Cela fait plusieurs années que je suis abonnée à 2 revues et je suis toujours aussi intéressée par leur contenu enrichissant et au top des découvertes scientifiques que l'on peut mettre utilement en... Mehr ansehen
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J'apprécie beaucoup NéoSanté pour la diversité des sujets abordés et son approche fondée sur la réflexion critique. On y trouve une médecine qui invite à comprendre et à se poser des questions, plutôt... Mehr ansehen
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Sono stata alla presentazione online del corso di Jean Pellisier. Era orribile, con la traduzione IA fatta malissimo. Promettevano di parlare di diversi temi, invece sono state date pochissime informa... Mehr ansehen
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Cette entreprise fait appel à des professionnels sérieux et compétents Cependant si je fais le total de TOUT ce que j'ai déjà payé depuis une dizaine d'années, ça donne le vertige Disons que j'... Mehr ansehen
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RemarAlternative santéquable service informatique pour…
Remarquable service informatique pour résoudre provisoirement mais rapidement le dernier N° de Alternative santé.
19. September 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L’équipe BioSanté Editions
Arnaque à l'abonnement "gratuit"
Arnaque à l'abonnement "gratuit"/ les demandes de résiliations ne peuvent aboutir dans les temps, le teéléphone ne répond pas, les mails sont ignorés....Etc et ils prélèvent quand même. Puis refus de remboursement car "pas dans les délais" !
J'ai engagé un signalement !
19. September 2025
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Antwort von Biosante Editions
Chère Madame BRUS,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
En vérifiant votre dossier, nous avons constaté que suite à vos contacts téléphoniques avec notre service client en date du 01.09.2025, une réponse vous a été apportée.
Afin de valider le remboursement demandé, nous vous invitons à nous adresser le courriel de votre première demande de résiliation, qui a été faite dans les délais.
Dès réception de ce justificatif, votre remboursement sera déclenché.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Je n'ai eu que de bonnes informations
Je n'ai eu que de bonnes informations, sourcèes , recoupées, rapides et à domicile.
Que demander de mieux?
19. September 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L’équipe BioSanté Editions
Je recommande!!!
RAS, Super mag, super équipe, je recommande!
11. September 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L’équipe BioSanté Editions
Prélèvement frauduleux
Ce jour prélèvement de 49 euros, alors qu aucun achat chez eux.
Je vais faire un signalement à la répression des fraudes
7. September 2025
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Antwort von Biosante Editions
Chère Madame TISSET,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.
Après vérification, nous avons constaté que voter demande a été prise en charge suite à votre appel téléphonique avec notre service client.
Le remboursement de 49 € vous a été envoyé depuis le 08.09.2025.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
attention à l'accueil téléphonique sinon Top
Le personnel d'accueil est parfait... Quand on arrive à les avoir au téléphone, notamment entre midi et 2, où ils nous font attendre et puis raccrochent brutalement sans rien expliquer. Iles feraient mieux de dire , soit qu'ls sont surchargés, soit qu'ls ne sont pas là et de rappeler plus tard... Ne pas nous faire attendre 10 mn et raccrocher
2. September 2025
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Antwort von Biosante Editions
Cher Monsieur LEFEBURE,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que vous êtes déçu du service client.
Votre signalement nous permettra de suivre avec attention la qualité de notre service.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
toujours pas reçu la totalité de la commande
Suite à un achat en 02/2025, je devais recevoir en cadeau un pack de 3 tisanes, toujours pas reçu à ce jour. Nombreuses relances, des excuses reçues, puis une demande de prouver mon achat, puis déclaration que le pack avait été envoyé. Suite à plusieurs échanges et avis sur TRUSTPILOT, on me dit avoir envoyé le paquet à une ancienne adresse changée en 2022. J'ai tout de suite écrit pour signaler et donner ma bonne adresse (11/08/2025), et bien à ce jour 02/09 toujours rien reçu et aucun accusé réception de mon information. Comme je le disais dans mes précédents avis je pense que BIOSANTE Edition ne m'enverra jamais ce cadeau. N° abonné 1621938387416 pour identification et réponse
28. Februar 2025
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Antwort von Biosante Editions
Chère Madame DELPORTE,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Nous vous confirmons que nous avons procédé à l'envoi de votre cadeau à plusieurs reprises.
Suite à votre confirmation de la non réception de ce dernier, nous avons procédé au remboursement du montant que vous avez déjà payé pour ce pack.
Le remboursement de 29 € sera visible sur votre compte dans un délai de 5 à 8 jours.
Bien à vous,
L'équipe BioSanté Éditions
pratique commerciale honteuse
J'ai été prélevée de la somme de 62 EUROS , au mois d'Aout , et je n 'ai demandé AUCUN abonnement , Guérir et bien vieillir du Dr Ménat !!!!! La nouvelle mode avec ces sites est de nous inonder de courriers, de révélations inédites etc la dernière tendance est que lorsque vous croyiez CONTINUER à lire le courrier , vous avez déjà été abonné , sans le savoir !!!J 'exige le remboursement immédiat de cette somme , sinon j 'en fais part à la répression des fraudes , à la presse etc ....Cela s' appelle de la VENTE FORCEE!!!!
4. August 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée.
Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.
Nous veillons à être le plus transparent et prenons le soin d'avertir nos clients avant chaque renouvellement.
Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.
Bien à vous,
L'équipe BioSanté Éditions
UN GRAND MERCI 🙏 POUR VOTRE AIDE
Je me suis trouvé dans un grand embarras car à cause de ma vue qui n’est plus la même qu’avant j’avais créer une situation difficile à résoudre à moi toute seule 😞, mais grâce aux personnes du service client ils ont réussi a résoudre mon problème en me ventant en aide,🙏
Pour ça je les remercie beaucoup,
Vraiment de tout mon cœur ❤️
29. August 2025
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Antwort von Biosante Editions
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien à vous,
L'équipe BioSanté Éditions
Elle correspond à mes attentes
Elle correspond à mes attentes. Chaque formation choisie me permet d'avancer dans la recherche de l'auto-guérison et peut-être après pour aider les autres.
25. Juli 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
journal de qualité mais trop de mails…
journal de qualité mais trop de mails promotionnels avec peu ou pas de contenu ou qui nécessitent de payer en plus pour y accéder
27. August 2025
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Antwort von Biosante Editions
Chère Madame DEJOIE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Biosante Editions vient de me prélever…
Biosante Editions vient de me prélever 34 euros sur mon compte bancaire sans que j'aie eu de contact avec eux, au moins depuis plusieurs années, c'est forcément une escroquerie selon moi.
26. August 2025
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Antwort von Biosante Editions
Cher Monsieur CHASSEUIL,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.
Nous vous informons que le prélèvement de 34 € correspond au renouvellement de votre abonnement à la revue Santé Corps Esprit que vous avez souscrit depuis le 21.08.2017. Vous avez eu des prélèvements depuis cette date.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Des informations intéressantes
Des informations intéressantes, pertinentes, mais bien trop de revues, qui reprennent les mêmes thèmes, bien trop de lettres qu marketing trop agressif, comprenant des promesses parfois exagérées (bien sûr, on trouvera toujours des gens qui ont guéri grâce à ....mais cela peut ne pas fonctionner su tout le monde). Et à force d'être inondé de "lettres" vantant des solutions miracles, on finit par être lassé, et il y a tant de relances que de "lassé" on passe à "ras le bol" .... Cela dit, il faut aussi reconnaitre que la personne qui se fait appeler Xavier Bazin fait de tres bons livres, mais là où ca pèche, c'est votre marketing agressif, qui agace et nuit à votre crédibilité.
21. August 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour l’intérêt porté aux Éditions Biosanté.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Vos remarques seront transmises à notre service concerné pour améliorer la qualité de nos services.
Nous restons à votre écoute et vous remercions pour ce retour, qui nous aide à améliorer la transparence de nos services.
L’équipe Biosanté Éditions
Programmes de qualité, service administratif au top
Biosante édition propose des programmes de qualité en lien avec la santé et le bien être. Ils sont très accessibles aux non professionnels. Leur service administratif est clair et il est possible d'arrêter facilement un programme si besoin est. Merci
12. August 2025
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Antwort von Biosante Editions
Chère Madame SERRE,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.
Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Réactivité, efficacité et courtoisie
J'ai obtenu rapidement la réponse à la question que j'avais posée.
1. August 2025
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Antwort von Biosante Editions
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien à vous,
L'équipe Biosanté Éditions
J'ai obtenu ce que je souhaitais.
24. Juli 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Biosanté Éditions
FAIRPLAY ET HONNÊTETE
FAIRPLAY ET HONNÊTETE
BIOSANTE a accédé sans sourciller et immédiatement à ma demande de résiliation d'abonnement, due à des problèmes financiers conjoncturels. J'ai bien apprécié cet accueil compréhensif, l'absence de pression et la prise en compte instantanée de ma demande.
15. Juli 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.
Bien à vous,
L'équipe Biosanté Éditions
La garantie #satisfait ou remboursé#…
La garantie #satisfait ou remboursé# fonctionne vraiment. Cela permet de voir si une revue ou un programme vous intéresse. Et si non, dès que vous faites la demande de résiliation, ils vous remboursent sans faire d histoire et immédiatement.
17. Juli 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Effectivement votre abonnement peut-être arrêté à tout moment et sans justification. Nous souhaitons laisser un maximum de flexibilité à nos abonnés.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Abonnement OK, cadeau KO
Abonnement souscrit en septembre 2024. "Cadeau" associé jamais reçu malgré une dizaine de réclamations, par formulaire de contact et téléphone. "Ils s'en occupent", vont relancer le service expéditions. La dernière fois : "vous êtes certain d'y avoir droit" ? Je laisse tomber mais aucune raison de ne pas partager l'expérience.
ID : (172 712 873 73 23)
12. Juli 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée.
Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.
Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.
Bien à vous,
L’équipe BioSanté Editions
Service après vente déplorable
J'ai été abonnée à une formation proposée par Biosanté pendant 2 ans où j'ai payé Eur 47.- par mois.
Début juin 2025, alors que je ne recevais pas de nouveau contenu et que le webinaire mensuel était abrégé d'une demi heure sans aucune information préalable j'ai décidé de résilier mon abonnement. Car payer Eur 47.- par mois pour un webinaire d'une heure est excessif!
En utilisant le formulaire proposé pour la résiliation mon abonnement a été annulé mais également l'accès à toute la formation payée depuis 2 ans.
Certaines personnes qui suivaient la même formation m'ont informée qu'il était possible de contacter Biosanté afin de payer Eur 29.- par an pour garder l'accès à la formation déjà payée. J'ai immédiatement contacté Biosanté par mail afin de pouvoir bénéficier de cette offre. Il m'a été répondu que ce n'était pas possible, que je devais à nouveau payer Eur 47.- pour m'inscrire afin de pouvoir résilier et payer Eur 29.-, soit Eur 76.- à payer pour conserver l'accès à une formation que j'ai déjà payée.
Attention Biosanté n'est vraiment pas à l'écoute de ses clients et semble intéressé que par le profit.
18. Juni 2025
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Antwort von Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée.
Nous tenons à vous préciser que l'option des frais de maintenance à 29 €/an est possible avant la résiliation de l'abonnement.
Si vous souhaiterez en bénéficier, il faut passer par une nouvelle souscription et de demander la mise en place de cette option pour garder accès au contenu déjà reçu sur l'abonnement déjà annulé.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
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