Nach vergeblichen Versuchen bei amazon (mir wurden eine Woche lang immer liefertermine versprochen, aber nicht engehalten) habe ich einen Green Screen bestellt. Beim beamershop 109,00 EUR statt 213,00... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich hatte über visunext einen Samsung The Frame Rahmen gekauft, der auch zügig per UPS verschickt wurde. Bis dahin alles gut. Allerdings kam der Rahmen gebrochen an – den Schaden habe ich per Mail... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Auf der Homepage wird geworben: Rückmeldung innerhalb von 4 Std. Ich hatte nach zwei Tagen noch keine mit Mail erbetene Beratung erfahren. Und ein Anruf von mir nach zwei Tagen ergab, dass man mir auc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Beim Versand ist am versandtag was schiefgelaufen , die Leinwand wurde auf eigene Kosten per Express Spedition versendet, zudem hat ein Mitarbeiter angerufen um sich zu entschuldigen. Es ging nur um e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Anbieter von audiovisueller Technik
- Berater für audiovisuelle Medien
- Bildschirmfachgeschäft
- Fernsehgeschäft
- Anbieter von Videokonferenzeinrichtungen
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind Ihre persönlichen Experten im Bereich A/V Medientechnik! Ob Heimkino, Konferenzraum oder Klassenzimmer: Wir bieten eine große Auswahl an Beamern, Leinwänden, Displays, Konferenztechnik, Streaming, Halterungen uvm. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Kontaktinformationen
Gutenbergstraße 2, 48282, Emsdetten, Deutschland
- +49 (0)221 58834 0
- info@visunext.de
- www.beamershop24.de
3.7
Akzeptabel
737 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Keine Kulanz bei Rücksendung
Wir haben als Verein eine Leinwand bestellt und auch erhalten. Leider war diese zu groß. Wir wollten die Leinwand zurückschicken, waren aber 3 Tage außerhalb der Frist. Trotzdem dass wir die neue Leinwand wieder bei Visunext bestellt haben, wollte die Firma 10 % vom Warenwert der alten Leinwand wegen Einlagerung einbehalten und der Rückversand muss von uns bezahlt werden. Das wären insgesamt ca. 130,- € Belastung für uns gewesen, das entspricht 43 % vom ursprünglichen Rechnungsbetrag. Für uns war das inakzeptabel und wir haben die Leinwand nun nicht zurückgeschickt. Es ist sehr schade dass es bei einem eigentlichen Umtausch so wenig Kulanz gibt. Und das auch noch bei einer freiwilligen Feuerwehr. Schade wirklich sehr schade. Wir kaufen auf jeden Fall dort nichts mehr ein.
10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es ist natürlich sehr ärgerlich, dass die Leinwand letztendlich zu groß war. Leider können wir jedoch Artikel nach einem Monat nach der Zustellung im geöffneten Zustand nicht wieder zurücknehmen. Deshalb hatten wir in diesem Fall eine kulante Lösung gesucht, dass Sie die Ware dennoch zurückgeben können.
Wir hoffen auf Verständnis und hoffen, dass wir in Zukunft dennoch zusammen kommen könnten. Melden Sie sich gerne bei uns.
Schöne Grüße und hoffentlich bis bald.
Ihr visunext Team
Prompt geliefert
Prompt geliefert! Alles bestens- gerne wieder 😉
4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Sehr schön! Vielen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns auf weiteren Kontakt!
Als Erstbesteller ist es immer…
Als Erstbesteller ist es immer entspannend, wenn alles funktioniert und reibungslos läuft, inkl. Zahlung per KK, was eben nicht immer so ist.
Ansonsten schnelle Lieferung, Ware ok, was will man mehr?
27. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Vielen Dank für die tolle Rezension! Freut uns, dass alles auf Anhieb geklappt hat und Sie zufrieden sind!
Schneller Versand
Schneller Versand, Probleme wurden problemlos und schnell beseitigt, alles Top!
7. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Vielen Dank! Super, dass alle Probleme beseitigt wurden. Das freut uns sehr!
Von der Beratung
Von der Beratung, die Bestellung und die Lieferung hat alles super geklappt. Auch die Expresslieferung war just in Time. Die Qualität des Epson (Mod. EB-2250U) Beamers ist phantastisch, also fünf volle Sterne, gerne wieder!
30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Sehr schön! Vielen Dank für das tolle Feedback.
Es gibt kein Originalersatzteil mehr
Es gibt kein Originalersatzteil mehr, visunext hat ein Derivat. Funktioniert wie es soll!
26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Sehr schön! Das freut uns zu hören.
Einfache Abwicklung
Einfache Abwicklung, schnelle Lieferung
27. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Sehr gut, vielen Dank für die tolle Rezension! Melden Sie sich gern jederzeit.
Der Kauf hat sehr gut geklappt
Der Kauf hat sehr gut geklappt. Sehr schnelle Lieferung und ordentliches Produkt.
12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Vielen Dank für die tolle Rezension!
Prinzipiell gut - aber: Lösungsmittelproblem?
Die Ware wurde schnell geliefert, war leicht zu montieren und funktioniert prinzipiell super. Leider jedoch stinkt die Leinwand auch nach einer Woche immer noch derart bestialisch, dass man nach einer halben Stunde im selben Raum Kopfschmerzen bekommt :-( Zu viel Lösungsmittel??
13. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Vielen Dank für das Feedback. Kontaktieren Sie uns gerne bzgl. der Leinwand, dann können wir das gerne aufklären.
Rasche unkomplizierte Abwicklung
Rasche unkomplizierte Abwicklung. Gekauftes gut verpackt.
17. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Vielen Dank für das Feedback! Das freut uns sehr.
Bad service
Guten Tag!
Ich habe am 30.11.2023 bei Ihrem Shop den Polk MagniFi Mini AX bestellt. Bei der Bestellung wurde angegeben, dass die Lieferung 1-2 Tage dauert. Am 4.12.2023 wurde mir mitgeteilt: "Okay, die Zahlung wurde am Freitag verbucht. Die Bestellung sollte dann heute in den Versand gehen. Spätestens morgen, da wir und die Versanddienstleister aktuell eine extrem hohe Auslastung haben."
Anschließend habe ich Fragen an den Shop gestellt, aber es wurde bis zum 8.12.2023 nicht geantwortet. An diesem Tag erhielt ich folgende Nachricht: "Gutten morgen und willkommen kurz nach, welche infos mir vorliegen Die Ware ist noch nicht bei uns eigetroffen. Wir warten noch Auf den Liefertermin useres Lieferanten".
Heute ist der 11.12.2023 und es wird immer noch nicht auf meine Fragen nach den Lieferzeiten geantwortet. Es ist sehr ärgerlich, dass der Shop offensichtlich gelogen hat.
1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass SIe so eine Erfahrung machen mussten. Leider konnten wir aber weder die Bestellung noch den Artikel in diesem Zeitraum im System finden. Nennen Sie uns gerne Ihre Bestellnummer und schreiben uns an info@visunext.de, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.
Wir freuen uns auf Rückmeldung und hoffen, dass wir helfen können!
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
Schnelle Abwicklung u einwandfrei
Schnelle Abwicklung und einwandfreie Ware - zudem ein echtes "Schnäppchen" dieser schöne Acer Monitor 👍 gern wieder u. besten Dank - Klare Empfehlung!
28. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Von A wie Auftragserteilung bis Z wie…
Von A wie Auftragserteilung bis Z wie Zustellung alles OK!
22. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Sehr schön, vielen Dank für die tolle Bewertung!
Schnelle Lieferung und gute Preis
25. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Super, dass es so schnell geklappt hat.
Hoffentlich bis zum nächsten Mal!
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
Drucker war sehr güstig im Vergleich zu…
Drucker war sehr güstig im Vergleich zu anderen Anbietern. Dachte auch erst ,Mal abwarten. Ist aber alles OK und den Drucker bekommen wie beschrieben alles super
29. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Viel Spaß mit dem neuen Drucker und vielen Dank für das Feedback! Schön, dass unser Preis überzeugen konnte.
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
Bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.
Bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.
Hatte zwei Garantiefälle, die alle sehr kompetent und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet wurden.
Auf jeden Fall empfehlenswert.
25. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Vielen Dank für das schöne Feedback, trotz der Garantiefälle. Super, dass alles geklappt hat.
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, sehr gute Beratung.
11. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Danke für die tolle Bewertung, das freut uns sehr!
Viel Spaß mit Ihrer Bestellung.
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
Alles gut gelaufen - Weiterempfehlung
Motorleinwand 300cm x 225cm:
Alles gut gelaufen!
Ware & Lieferung wie anzeigt, keine Beanstandung.
16. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Sehr schön! Vielen Dank für das Feedback und viel Spaß mit der neuen Leinwand.
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
Schnelle und gute Bearbeitung der…
Schnelle und gute Bearbeitung der Bestellung!
4. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Viel Spaß mit Ihren Produkten und hoffentlich bis bald!
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
Kundenservice geht anders…
Reklamation Bach Bruch fadenscheinig abgelehnt. Kundenservice gent Anders.
25. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von visunext SE
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht positiv ausfällt.
Es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem bei der Nutzung Ihres Artikels haben und deshalb die Reklamation gemeldet haben. Antworten Sie gern auf unsere E-Mail, die Kollegin hatte Ihnen ja ein Entgegenkommen zugesprochen. Wir würden uns freuen!
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
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