BALDUR-Garten Österreich Bewertungen 

544
TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 43 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die hervorragende Qualität der gelieferten gesunden Pflanzen und freuen sich stets über eine pünktliche, sehr schnelle sowie zuverlässige Lieferung. Zahlreiche Verbraucher loben den sehr hilfsbereiten Kundenservice, der bei beschädigter Ware oder Fehlern umgehend unkompliziert Ersatz bereitstellt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit beschädigten oder mickrigen Pflanzen, welche trotz guter Pflege nach kurzer Zeit eingingen. Personen bemerkten zudem, dass manche Pakete durch den Transport beschädigt ankamen oder vereinzelt falsche beziehungsweise fehlende Artikel enthielten. Viele Besucher erwähnten außerdem gelegentliche Probleme mit der Entwicklung einzelner Pflanzen nach dem erfolgreichen Einsetzen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor, insbesondere die hohe Qualität und den guten Zustand... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zu quality, wobei Verbraucher die sensationelle Qualität der Pflanzen und... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferdienst und loben die zügige Zustellung sowie die... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen meist positive und wiederkehrende Erfahrungen mit dem Bestellprozess, den sie als... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher bewerten den Kundenservice äußerst positiv für seine kompetente und freundliche Betreuung. Kunden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle von Baltur Garten seit einigen Jahren. Ich bin sehr zufrieden, jede Lieferung war pünktlich, Pflanze von sehr guter Qualität und, wenn einmal die Pflanze beschädigt gekommen ist, habe ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle schon seit vielen Jahren bei Baldur und kann nur ein riesiges Lob aussprechen! Das Preisleistungsverhältnis stimmt absolut. Ich kann im Vergleich zu regionalen Gartencentern keine Un... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine Bestellung erhalten und hatte bemängelt, dass die beiden Gurkenpflanzen leider in keinem gute Zustand ankamen. Das Paket war unbeschädigt, lediglich die 2 Pflanzen waren nicht mehr i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Pflanzen kamen immer sehr gut verpackt bei uns an, waren immer in perfektem Zustand und wenn sie trotz aller Bemühungen nicht angewachsen sind, konnten wir über den Kundenservice sehr schnell und... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Haus & Garten

Vom Unternehmen geschrieben

Der 1901 gegründete Spezial-versender BALDUR ist ein echter Spezialist für Pflanzen-Neuheiten & Raritäten. Es gibt immer wieder echte Highlights aus den Warengruppen Stauden, Ziergehölze, Rosen, Samen, Blumenzwiebeln, Kübelpflanzen und Obstgehölze, aber auch Gartengeräte und Gartendeko zählen zu dem großen Sortiment von BALDUR-Garten. Eine echte Fundgrube für alle Gartenfreunde!


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

544 Bewertungen

5 Sterne
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2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.4

Alle Bewertungen

(544)

42 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pünktliche Lieferung mit top Pflanzenqualität

Lieferung war wie beschrieben und auch pünktlich!
War zu Beginn ein wenig skeptisch, da wirklich lebende Pflanzeb geliefert wurden! Die Lieferung war ganz gut 2 der 3 Pflanzen würden perfekt geliefert. Bei einer Pflanze war der Topf kaputt somit ist die Erde ausgeschüttet worden. Zum Glück wurde die Planze zusätzlich in einem Plastiksackerl geliefert.
Die Pflanzen sind sehr schön...

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Die Lieferung war schnell und die Produkte sehr schön. Ich hatte einen Bambus und eine Gebetspflanze bestellt. Als die Gebetspflanze ankam, war sie in einem schlechten Zustand. Ich schneide die gelben Blätter ab, aber am nächsten Tag beschloss ich, sie wegzuwerfen. Ich stellte sie vor unserer Wohnung auf die Treppe. Ein Woche später (habe ich vergessen..) erholte sie sich jedoch vollständig, war wieder gesund und schön, also holte ich sie hinein. Insgesamt bin ich mit dem Service sehr zufrieden.

16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware mit sehr schlechter Qualität erhalten

Ware keine gute Qualität:
1.Säulenzwetschge Anja hatte nur eine ganz kleine Wurzel,keinen Wurzelballen,konnte nicht anwachsen,trotz Anleitung ,eingegangen.
2.Isotoma Pflanzen 3St.halb vertrocknet erhalten,auch nicht angewachsen
3.die kleine Gurkenfabrik Cucko 1Pflanze vertrocknet angekommen ,alles sehr ärgerlich

3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BALDUR-Garten Österreich

Liebe Kundin,

wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren.
Sollte etwas einmal nicht gut ankommen, dann ist unser Kundenservice immer gerne für Sie da. Eine kurze Nachricht mit aussagekräftigen Fotos des Schadens genügt in der Regel für eine Schadensregulierung unsererseits. Leider haben Sie sich, nachdem Sie die Ware vor 4 Monaten erhalten hatten, nicht bei uns gemeldet. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir die Reklamation zu diesem Zeitpunkt nicht anerkennen können. Vielen Dank.

Ihr BALDUR-Garten Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Kundenservice, schöne Pflanzen

Habe eine größere Lieferung erhalten. inklusive 2 Geschenke. (Blumenzwiebeln die jetzt im Juni schon blühen und ein Hortensie) Ein paar wenige Pflanzen habe ich reklamiert da mir die Qualität nicht reichte.Ich bekam paar Tage darauf schöne zugesendet, plus eine Pflanze geschenkt.
Man muss halt mit dem Baldur Garten Kundenservice Kontakt aufnehmen und bei mir hat alles tadellos geklappt.
Genau so guter Kundenservice wie bei Amazon! Reklamation ging ganz mühelos, ohne Stress.
Versand für die Nachlieferung würde auch von Baldur übernommen.

Die Pflanzen sind von sehr guter Qualität. Manches beginnt auch schon zu blühen. (Thymian)

Da ich gerade meinen Garten umgestaltet, bestelle ich bei Baldur nur in Etappen. Alles auf einmal zu setzen würde ich nicht schaffen.
Die gute Planung benötigt ja auch viel Zeit.

Man kann auch Payback Punkte bei jedem Einkauf sammeln. Das zahlt sich aus.

18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung inklusive Schädlinge.

Meine Ersten Weißen Erdbeeren sind nun reif. (bzw. Pinke Erdbeeren wenn man ehrlich ist)

Der Weg dahin war allerdings nicht immer einfach.

Bei meiner Lieferung kam erstmals nur die hälfte der Ware, die andere überraschend mit einer fehlenden Pflanze ein Monat später. (Betrag für die fehlende wurde nicht abgebucht.)

Die mini Melone war sehr schwach aber hat sich gut erholt.

Bei den Erdbeeren gab es da mehr Komplikationen. Erstmal wurden sie mit vielen kleinen weißen Schädlingen (Blattläuse?) geliefert. Mit viel mühe dachte ich sie losgeworden zu sein, leider hab ich dann jetzt wieder welche entdeckt.

Positiv ist das ich jetzt seit einigen tagen ein paar Weiße Erdbeeren essen kann. Die Pflanzen tragen sogar gerade recht gut. Komischerweise sind Bei der Roten Pflanze, die eigentlich bei der Bestäubung helfen sollte erst jetzt die ersten Knospen zu sehen, was wenig hilft da die Weißen jetzt längst keine Blüten mehr haben.

Wenn ich jetzt noch irgendwie die Schädlinge loswerde bin ich ja recht zufrieden mit dem Endergebnis, das ist dann aber leider nicht wirklich der Verdienst von Baldur Garten.

10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BALDUR-Garten Österreich

Gerne würden wir uns Ihre Bestellung genauer anschauen.
Bitte melden Sie sich doch mit Ihrer Kundennummer oder Ihrer Quittungsnummer, damit wir Sie eindeutig zuordnen können.
Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ihr BALDUR-Garten Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur Spitzenmässig was bei mir…

Einfach nur Spitzenmässig was bei mir angekommen ist!!! Bravo!
Werde nur noch bei Baldur bestellen!! Moderate Preise und alle Pflanzen wurden genial verpackt geliefert! Jede noch so kleine junge Pflanze ist in "Watte" verpackt und feucht bei mir angekommen! Ich bin einfach begeistert!!! Danke an alle die dafür verantwortlich sind!! Gruss aus Zürich!!

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mühsam

Eines vorweg, bei Reklamationen wird schnell und positiv reagiert. Aber die meisten kleinen Pflänzchen halten den Stress des groben Transportes nicht aus. Allein schon wenn der Zusteller das Paket lautstark vor die Haustür knallt weiß man warum das meiste beschädigt ist. Zustellhinweise werden gar nicht gelesen bzw. sind die der Sprache nicht mächtig und haben auch gar nicht die Zeit dazu. Heute so eine Restlieferung von drei Pflänzchen bekommen die allesamt beschädigt sind. Man bekommt zwar eine Nachlieferung wenn etwas verwelkt oder beschädigt ist, aber der ganze Aufwand lohnt sich nicht. Viel zu mühsam und aufwändig.

17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Pflanzen sind super angekommen, habe absolut nichts auszusetzen auch der Kundenservice war sehr schnell und hilfreich gewesen.

Hatte einen kleinen Fehler bei der Bestellung gemacht, den hat der Kundenservice nach meiner Mail direkt behoben.

13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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