visunext SE-Logo
Zur Website

visunext SE Bewertungen 

737
•
TrustScore 3.5 von 5

3.7

Anbieter von audiovisueller Technik
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach vergeblichen Versuchen bei amazon (mir wurden eine Woche lang immer liefertermine versprochen, aber nicht engehalten) habe ich einen Green Screen bestellt. Beim beamershop 109,00 EUR statt 213,00... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte über visunext einen Samsung The Frame Rahmen gekauft, der auch zügig per UPS verschickt wurde. Bis dahin alles gut. Allerdings kam der Rahmen gebrochen an – den Schaden habe ich per Mail... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf der Homepage wird geworben: Rückmeldung innerhalb von 4 Std. Ich hatte nach zwei Tagen noch keine mit Mail erbetene Beratung erfahren. Und ein Anruf von mir nach zwei Tagen ergab, dass man mir auc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim Versand ist am versandtag was schiefgelaufen , die Leinwand wurde auf eigene Kosten per Express Spedition versendet, zudem hat ein Mitarbeiter angerufen um sich zu entschuldigen. Es ging nur um e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von audiovisueller Technik
  2. Berater für audiovisuelle Medien
  3. Bildschirmfachgeschäft
  4. Fernsehgeschäft
  5. Anbieter von Videokonferenzeinrichtungen

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind Ihre persönlichen Experten im Bereich A/V Medientechnik! Ob Heimkino, Konferenzraum oder Klassenzimmer: Wir bieten eine große Auswahl an Beamern, Leinwänden, Displays, Konferenztechnik, Streaming, Halterungen uvm. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Kontaktinformationen

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

737 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.7

Alle Bewertungen

(737)

33 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Leistung

Bestellt am WE, Dienstag telefonisch (ohne Warteschleife) nachgefragt, Erklärung zum Versand war plausibel Lieferverzögerung, und dann war die Bestellung am Donnerstag doch schon da.

28. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beratung ungenügend

Eine "Fachberatung" kann ich definitiv nicht bestätigen. Trotz mehrfacher Kontaktversuche: kein Rückruf, jedes mal eine anderer Ansprechpartner an der "Beratungshotline", keine Reaktion auf E-Mails. Bin entnervt zu einem Marktbegleiter gewechselt und habe dort in 48 Std. eine kompetente Beratung inklusive Angebot erhalten. Visunext kann nicht oder will nicht kundenorientiert arbeiten... beides keine guten Optionen.

23. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
visunext SE-Logo

Antwort von visunext SE

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Sie bei uns hatten. Es ist sicherlich nicht unsere Intention Kunden im Regen stehenzulassen und bei Lösungsanfragen bzw. Fragen jeglicher Art nicht zu unterstützen. Mit der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben zu beweisen, dass wir auch anders können, und zwar mit der gewünschten Fachberatung und kompetenter Lösungsfindung, würden wir uns über einen erneuten Kontakt sehr freuen.

Melden Sie sich gern direkt bei unseren Kollegen im Vertrieb unter info@visunext.de oder rufen Sie uns an unter der 022158834-0. Gern stellen wir Ihnen einen qualifizierten Kollegen zur Seite, der Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt.

Schöne Grüße,

Ihr visunext Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Schätze

Absolute Schätze. Ich habe einen ehrlichen Fehler bei einer Bestellung gemacht, aber statt darauf zu bestehen, dass es mein Fehler war (was er war), haben sie alles getan, um die Situation zu retten. So muss Handel funktionieren. Ab jetzt kaufe ich all mein Elektro-Office Bedarf hier!!! LG Michael

18. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schneller Service und…

Super schneller Service und freundlicher direkter Kundenkontakt! 👍🏻

Jedoch müsste man sich fragen, ob UPS noch ein sinnvoller Partner ist. Keine Samstags Zustellung, nur gegen sehr hohen Aufpreis (zumindest für privat Kunden) und freche, genervte UPS Mitarbeiter!

Aber der Händler an sich ist super! Kann ich nur weiterempfehlen! 👍🏻

11. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Alles perfekt, Preis und Service. UPS sagte, Montag. Beamer kam Freitag. Da wünsche ich mir mehr Zuverlässigkeit.

7. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr