Barretts Motor Group Bewertungen 

1'307
•
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We purchased a car from Barrett’s Kia and Michael Rose who sold us the car was extremely helpful and knowledgeable and made our purchase a very smooth transaction also he was still very helpful when... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Had my Land Rover serviced in February, the experience was below expectation, and my expectations were average anyway. However, it was convenient due to work, I gave feedback, some positive around t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brandon was knowledgeable and really helpful providing an informative tech talk for my new BMW X1. Definitely worth having the talk and being shown the cars features as there are so many, now I can g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

From the start we dealt with Duncan when purchasing the car who went out of his way to be helpful and said any problems to contact him, which we did when we couldn't understand all of how the dashboar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Autohändler

Vom Unternehmen geschrieben

BARRETTS OF KENT, SINCE 1902. COMBINING TRADITIONAL VALUES OF THE PAST, WITH THE CARS OF THE FUTURE. Proud new and used car retailers for Jaguar, Land Rover, BMW, MINI, Motorrad, Kia, Nissan and Honda. With over 120 years of experience as a family-owned and operated business, we pride ourselves on great customer service and our wealth of automotive knowledge. We are passionate about making the car buying process an enjoyable experience, with a team of professional staff, that you can trust and rely on to guide you through seamlessly. Our service doesn’t just stop when you leave our showrooms, we are here to help you through your entire journey, which is why we build the strong, long-lasting relationships we have with our customers. Motorr


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1307 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(1'307)

37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We dropped the car off early we were…

We dropped the car off early we were greeted with a hot drink of our choice made to feel welcome as usual the air bag was replaced and the car was cleaned free of charge .

14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Mrs Davies, thank you for your five-star review and great feedback. We're glad you experienced great service at Barretts.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service is always good

Service is always good. Efficient, friendly and well organised. Customer is always keep informed of progress.

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Peter, thank you for your five-star review and great feedback. We're glad you experienced great service at Barretts.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had to bring my car in for a recall

Had to bring my car in for a recall, which was carried out quickly and with lots of communication resulting in a smooth experience, I always bring my car to Barrett’s as they always go the extra mile with service and communication.

12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi, thank you for your five-star review and great feedback. We're glad you received excellent service at Barretts.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have to give Barretts a five star…

I have to give Barretts a five star rating . I couldn’t fault their service
Sophie had everything organised before hand , from picking my car up ( the chap was professional ) to keeping me well informed to what was happening and to delivering it back to me. First class service Barretts of Ashford thank you.

12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Cynthia, thank you for your five-star review and great feedback. We're glad you received excellent service at Barretts Ashford.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer Service

Customer Service is as important as the vehicle itself. Many thanks to Ellie Rees-Davies for negotiating me through my service in such a professional & positive manner. A great ambassador for the brand!

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi, thank you for your five-star review and great feedback. We're glad you experienced great service at Barretts, we will pass this on to Ellie and the team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good friendly service

Good friendly service , kept me informed of any updates. Quick service , very happy

11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi, thank you for your five-star review and great feedback, We're glad you were happy with the service at Barretts.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

As always great service from Barretts…

As always great service from Barretts BMW team members. Special thank you to assistance service manager Miss Abbey Davies who dealt expertly with my recent problems on the car whilst on holiday in France and Miss Sophie Simpson who looked after me once the car had been repaired.

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Urban KUHL,

Thank you for our five-star review and great comments. We will pass your comments on to Abbey, Sophie and the rest of the team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very professional

Very professional, good friendly service

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Stephen,

Thank you for your five-star review and great comments.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service, maintenence on car was carried out quickly and I felt I got value for money.

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Mr Parker,

Thank you for your five-star review and great comments.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fabulous customer interaction from drop…

Fabulous customer interaction from drop off to collection. Intermittent fault with Z4 which typically resolved itself on deposit to garage, but reactivated on way home. Nonetheless kept fully informed during the day, and will need to re-book, but fully confident with service team.

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Paul,

Thank you for your five-star review and great comments.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First service on my 225e all good kept…

First service on my 225e all good kept informed and I chose pick up and delivery which suited me this time and was done brilliantly all in all a pleasant experience

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Nicholas,

Thank you for your five-star review and great comments.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Barretts Ashford

Always take my BMW Barretts at Ashford . Bought the car off of them in 2019 and have had it serviced there ever since
Always treated well and they always do a first class job

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi,

Thank you for your five-star review and great comments.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great staff

Helpful staff; lovely waiting area; car serviced while I waited, and cleaned for good measure!

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Natasha,

Thank you for your five-star review and great comments.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Barretts did what they promised

Barretts did what they promised, very important in todays sad world.

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Phil, thanks for taking the time to leave your kind feedback and five-star review. Customer service is very important to us and we're happy to hear we didn't disappoint.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service from Ashford workshop

Great service from Ashford workshop, particularly from Tanya Aksarova; she kept me informed of progress and sorted out two problems for me - Thank you Tanya

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Mr Palmer, thank you for your five-star review and great feedback. We're glad you experienced great service at Barretts.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Service

I have to give Barretts a five star rating going on my experience. I couldn’t fault their service from picking my Jaguar XE up to keeping me well informed to what was happening and to delivering it back to me. Great Service Barretts thank you.

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Barry, thank you for your five-star review and great feedback. We're glad you experienced great service at Barretts.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Courtney and all other staff was…

Courtney and all other staff was absolutely amazing and I couldn’t ask for better service

27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Helen,

Thank you for your five-star review and amazing comments.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Polite and helpful staff

Polite and helpful staff

Quick turnaround with my vehicle

Vehicle was washed free of charge

2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Barretts Motor Group-Logo

Antwort von Barretts Motor Group

Hi Simon,

Thank you for your five-star review and comments.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr