Avanzabus Bewertungen 451

Katastrophal
-alle Negativbewertungen treffen voll zu
-Personal unkooperativ, stellt sich dumm, verweist auf andere, sehr unhöflich
-Ticket vom Flughafen im Voraus buchen ist nonsens, da es bei Verspätung ersatzlos verfällt
-Obwohl im vorherigen Bus Platz war, wurde ich nicht mitgenommen, da mein Ticket von der Mitarbeiterin für den nächsten Bus ausgestellt war, da dieser angeblich voll war
-musste Einheimische um Hilfe bitten, da im Bus die Stationen weder angezeigt noch angesagt werden
-hatte ein Ticket für Linie 79 um 18.30 Uhr; doch da kam kein Bus! Die Linie 220 fährt die gleiche Strecke (hat Busfahrer bestätigt!)! Doch er nahm mich nicht mit, da mein Ticket ja auf die Linie 79 ausgestellt war!

Warum lassen sich die Spanier das bieten?????

Desastroso
Desastroso

-Todas las reseñas negativas son totalmente ciertas.

-El personal es poco cooperativo, se hace el tonto, te remite a otros y es muy grosero.

-Reservar un billete en el aeropuerto con antelación es inútil, ya que se invalida sin posibilidad de reemplazo en caso de retrasos.

-Aunque había sitio en el autobús anterior, no me dejaron subir porque el empleado me había dado un billete para el siguiente, alegando que estaba lleno.

-Tuve que pedir ayuda a los lugareños porque las paradas no están indicadas ni anunciadas en el autobús.

-Tenía un billete para la línea 79 a las 18:30; ¡pero no llegó ningún autobús! La línea 220 va por el mismo trayecto (¡el conductor lo confirmó!). Pero no me dejó subir porque mi billete era para la línea 79.

¿Por qué los españoles aguantan esto?

Ich wollte gerade online 2 Tickets kaufen. Alles eingegeben und als ich dann zahlen wollte, wurde eine zusätzliche Gebühr verlangt. Sorry, so nicht, das ist nicht mal 1 Stern

Nach der vereinbarten Zeit beim abholen sind sie nach 10 Minuten immernoch nicht erschienen

Sehr unhöfliches und unkooperatives personal.
Problem entstand, da wir eine falsche adresse erhalten hatten bzw. keine genau adresse. Außerdem haben wir den angeblichen Abfahrort erst erhalten als wir bereits bezahlt hatten.
So sind wir zu spät zu dem Bus gekommen obwohl wir es eigentlich geschafft hätten (nachdem wir bei 27 grad für fast 30 minuten gelaufen und komplett durchgeschwitzt waren)

Leider muss ich sagen, dass ich das Busunternehmen Avanza in Spanien überhaupt nicht empfehlen kann. Die Fahrer waren äußerst unfreundlich, und die Stationen werden nicht angesagt. Besonders enttäuschend war unser Erlebnis in Torremolinos, wo wir aussteigen wollten. Es war überhaupt nicht klar, wo und wie oft der Bus halten würde, was dazu führte, dass wir die Haltestelle verpassten und im nächsten Ort, der 20 km entfernt lag, ein Taxi nehmen mussten. Die Haltestelle in Torremolinos ist weder am Zugbahnhof noch sonstwie erkennbar. Der Bus hielt kurz an, es wurde jedoch nichts durchgesagt, und niemand stieg aus. Für uns war es überhaupt nicht erkennbar, dass man hier aussteigen muss. Erst mittels Google Maps bemerkten wir bei der Weiterfahrt den Fehler, doch der Fahrer war nun nicht mehr bereit, uns erneut aussteigen zu lassen. Wir mussten 20 km weiterfahren bis zur nächsten Haltestelle. Insgesamt war dies für Touristen ohne Ortskenntnis eine sehr frustrierende Erfahrung.

Ich habe ein Ticket im Voraus gebucht. Leider hatte das Flugzeug Verspätung und ich verpasste den Bus in Richtung Estepona. Den nächsten Bus nach Estepona durfte ich nicht benutzen, obwohl es noch genügend freie Plätze gab. Ein Umtausch des Tickets kam auch nicht in Frage. Eine faire Dienstleistung sieht anders aus…

Ich hatte letzte Woche Tickets über Avanza Bus gekauft,von Madrid nach Segovia. Die Online Seite von Avanza ist ja nun wirklich nicht besonders gut konzipiert,aber letztlich klappte alles.Ich bekam nach dem Kauf eine Mail mit den Codes für unsere Tickets,einmal zum Drucken,einmal fürs Handy. Das war topp. Die Tickets wurden von den Busfahrern abgescannt und anerkannt. Alles sehr einfach. Für Hin-und Rückfahrt zahlten 2 Pers. 22.-€. Die einfache Fahrt dauerte 1,2h und war wirklich sehr schön. Ich finde Avanza sehr gut.