Belvini Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei mir steht seit 8 Tagen das die Bestellung angenommen worden ist. Es gibt keine Info ob es versendet worden ist, keiner kann sagen wann es verstendet wird oder eventuell auf Bestellung warten kann.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erhalte Spam-Mails. In der email steht sogar ganz frech: Hinweis: Gemäß der gesetzlichen Anforderungen die Atlantic Management Group diese E-Mail ausschließlich mit Ihrem Einverständnis. Sie kön... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Liefertermin überzogen. Im Bestellsystem sieht man, dass die Ware noch nicht einmal versendet ist. Keine aktive Info durch Belvini bzgl. des Lieferverzugs/des neuen Liefertermins. Service-Hotline ist... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferchaos pur, Weine sind kurzfristig nicht lieferbar, bezahlt wurden sie aber, man wird nicht informiert (nur auf Nachfrage), auf versandte E-Mails wird nicht problembezogen geantwortet, Kunkenkomm... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Weinhandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Belvini ist seit 2003 im Weinhandel aktiv und gehört zu den führenden Onlinehändlern für Premium-Wein in Deutschland. Bereits vier Mal in Folge wurde Belvini als „Bester Weinhändler Deutschlands“ ausgezeichnet. Vom deutschen Spitzen-Riesling über apulischen Primitivo bis hin zu edlem Champagner, bietet der Online-Weinfachhandel für jeden Gaumen und jeden Anlass den passenden Wein.


Kontaktinformationen

1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

226 Bewertungen

5 Sterne
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1.6

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach TOP!

Bester online-Weinhändler den ich kenne! Ausgezeichnete Beratung, wahnsinns Auswahl zu den besten Preisen und super-schneller Versand. Immer wieder gerne!

25. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur sagen Angebot Super

Ich kann nur sagen Angebot Super, Lieferung Superschnell, Verpackung Super, Service Super!
Ich weiß jetzt auf jeden Fall, wo ich wieder Wein kaufe!

9. März 2018
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Antwort von Belvini

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Service zufrieden gestellt hat und wünschen Ihnen genussreiche Stunden mit Ihren Weinen.

Ihr Belvini.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DIE BEWERTUNG DER WEINE .

DIE BEWERTUNG DER WEINE SIND "UNGLÜCKLICH."
EINE 96 PARKER BEWERTUNG VON MARONI UND
93 PARKER VON BELVINI FÜR EINEN 2016 WEIN VON
ROSSETTI IST NICHT OK.
EINE VERKOSTUNG MIT 10 WEINFREUNDEN ERGAB EINE
PUNKTZAHL VON 85 PARKER PUNKTE.
AUCH WENN DER WEIN SEHR PREISWERT IST FINDE ICH DIE
BEWERTUNG NICHT FAIR.
DER SONSTIGE SERVICE IST FÜR MICH OK.
MFG
HJRA

30. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Belvini

Sehr geehrter Herr Raufenbarth,

die Wahrnehmung der Weine ist bei jedem weinbegeisterten Menschen natürlich verschieden und dass macht es auch sehr spannend. Wir bedauern es sehr, dass Sie unserer Bewertung nicht folgen konnten und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in einer erneuten Bestellung die Möglichkeit geben unseren Service unter Beweis zu stellen. Wir würden uns auch sehr freuen, wenn Sie den für gut befundenen Service mit in Ihre Bewertung einbeziehen würden.

Sehr gern beraten wir Sie auch telefonisch unter 03528 22981 10.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

eines der schlechtesten online Händler die ich kenne !!

habe das erste mal bei BELVINI Wein bestellt ( 12 Flaschen Rotwein ), ich kann nur sagen einmal und nie wieder.
BELVINI ist nicht Kundenfreundlich, kann nicht liefern, obwohl Telefonnummer und Emailadresse bekannt ist gibt es keine Rückmeldung über den Bestellstatus bzw. über Probleme seitens BELVINI.

Fazit:
kann nur allen abraten bei BELVINI zu bestellen, ach ja, schuld sind wie immer andere, laut BELVINI ist das DHL, wegen Streik obwohl meine Lieferung bis dato noch nicht einmal versandt wurde.

22. Dezember 2017
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Antwort von Belvini

Sehr geehrter Herr Tanzer,

wir bedauern es sehr, dass wir unseren Service nicht zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch die Möglichkeit geben würden unseren Service in einer erneuten Bestellung unter Beweis zu stellen. Sehr gern können Sie uns auch direkt unter der Tel.-Nr. 03528 2298110 kontaktieren. Bitte fragen Sie nach Herrn Gentsch, ich werde mich um Ihr Anliegen direkt kümmern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Riesige Auswahl vielfältiger Produkte, schnelle Lieferung, problemlose Zahlung

Es steht uns bei Belvini eine riesige Auswahl zu günstigsten Preisen zur Verfügung. Immer wieder werden neue und weitere Produkte angeboten. Wenn Fragen entstehen, erhalten wir telefonisch oder per Email freundliche und weiterführende Auskünfte. Die Internetbestellungen werden zügig bearbeitet und meistens bereits am nächsten Tag geliefert! Auch Geschenkaufträge haben wir schon mehrfach über sie problemlos abgewickelt. Bezahlungen haben weder uns noch unseren Freunden ein Problem gebracht. Insgesamt können wir die Firma sehr empfehlen.

21. November 2017
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Antwort von Belvini

Sehr geehrter Herr Kühnle,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie unseren Service so wertschätzen.

Wir wünschen Ihnen genussreiche Stunden!

Ihr Belvini.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser gehts nicht

Die extrem große Auswahl an Weinen aus allen Weinbaugebieten der Welt von wenig bekannten Weingütern bis zu den Topwinzern ist außergewöhnlich übersichtlich und informativ, dass es eine Freude ist, stundenlang auf dieser Seite zu stöbern. Die Lieferung der Weine erfolgt stets schnell. Die Preise sind sehr kundenfreundlich. Der Service unkompliziert. Mein Lieblingshändler.

17. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Belvini

Sehr geehrte Kundin,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie unseren Service und unser Sortiment so wertschätzen.

Wir wünschen Ihnen genussreiche Stunden!

Ihr Belvini.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Falsche Lieferung und dafür nicht mal die Kosten tragen. Geht gar nicht. Auch auf Email wird nicht mehr geantwortet. Ich fühlte mich wie im Kindergarten. Es gibt definitiv seriösere Anbieter in diesem Rahmen.

21. Oktober 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das ist doch der Hammer!

Das ist doch der Hammer!
sagenhafte 17 Stundennach der Bestellung lag mein Paket in Hamburg in der Packstation. Der PURE Wahnsinn. Vielen Dank an belvini und DHL - ist doch eigentlich ganz einfach 😂! - ernsthaft- die größte Auswahl, das beste Sortiment, die besten Preise und der beste Service!!!!

30. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So einen super Service habe ich selten …

So einen super Service habe ich selten erlebt. Ich suchte nach einem Wein für meine Kinder. Keine Angst, diese sollen ihne jetzt noch nicht trinken, aber er sollte minimum 20 Jahre haltbar sein. Mein Sohn Bernhard war 2003 gerade 6 Jahre alt geworden. Der Inhaber hat mit 2003 12 Flaschen Lecano-Lacalle Reseva 1997 verkauft. Wir haben diesen Wein heute getrunken am 20ten Geburtstag meines Sohnes. Unglaublich - der Wein schmeckte herrlich, nach Röstaromen, Kirschen, Pflaumen, Schoklade und Eukalyptus. Meinem Sohn habe ich 6 Flaschen heute übergeben, vielleicht für seine Hochzeit oder einen ähnlichen und besonderen Moment. Ich danke für diese grnadiose Empfehlung, Beratung und den tollen Service. Ein tolles Gefühl jemandem vertraut zu haben und nicht enttäuscht zu wurden....

26. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE WIEDER!,

NIE WIEDER!,
Nach einer Bestellung als Geburtstagsgeschenk, erfuhr ich, wie unfähig eine Firma werden kann. Nachdem ich nichts hörte, fragte ich nach dem Versandsdatum nach und erfuhr schriftlich der Wein würde noch am selben Tag rausgehen und gegen 17:00 Uhr bekäme ich den Trackingcode. Es kam nichts. Ich meldete mich telefonisch, dabei würde mir versichert, DHL sei nicht in der Lage , den Wein abzuholen und das erneut an dem Tag der Wein verschickt würde. Nachdem wieder keine Trackingnummer kam, meldete mich erneut, weil ich stark einen Betrug vermutete. Erneut keine Reaktion.
Nachdem ich die Zahlung über Paypal stornierte und den Vorfall Paypal meldete, bekam ich eine Antwort, die als Krönung zu betrachten sei: Denn DHL sei schuld, das Paket sei zurück und würde erneut verschickt , sie nannten mir sogar eine Trackingnummer, die jedoch DHL unbekannt sei!

Ach ja, für die nächste Bestellung sollte ich einen 10€ Gutschein bekommen.

Ich bestand auf die Stornierung und bestellte bei einem anderen Weinhändler, der Wein war dort günstiger und in 48 Stunden angekommen.

Ich hoffe, der Inhaber von Belvini liest meine Bewertung.

NIE WIEDER!

16. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder! Bin kein Weinkenner, habe aber für eine Feier italienischen Wein benötigt, von dem ich wusste, dass diesen meine Gäste kennen und mögen. Also 2,5 Wochen (!) vor der besagten Feier einige Flaschen Wein bestellt, per PayPal direkt bezahlt. Laut Shop waren alle Weine vefügbar und die Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben. Ok....
Als nach fast 1 Woche weder eine Versandbestätigung noch die Lieferung da war, hakte ich telefonisch nach (mittwochs). Man sagte mir, es ginge an diesem Mittwoch raus und dürfte dann Freitag bei mir sein. Freitag, Samstag und Montag drauf erfolgte wieder keine Lieferung. Ich hakte wieder telefonisch nach (montags!) Da hieß es wieder "wird heute versendet"...das kam mir schon komisch vor, da mir ja bereits den Mittwoch davor schon der Versand telefonisch zugesagt wurde. Dienstag erfolgte wieder keine Lieferung, den Wein benötigte ich für den Samstag darauf, in dieser Woche war aber auch Donnerstag ein Feiertag, weswegen ich so nervös wurde, dass die Lieferung noch ankommt. Ich hakte also Dienstag das 3. Mal telefonisch nach, und da hieß es wieder "es geht heute raus".....So, das war dann genug! Die Bestellung habe ich dann storniert und das Geld zurückbekommen! Die Rennerei durch Geschäfte, die ich mir eigentlich mit dieser Bestellung ersparen wollte, habe ich nun wenige Tage vor der Feier! Prima :-( Belvini? - Nie wieder!

13. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mosel Riesling nach Frankreich

Von 3 Wochen habe ich 12 Van Volxem Riesling „Schiefer“ von Belvini gekauft. Die Lieferung war schnell (4 Tagen) mit Colissimo nach Frankreich getan. Alles war in Ordnung. Die Qualität des Wein ist ausgezeichnet. Nach meiner Meinung, Belvini eine prima Firma ist.
Danke schön für den Qualität Dienst und Glückwunsch,
Guy Brassard

5. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Problematische Lieferzeiten

Der Versand dauert oft länger, als einem versprochen wird. Man muss in Vorkasse gehen und lange auf die Ware warten.
Ich habe 2x von 2 Bestellungen eine Benachrichtigung bzgl Lieferverzögerung erhalten obwohl man telefonisch sagte, dass der Wein auf Lager sei und am nächsten Tag raus geht...
An den weinen habe ich allerdings nichts auszusetzen.
Ich habe online und auch telefonisch bestellt, die Weinbereitung war ganz passabel (telefonisch) aber nicht überragend.
Ich werde mal Hawesko testen, vllt ist das doch die bessere Wahl.

10. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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