schnelle Lieferung und 1a ware.
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer hat alles problemlos…
Wie immer hat alles problemlos geklappt, Bestellung, Lieferung, Produkt, alles bestens
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe den Support kontaktiert
Habe den Support kontaktiert, da der 10 % - Gutschein den ich nutzen wollte, abgelaufen war. Ich habe sofort einen neuen erhalten. Bestellung & Lieferung waren, wie immer, schnell und unkompliziert.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Völlig unkompliziert wie immer
Völlig unkompliziert wie immer, schneller Versand mit DPD, 1000 Dank
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gehört mit zum Zooplus Unternehmen..
Gehört mit zum Zooplus Unternehmen... Aber hier kann man noch sparen... Bei Zooplus sind Zusatzpakete und Extragebühren angesagt, hier selbe Bestellung 6eu weniger Versand und auch die Artikel etwas günstiger... Die Logik des Unternehmensverband nicht verstanden.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
War alles super
War alles super. Kam alles heil an.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich liebe es hier zu bestellen
Ich liebe es hier zu bestellen, sehr schneller Versand und man kann auf Rechnung bestellen
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hervorragend
Schnelle Lieferung, top Preis und alles super verpackt.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Ware zum top Preis
Super Ware zum top Preis, alternativ kann man auch bei zooplus kaufen, ist der selbe Shop!
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bibita ist super!
Bibita ist super! Schnelle Lieferung, oft Nahrungsmittel, die man woanders nicht findet. Der Service ist sehr gut, freundlich und zuvorkommend. BIBITA ist einer meiner Favoriten, was Tiernahrung und auch Zubehör anbelangt. ☺️
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich war mit der Zusammenarbeit bestens zufrieden
Ich war mit der Zusammenarbeit bestens zufrieden. Mein Paket ist nicht angekommen und auf schnellstem Weg wurde ein neues Paket geliefert
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer alle Rechnungen bezahlt aber…
Immer alle Rechnungen bezahlt aber jetzt plötzlich kann ich nicht mehr per Rechnung mehr bestellen ich wechsle auf eine andere Tierhändler
26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bitiba.de
Hallo M Schmid,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Treue zu uns , wir wissen das wirklich sehr zu schätzen.
Wir verstehen vollkommen, dass die plötzliche Umstellung auf Vorkasse für Sie unerwartet war. Bitte seien Sie versichert, dass alle Maßnahmen immer zu Ihrer Sicherheit durchgeführt werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr bitiba Team
Alles Top
Es kam schneller als erwartet.
Weihnachtsgeschenke für Hund und Katze kamen sehr gut an.
26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zuverlässige Lieferung
Sehr zuverlässige Lieferung.
Ich hatte versehentlich das falsche Futter bestellt, man gab mir Gutschrift und bat mich das Futter zu spenden. Ichbear sehr positiv überrascht, ich werde dort immer wieder bestellen
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freitag bestellt und Montag geliefert…
Freitag bestellt und Montag geliefert und das zu Weihnachten TOP!!!
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller Versand
Schneller Versand! Sehr gute Kommunikation. Preis, Leistungsverhältnis ist super! Immer gerne wieder!
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Zahlung auf Rechnung möglich
Bisher habe ich schon oft hier bestellt und war auch immer zufrieden. Seit neustem bietet bitiba keine Zahlung mehr auf Rechnung an. So was finde ich einfach unmöglich. Auf Anfrage wieso, gibt es keine plausible Antwort. Ich werde mir daher jetzt einen anderen Shop suchen, indem Zahlung per Rechnung möglich ist.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von bitiba.de
Hallo Ramona Harant,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Treue zu uns , wir wissen das wirklich sehr zu schätzen.
Wir verstehen vollkommen, dass die plötzliche Umstellung auf Vorkasse für Sie unerwartet war. Bitte seien Sie versichert, dass alle Maßnahmen immer zu Ihrer Sicherheit durchgeführt werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr zooplus Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.