BALDUR-Garten Österreich Bewertungen 

Super - Zwiebeln waren grösser als erwartet.

Die Lieferung war im großen und ganzen gut. Leider war eine Pflanze schrecklich geschnitten, so dass auch viele Blätter verletzt waren. Die zweite Pflanze war super

Jedesmal wenn ich online bestellen will, wird Fehlermeldung angezeigt. Will ich mich neu anmelden - mit den selben Daten - kommt die Antwort "Kunde ist bekannt".
Habe schon einige Bestellungen gehabt nach langem hin und her probieren dann schließlich telefonisch bestellt:Bald werde ich es aufgeben und nicht mehr bestellen, obwohl ihre Angebote wunderschön sind.
Mag. Edith Riedner

Bei meiner letzen Lieferung waren zwei Pflanzen verfault, ich habe ein Mail an den Kundenservice geschrieben und habe innerhalb von 2 Tagen eine Antwort bekommen und es wurden mir ohne jegliche Diskussion zwei Ersatzpflanzen geschickt. Ich würde/werde sicher mal wieder bestellen.

Bisher immer Top Ware, habe diesbezüglich bei anderen Shops schon andere Erfahrung gemacht. Liefertermine werden eingehalten oder es folgt Info. Preise sind auch ok.
Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.

Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Auch die gelieferten Pflanzen sind von sehr guter Qualität und super verpackt. Absolut zu empfehlen

Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass Kundenservice hier GROß geschrieben wird. Sollte man mal etwas reklamieren, bekommt man sofort ein positives Feedback - was nicht selbstverständlich ist -. Kein langes Hin und Her…. nein man wird umgehend als Kunde zufriedengestellt.

Wie gesagt großes Kompliment….einfach toll !!!  Man kann die Firma nur weiterempfehlen 👍🏻👍🏻👍🏻

Ich habe alle Hortensie von Baldur.Ich habe auch Hortensie Herkules.ich bin sehr zufrieden es ist sicher sehr gross.25 cm gross Blumen.Ich kann nur empfehlen.
Ich warte für neue Sorten von Hortensien.

Ich bin mit BALDUR-Garten sehr zufrieden.
Habe schon einige Pflanzen dort gekauft, so auch in diesem Frühjahr. Hier kam es nun leider zu einer Verwechslung/Falschlieferung einer Pflanze. Diesen Umstand habe ich dem Baldur-Team mitgeteilt und problemlos eine kostenlose Ersatzlieferung der richtigen Pflanze erhalten.
Toller Service!!! Und wohl nicht selbstverständlich.

Super Pflanzen und ein toller Kundenservice. Eine Pflanze entsprach nicht der üblichen Qualität vom Baldur Versand und ich habe mein Geld für diese Pflanze zurückbekommen. Das ist wirklicher Kundenservice. Gerne bestelle ich wieder bei Baldur.

Erstens waren die 3 Zimmerpflanzen im Angebot, ich musste zwar noch eine Pflanze dazu kaufen, um einen Gutschein zusätzlich zu bekommen, aber es ist eine hübsche kleine Pflanze, die ganz ungewöhnlich aussieht wie kleine Trompeten. Fleisch fressend.
Die Pflanzen waren richtig gut verpackt und nur eine hat ein gelbes Blatt. Meine Blumenecke hat sich für wenig Geld wieder gefüllt, die 4 Pflanzen harmonieren wunderbar und machen mich glücklich.

Ware in Ordnung, leider habe ich beim Überweisen einen falschen Betrag angegeben.
Heute Inkassomahnung bekommen, aus der Restsumme 69.. wurden 140..., vielen Dank.

Die Bestellung wurde nur zur Hälfte geliefert. Die gelieferten Pflanzen sind total verschrumpelt und verwelkt.
Eine Antwort des Kundenservice habe ich sehr schnell erhalten, es wurde zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
TROTZDEM wie kommt man auf die Idee solche Pflanzen überhaupt zu verschicken?

Nach dem ersten Enthusiasmus wurde ich eines besseren belehrt. Die Miss Saori Blue Hortensie scheint eine Saori red zu sein, eine Blaufärbung ist nicht in Sicht - und gerade auf das blau kam es mir an!!! Di
e gelieferten Moskitoschocker sind unterschiedlich, 2 Pflanzen sind gleich in der Blüte, 1 Pflanze sieht komplett anders aus, sowohl in Blüte als auch Blattwerk. Die Apple Blossom kommt seeeeehr langsam in Fahrt, entwickelt erst einmal nur Blätter und meine Petunien wurden komplett von den Schnecken vernascht. Alles in allem kein 100 %ig zufriedenstellendes Ergebnis für mich - schade ☹️

Kann ich nur empfehlen, die Blumen kamen sehr schnell in einer speziellen Verpackung an.

Ich bin richtig sauer sowas habe ich bis jetzt noch nicht erlebt
Alles angeblich lieferbar dauerte jetzt ewig bis packet 1 von 3 ankam voller Vorfreude hab ich mal ausgepackt die Freude hielt leider nicht lange 6 Geranien davon 2 komplett verfault jetzt paar Tage später gehen auch die anderen ein vermute ein frost Schaden. Der Zitronen Klavier total mickrig der hauptrieb komplett abgezwickt und auch alle anderen tribe fehlte das Spitzel.
4 mal Bananen Strauch bestellt 1 sah sehr schlimm aus die anderen naja die würde ich eventuell im Abverkauf nehmen und sie aufpepeln.
Der Kirschbaum ebenfalls sehr schlechter Zustand die wurzelt fast alle tot.
Gleich danach mal angerufen und weil ich den Pflanzen trotz schlechten Zustand ne Chance geben wollte hab ich nur die 1 banane, die 2 verfaulten Geranien und den Limetten kavier beanstandet und gleich das ok für eine ersatzt Lieferung bekommen
So 1 Tag später kam das 2te packet leider noch schlechter wie das erste 2 mexikanische Mini gurken wo wirklich so gut wie alle Triebe abgebrochen waren die 2 anderen gurken naja ebenfalls einiges gebrochen und ich denke das sie es nicht schaffen werden die Hollunder Staude wieder mal der hauptrieb abgezwickt
Bleibt einen nichts anderes über wieder ewige Warteschleife bis man jemanden ans Telefon bekommt diesesmal hatte ich leider kein Glück und die Dame war sowas von unfreundlich somit blieb mir nichts anderes über als eine Mail zu schreiben mit Foto Beweis wo man leider nur 3 Dateien hinzufügen kann daweil hätte ich soviel tolle Bilder von halbtoten gestrüb
Packet Nummer 3 mit easy plant Pflanzen sollte schon verschickt sein mal sehen wenn die ankommt erhoffen tu ich mir gar nichts mehr
Werde morgen nochmal telefonisch Kontakt aufnehmen sollten mir keine gesunden Pflanzen nachgeschickt werden kommt alles wieder in den Karton und macht ne lange Reise wieder nachhause
Der warenwert liegt bei insgesamt 240 Euro und ganz ehrlich da weiß ich mir besseres zum anfangen

Ich habe schon mehrmals bei Baldur bestellt. Richtig zufrieden war ich mit der Ware nie. Zu nass, zu trocken, ein Großteil der Lieferung ist meist eingegangen und ich bin kein Gartenanfänger.

Meine letzte Bestellung Anfang Mai hat aber nun den Ausschlag gegeben, dass ich definitiv nicht mehr dort bestellen werden. Bestellt habe ich für über 150,00 Euro, also nicht gerade wenig Geld (für mich jedenfalls). Alle Artikel waren mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet. Ich habe die sofortige Lieferung gewünscht, also nicht "zur besten Pflanzzeit". Nun, geliefert wurde nach 4 Wochen! Selbst wenn ich diese lange Lieferzeit mal außer acht lasse, die Versandbestätigung habe ich an einem Freitag erhalten. Nun sagt einem der gesunde Menschenverstand, dass Pflanzen, die am Freitag verschickt werden, am Wochenende irgendwo bei der Post liegen. Unversorgt. Und das das nicht gerade förderlich ist für das Pflanzenwohl. Entsprechend desolat kam die Ware bei mir an. 2/3 konnte ich mal direkt kübeln.

Nein, ich habe keinen Ersatz angefordert. Fotos von kaputten Pflanzen zu schicken und die Diskussion mit dem Kundenservice (der mal netter, mal weniger nett ist), wollte ich mir ersparen. Sehr wohl aber habe ich ein Mail geschickt und die Lieferzeit und den Lieferzeitpunkt moniert. Ja, wie erwartet wurde darauf mit keiner Silbe eingegangen. Das übliche "schicken sie Fotos" und das wars. Von daher bin ich raus bei Baldur. Zu teuer, zu unzuverlässig.

Nachwort an Baldur: sehr wohl haben wir Ihnen Fotos gesendet! Ende April und so auch gestern (26.05.2022)

Hier bestelle ich sicher nichts mehr. Bin von der Qualität schwer enttäuscht. Lieferung war promt, Pflanzen wurden jedoch bei der Lieferung stark beschädigt, waren überwässert und faulig. Die kaputten Pflanzen wurden zwar ersetzt, jedoch sind auch diese nach einigen Tagen wiederum kaputt gegangen, da die Wurzeln abfaulten. Sprich, von insgesamt 9 gelieferten Pflanzen (5 Stk bestellt, die anderen Ersatzpflanzen) hat eine Pflanze keine Mängel aufgewiesen und ist die einzige, die noch lebt und unbeschädigt bei der ersten Lieferung angekommen ist. Sie sieht zwar anders aus als in der Beschreibung/auf dem Symbolfoto (etwas viel kleiner), aber sie lebt noch. Ich empfehle Baldur nicht weiter.

Leider bin ich nicht begeistert. Die gelieferte Ware entspricht nicht den Bildern. Die Pflanzen werden zu trocken, oder zu nass geliefert. Wurzelfäule, faulige Pflanzen, Schädlinge an den Blättern, zerknirschte, verdorrte Pflanzen und gebrochene Austriebe an den Jungbäumen, hatte ich als Neukunde nicht erwartet bei Baldur Garten!

Ich habe drei Bestellungen gemacht. Leider waren zwei davon nicht einwandfrei. Bei der dritten Lieferung waren aber gleich 2 von 8 Pflanzenarten für die Biotonne und 3 mangelhaft. (Thymian total übernässt und faulig)

Im Gartencenter würde ich solche Ware nicht mal anschauen! Scheinbar prüft keiner die Pflanzen vor dem Versand. Oder man versucht die schlechte Ware einfach mal an den Endkunden zu bringen!

Was mir gefallen hat ist, dass von meiner ersten Bestellung die mangelhafte Ware heute anstandslos ersetzt wurde. Auf die Rückmeldung zur Beanstandung zur letzten Bestellung warte ich noch.

Viel Vertrauen haben diese Bestellungen bei mir halt leider nicht geweckt.

Hatte eine Reklamation, wurde ohne wenn und aber problemlos erledigt. Jederzeit wieder. Super Kundenservice!!!!