Jeg hadde behov for en reservedel, men den var merket som utsolgt. Det stod ikke noe om forventet dato for når den ville komme til lager, og det var ikke mulig å legge inn en bestilling. Jeg ringte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kjøpet var enkelt på jernia- men den gule plastslangen som kommer med er altfor stiv. Kjøpte ny stålarmert 20 meter, brukervennlig slange og da har jeg jo skjøt ! Har ikke fått prøvd om den suger se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg har kjøpt to. Den første holdt en dag. Hadde problemer med å få hjelp. Fikk spørsmål om jeg kunne tenkt meg å reparere selv!?. Frost pluggene har røket to ganger, ingen forhandler har disse på lag... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rask ekspedering og frakt. Skulle bestille ny slange til eldre AVA P80. God info i nettbutikken om ombyggingssett ++ Varen kom raskt og var som forventa. Smart system med ombygging av slangetilkopl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.1
Gut
305 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Dan Erik,
Takk for fem stjerner! Så kjekt å høre at produktene ble levert rakst og at du ble fornøyd! :D
Ønsker deg en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
Kjøpet var et reparasjonssett på…
Kjøpet var et reparasjonssett på garanti. Ava sin kundeservice er helt på toppen. Veldig fornøyd med service og løsning.
6. Mai 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Martin!
Takk for fem stjerner og god tilbakemelding!
Så kjekt å høre at det løste seg med maskinen din og at vårt kundeservice team var til god hjelp :D
Ønsker deg en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
Meget bra service
29. April 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Geir!
Takk for fem stjerner!
Så kjekt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice! Det setter vi stor pris på :D
Ønsker deg en din dag videre!
Hilsen,
Team AVA
Take to long to receive produkt and to…
Take to long to receive produkt and to long answer time på customer service
6. Mai 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hello Bendik,
We regret to hear that our delivery time took longer than expected.
Due to a larger technical issue at our freight carrier, we have had abnormal amounts of orders affected by this.
Due to a large amount of customers contacting us regarding this issue, the response time from our customer service team may have been longer than usual. We apologise for this.
We deeply apologise for the delay and the inconveniences this may have caused. The technical issue is now fixed and deliveries are shipped as normal again.
Kind regards,
Team AVA
AVA sendte pakken svært raskt
AVA sendte pakken svært raskt, og da PostNord klarte å sende pakken via Mo i Rana på vei til Oslo, sendte de en ny pakke med en gang i tilfelle den ville gå tapt eller bli returnert til lager. Superservice!!
4. Mai 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Harald!
Takk for fem stjerner og god tilbakemelding!
Så bra å høre at det ordnet seg med ordren din, til tross for sendingsproblemer hos vår tredjepart!
Vi beklager forsinkelsen og ulempene!
Ønsker deg en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Mats,
Så kjekt å høre at varene ble levert raskt! Vi håper du blir fornøyd! :D
Ha en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
Har bestilt en del til maskinen og…
Har bestilt en del til maskinen og denne er sendt feil, denne feilen var ikke AVA sin feil men PostNord, Ava har sendt ny del før de fikk retur fra Post Nord, veldig bra håndtert
5. Mai 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Svein,
Vi beklager forsinkelser i leveringen av dine produkter.
Dette skyldes tekniske problemet hos vår tredjepart, der ordre ikke ble registrert som normalt i deres systemer. Dette skal nå være i ordren og normale leveringstider hos oss vil være 1-3 dager.
Jeg har undersøkt i vårt system og kan se at en av våre kollegaer har gitt tilbakemelding angående situasjonen og din ordre.
Vi håper produktene har kommet frem i god behold og at du blir fornøyd!
Vi ønsker igjen å beklage for forsinkelsene og ulempene dette har medført.
Hilsen,
Team AVA
Strålende kundeoppfølging ifb med…
Strålende kundeoppfølging ifb med garanti på min maskin.
4. Mai 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei John!
Takk for fem stjerner!
Så bra å høre at du fikk god oppfølging av garanti på din AVA maskin! :D
Ønsker deg en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Terje,
Vi beklager den lange leveringstiden av din ordre!
Dette skyldes mest sannsynlig en teknisk feil hos vår tredjepart, der ordre ikke har blitt registrert som normalt og ført til forsinkelser.
Dette skal nå være ordnet opp i og normal leveringstid hos oss utenom dette vil være 1-3 dager.
Vi ønsker igjen å beklage for forsinkelsen og ulempene dette har medført.
Hilsen,
Team AVA
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Oddbjørn,
Så kjekt å høre at du er fornøyd med pruktene våre! :D
Ønsker deg en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Ashley,
Det er beklager å høre at din ordre ble levert til feil addresse. Dette skyldes tekniske problemet hos vår tredjepart, der ordre ikke ble registrert som normalt i deres systemer.
Den tekniske feilen er nå rettet opp i og ordre blir sendt som normalt.
Dersom du har mottat feil deler i din bestilling, ber vi deg ta kontakt med vårt kundeservice team slik at de kan undersøke dette videre sammen med deg.
Vi beklager igjen forsinkelser i levering og ulempene dette har medført.
Hilsen,
Team AVA
Delane er ikkje kommen
Delane er ikkje kommen. Kun fått gleden av å betale. Pakken er sendt på kryss og tvers i landet, men ikkje kommen til meg. Har hatt kontakt med, og fått god service hjå AVA tidligare, men dei har no sagt opp telefonen, og me får kun «snakke« med ein dum robåt. Har mista 14 dagar forberedelse til årets husmaling. AVA har gått fra 100 til 0 poeng hjå meg.
5. Mai 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Rune,
Det er beklager å høre at din ordre ble levert til feil addresse. Dette skyldes tekniske problemet hos vår tredjepart, der ordre ikke ble registrert som normalt i deres systemer.
Den tekniske feilen skal nå være rettet opp i og ordre blir sendt som normalt.
Det er blitt undersøkt i våre systemer og samtlige av våre kollegaer har gitt oppdatering og tilbakemeldinger angående din ordre på epost.
Dersom du mener å ikke har mottat disse epostene, ber vi deg sjekke søppelpost.
Vi beklager igjen for forsinkelsen og ulempene dette har medført.
Hilsen,
Team AVA
Antwort von Avaofnorway.no
Hello Kristoffer,
We are happy to hear that our support team was of good help, and that our 5-year service was easy to do at home! :D
Have a nice day!
Kind regards,
Team AVA
Good product and price on parts
Good product and price on repair parts. The delivery could be faster, but overall verry happy with the purchase.
22. April 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hello Joakim!
Thank you for five stars and the positive feedback!
We apologise for the delay in the delivery of your products. This is most likely due to technical issues at our freight carrier causing delays with shipments.
This should now be in order again and we thank you for your patience.
Have a nice day!
Kind regards,
Team AVA
Var uheldig da AVA Go veltet og knakk…
Var uheldig da AVA Go veltet og knakk høytrykk utgangsrøret. Kontaktet support og fikk direktelink til delen jeg trengte. Enkel handling med Vipps og delen ble sendt samme dag! Spesielt hyggelig var at maskinen var enkel og reparere og bar preg av å være servicevennlig. Veldig fornøyd!
4. Mai 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Svein!
Takk for fem stjerner og positiv tilbakemelding!
Så bra å høre at det ordnet seg med maskinen din og at reparasjonen ble vellykket! :D
Ønsker deg en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
"Repair kit delivered as expected
"Repair kit delivered as expected. The pressure washer became like new again."
24. April 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hello Jan Arne,
Thank you for five stars!
We are happy to hear that your machine is working like new again! :D
Have a nice day!
Kind regards,
Team AVA
The quality of parts seems to be bad
The quality of part seems to be bad as they brake from time to time even though the machine are not to much in use. I have a 2019 AVA P80 brand and so far I have changed pats as follows:
- 2x times the Power switch,
- 1x time the tube in the hand held power/pressure control/Pistol from plastic to aluminium.
- Now also the tube in the hand held power/pressure control of enlarge house washer tube are broken. (probebly the same issue plastic/aluminium)
- 1 times the extension tube for high pressure pistol
The machine never experience cold/freezing temperatures and all in all it is costly and takes time to get parts in house and gives stop in planned works.
24. April 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hello Thomas,
We regret to hear that you have has such an experience with our products. This is of course not how they are supposed to perform and we deeply apologise for the inconveniences and costs this may have caused.
If you are experiencing trouble with our products, please contact our customer service team and they will help you.
If the faulty products are not caused by user error or frost damage, you may e eligable for exchange on warranty/claim. Note that this is only true if the machine is less than 5 years old, or that your machine is registered for our extended warranty.
Kind regards,
Team AVA
Kind regards
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Atle,
Så bra at du ble fornøyd med den nye maskinen din!
Ha en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
Veldig fornøyd med både instruksjon og…
Veldig fornøyd med både instruksjon og mulighet for å skifte frostsprengt rør på en enkel måte.
30. April 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei!
Takk for fem stjerner og positiv tilbakemelding! Så bra at å høre at instruksjonene våre var til god hjelp :D
Ha en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
Så langt meget fornøyd med AVA.
30. April 2026
Antwort von Avaofnorway.no
Hei Harald,
Takk for fem stjerner og positiv tilbakemelding! Så bra å høre at du er fornøyd med produktene våre :D
Ha en fin dag videre!
Hilsen,
Team AVA
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.