Berlinerjuwel Bewertungen 47

Erhalten habe ich ein Kleid in einer anderen Ausführung und in einer falscher Farbe. Absolut minderwertige Qualität. Nach meiner Reklamation wollte man mir nur einen Teilbetrag erstatten. Zwischenzeitlich habe ich bei Paypal den Käuferschutz beantragt. Ich sollte den Artikel auf eigene Kosten zurück senden, obwohl es alleiniger Fehler dieser Betrüger war. Dies war auch eine Bedingung von Paypal. Also habe ich den Artikel für 9€ nach Spanien zurückgeschickt, auch aus Neugier wie das wohl weitergeht. Der Artikel konnte in Spanien an der genannten Adresse nicht zugestellt werden und wurde zur Abholung bei GLS hinterlegt. Natürlich holte niemand das Paket ab. Das alles hat System, wenn ich die Rezessionen lese. Nach unzähligen Kontakten und Hochladen von diversen Nachweisen über Paypal, hat Paypal erfreulicherweise zu meinen Gunsten entschieden und ich habe eine volle Rückerstattung erhalten. Der Schrott kommt aus China und wird in Raunheim von einer Firma umverpackt, sodass eine deutsche Absenderadresse auf dem Paket steht.

Haben ein Kleid bei der Firma bestellt. Nach über zwei Wochen kam die Lieferung. Mehr als enttäuscht wegen mangelnder Qualität und der Verarbeitung. Eine Rücksendung wurde trotz Widerruf nicht akzeptiert, weil in den AGB auf enganliegende Kleidung, die nicht zurück genommen wird, hingewiesen wurde. Absolut lächerlich! Die Rücksendung geht übrigens nach China mit entsprechend hohen Kosten! Also: Vorsicht beim Einkauf in diesem Shop! Es geht nur um Abzocke!

Absoluter Müll !!!! Ich wurde mit originalen Nike Bilder gelockt. Gekommen sind Schuhe aus China mit einem Nike Sticker! Habe bei Paypal den käuferschutz aktiviert und mein Geld zurück bekommen,allerdings musste ich den Mist auf eigene Kosten zurückschicken und zwar nach Málaga für 20€!!!!! Somit sind von meinen knapp 80€ nur noch knapp 60€ übrig. 20€ für nichts!!! Habe Anzeige bei der Polizei gemacht mit allen Bildern etc! Finger weg von diesem Geschäft! Es heißt Berliner juwel, die angebliche Telefonnummer im Internet ist falsch , man gelangt zum Schnitts Modehaus in Nürnberg,abgezogen wird das Geld aber von TSQE-AAN !!!!!! Betrug!!!! Leute bitte nichts kaufen!!! Habe es auch direkt an Nike weitergeleitet! Alles Fake Ware!!!!!

Finger weg!
Diese Firma macht Betrug am Kunden.
Ich habe Schuhe in Größe 40 bestellt, die sind eigentlich ganz schön, aber niemals eine Größe 40. Also habe ich per Email Kontakt aufgenommen mit der Bitte um Retoure. Tagelang keine Antwort. Also habe ich nochmal eine Email geschrieben. Wieder keine Reaktion. Bei der dritten Email habe ich mit Rechtsanwalt gedroht, plötzlich bekam ich eine Antwort. Ich schilderte mein Anliegen, was ich nun in gefühlten 10 Emails wiederholt hab. Ich wurde gebeten ein Foto vom Artikel zu senden, das habe ich zweimal getan. Ich bekam entweder keine Reaktionen oder zig mal die selben Emails ohne das ich ein konkretes Angebot über einen Ersatz oder Retoure bekam.
Jetzt wieder keine Reaktion!
Also bitte Finger weg von dieser Betrugsmasche!!!

Ich musste einen Stern anklicken, um Schreiben zu dürfen. Ich wurde bei Facebook auf das „deutsche“ Unternehmen aufmerksam. Sie boten Adidas Schuhe zu einem sehr guten Kurs (hätte…) an. Ich bestellte 2 Paar zu knapp 96 Euro und zahlte mit Paypal. Da es zu längeren Lieferproblemen, ohne Nachricht, gekommen ist, trat ich mehrfach vom Kauf zurück (email). Irgendwann kam eine Mail, in der mir geschrieben wurde, dass die Schuhe in Italien gefertigt würden und es länger dauere. Da etwa 2 Wochen nichts passierte, stornierte ich über den Käuferschutz. Nun schaltete sich Paypal ein und kontaktierte den Anbieter. Daraufhin erhielt ich von Berliner Juwel eine email, dass die Schuhe bald geliefert werden. So war es auch. In Schuhnetzen (kein Karton) wurden diese Schuhe geliefert. Auf dem Zettel (Schuhzunge) stand made in Vietnam (wusste nicht, dass das zu Italien gehört). Das Tragegefühl war nicht gut. Als ich die Innensohle herausnahm, sah ich die schlechte Verarbeitung.die Nähte waren nicht verklebt; sah irgendwie unfertig aus.
Aus diesem Grund schrieb ich berlinerjuwel an und stornierte. Nun wollten sie Fotos. Auch diese schickte ich.
Heute die neueste Mail.
Man nehme die Schuhe nicht zurück, da sie getragen wurden (Anprobe?).
Also, da ich irgendwie mit so etwas gerechnet hatte, kann ich mich eigentlich nur über mich ärgern, dass ich auf diesen Shop hereingefallen bin.
Kauft eure Kleidung bloß nicht irgendwo. Lest das Impressum und schaut euch die Rücksendeadressen an.
Ich werde die 96 Euro verschmerzen.
Ach ja. Habe dann in einem anderen Geschäft „echte“ Schuhe von Adidas bekommen.

Sehr,sehr Mieser Kundenservice. Stellen sich Tot.
Frechheit

Betrüger..... mehr kann ich dazu nicht sagen. Finger Weg.... alles Plagiate.

Hände weg von diesem Online-Shop.
Ich bin auch auf diesen Betrüger reingefallen.
Ich habe ein falsches Kleid in der falschen Farbe und Größe bekommen und habe sofort reklamiert. Als Antwort erhielt ich, dass Kleider von der Rückgabe ausgeschlossen seien. Ich schrieb erneut und erhielt die Antwort, ich solle das Kleid behalten und würde 9 Euro erstattet bekommen. Was soll ich mit einem falschen Kleid in der falschen Größe? Ich sagte, dass es nicht meine Schuld sei und verlangte mein Geld zurück oder die richtige Bestellung. Nach mehreren hin- und hergehenden Nachrichten sollte ich das falsche Kleid auf meine Kosten für 14 Euro zurückschicken, damit mir 23 Euro erstattet würden. Das ist krank.
PayPal konnte mir auch nicht helfen, da Rücksendekosten nicht unter den Käuferschutz fallen.
Und das ist das Traurigste. Der Verkäufer weiß das ganz genau und deswegen macht er das.
Der Shop sollte geschlossen werden. Es ist schade, dass solche Betrüger mit dieser Masche durchkommen.

Hände weg !!!!!
3 Plissee-Blusen bestellt, 3 ganz andere Shirts erhalten. Danach 10% Rabatt angeboten und auf die Rückgaberichtlinien verwiesen, dass eng anliegende Kleidungsstücke nicht retourniert werden dürfen.
Dies sei reine Kulanz. Sogar via Paypal Verkäuferschutz keine Chance auf korrekte volle Rückerstattung😢.

Kann mich nur den vorherigen Bewertungen anschließen: Finger weg!
Ich habe versucht meine Bestellung nur 10 Minuten nach Bestellung zu stornieren. So stand es auf der Homepage, dass man innerhalb von 1 Stunde nach Bestellung stornieren kann. Ich bekam nach Tagen eine Mail, dass das nicht möglich sei, da die Bestellung sofort ausgelöst würde. Komisch nur, dass es mehr als 14 Tage gedauert hat, bis sie kam. Man bekommt zwar Antworten per Mail aber meiner Meinung nach sind diese von ChatGPT verfasst. Die Sprache ist mehr als merkwürdig.
DIe Ware kam dann und wie aus den anderen Bewertungen ist sie minderwertig und riecht stark nach Gummi. Kein einziger Schuh (3 Stück) ist hochwertig und nichts ist aus Leder. Zurücksenden ist nicht möglich, es gibt kein Formular und auf dem Paket steht nicht mal der korrekte Absender. Hoffentlich wird die Seite schnell vom Netz genommen. Bestellt hier auf keinen Fall!

Nach meiner Bestellung habe ich nur minderwertige Klamotten bekommen. Die Bestellung habe ich widerrufen und versuche seit Wochen die Ware zu retournieren. Ohne Erfolg, irgendein Franz schreibt mir irgendwelche sinnlosen Emails ohne tatsächlich auf mein Anliegen einzugehen. Bezahlt habe ich bei Bestellung. Der Betrug liegt hier offen auf der Hand und daher werde ich Strafanzeige stellen. Ich hoffe, dass man den Betrügern das Handwerk legt.

Kann mich nur den Bewertungen anschließen!Habe Adidas Campus 00s bestellt und eine völlig falsche Farbe und Größe bekommen, und ob sie Original sind bezweifle ich auch, leider ist eine Rücknahme völlig Aussichtslos weil Paket geöffnet! Bekomme auch nur vorgefertigte E-Mails von Franz , habe jetzt Paypal eingeschaltet! Ware komplett für die Mülltonne! Geliefert werden wissentlich falsche Artikel weil sie von Kunden geöffnet werden, und der Verkäufer es dann nicht mehr zurück nimmt.

Bitte nicht bestellen! Ware wird versendet...auf Nachfrage geht Kundendienst (Herr Franz) nicht auf das Thema ein und sendet permanent vorgefertigte Mails. Hier müsste rechtlich vorgegangen werden. Inhaberin meldet sich auch nicht.

Nur Abzocke Fakeshop
Ware kommt angeblich aus Italien eine Lüge Paket kam nach 7 Wochen aus China. habe ein paar Herren Sportschuhe bestellt schlechte Verarbeitung Billigware.
Hatte Antrag über PayPal auf Käuferschutz gestellt weil ich trotz mehrmaliger Nachfrage keine Trackingnummer erhalten habe. Nur auf Druck von Pay Pal bekam ich dann endlich die Sendungsnummer.
Habe bei dem Verkäufer meine Bestellung widerrufen
dies auch schriftlich erklärt und das ich die Ware zurück senden möchte. Der Shop hat mir trotz vieler E-Mails keine Rücksendeadresse mitgeteilt es vergingen 3 Tage bis man überhaupt eine Antwort bekam, nur Ausreden nur nicht geöffnete Warensendungen werden zurück genommen sonst gilt dies als getragen und benutzt und wird aus hygienischen Gründen nicht zurück genommen. Wie soll ich etwas anprobieren wenn ich das Paket nicht öffnen darf? Meine Recherchen im Internet haben ergeben dies ist eine gängige Masche um keine Ware zurück nehmen zu wollen und natürlich keine Rückzahlung leisten zu wollen. Ich bin leider auf mein Geld sitzen geblieben.

Betrüger, haben Nie geliefert

Finger weg von diesem Schrott.
Die Firma verkauft billigste China Plagiate.
Umtausch und Sachmägel Haftung ausgeschlossen. Berliner Juwel handelt übrigens auch unter dem Namen „Meistermode“

Finger weg!!!Reine Betrug

Absolute Schrott Ware. Finger Weg!
Konnte den Kaufpreis Dank PayPal zurück buchen lassen.

Genau wie bei meinen Vorgängern wurde qualitativ mindere Ware geliefert bzw. Ware, die dem Anschein nach giftige Stoffe beinhaltet und dementsprechend stinkt. Auf Rückfragen wurde erst reagiert als ich Paypal einschaltete. Allerdings in Form einer HINhaltetaktik. Es wurde weiterhin keine Rücksendeadresse mitgeteilt und dubiose Angebote wie 10%ige bzw. 30%ige Minderung der Zahlung bei Behalt der Ware gemacht (unabhängig davon, dass bis heute nicht die gesamte Lieferung erfolgte). Am meisten ärgere ich mich darüber, die Internetseite nicht genauestens angeschaut zu haben aber auch über meine Unwissenheit, den Käuferschutz innerhalb von 20 Tagen zu aktivieren! Denn so wurde der Fall geschlossen und ich hatte keine Möglichkeit, mein Geld in irgendeiner Form zurückzuerhalten. Natürlich hat "das Unternehmen" danach auch auf keine meiner E-Mails geantwortet. Also Finger weg - mehr als nur unseriös!

Betrug!
Man kann geöffnete Dinge nicht zurückgeben!
Wie soll ich wissen was im Paket ist ohne es zu öffnen?
Die Schuhe waren nur in Plastik verpackt !