Autonova  Bewertungen 

97
•
TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God proces og rigtig god tålmodighed ((-; Vores køb af bil og efterfølgende hjælp med bil systemer og app, var bare i orden (((-; Så tak for tålmodigheden, som vi håber i har lidt mere af, da vi ikk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hold da op en fornøjelse at få serviceret sin bil hos Autonova. Fik en fin video af hvad der skulle laves, så der ikke kom nogle overraskelser. Modtog et tilbud, der endda var bedre end perlegrus-me... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har købt bil gennem Per og AutoNova flere gange, og oplevelsen har hver gang været lige god. Professionel, ærlig og imødekommende betjening, hvor man føler sig i trygge hænder fra start til slut.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service! Har netop haft min gamle Citroen til synstjek. Alt spillede og fik god information fra det friske personale i indskrivningen. Bilen blev gennemgået fra for- til baglygte og ble... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Autohändler

Vom Unternehmen geschrieben

Vi er dit lokale bilhus med mere end 20 års erfaring, som beskæftiger sig med salg af nyere brugte biler og import af elbiler - primært Mercedes, Mini Cooper og EL varevogne. Vores værksted kan servicere alle mærker og tilbyder basis service fra kun 1.495,-


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

97 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.6

Alle Bewertungen

(97)

27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den bedste oplevelse

Hurtig og super venlig service, da jeg modtog min bil dagen efter aftalen blev indgået fik jeg den med den fineste sløjfe.
Super positiv og god oplevelse som gjorde mig glad helt ned i maven:) iøvrigt er jeg også sindssygt glad for min nye bil:)

22. September 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helt ufattelig sjofel og arrogant behandling af kunder

Kabinens monitor i vores Mitsubishi Outlander virker ikke halvdelen af tiden, og virker "autonomt" den anden halvdel af tiden. Vi får at vide at det er en kendt fejl, og at vi kan aftale en tid til at komme og få den skiftet uden beregning. Da vi møder op hos Autonova ApS i Helsingør, siger en kæk mand på værkstedet, at det kan vi alligevel ikke, men at han skal have monitoren ud, og tage billeder som skal sendes til Japan med en 6 ugers "serviceperiode", inden vi kan få en ny monitor. Og det er vel at mærke en fejl som de fortsat indrømmer er kendt, og altid udløser en ny monitor. Så har man da mistet den arbejdstid - og fundet et bilværksted der trænger til en sviner på trustpilot!

25. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Autonova -Logo

Antwort von Autonova

Tak for ”svineren” hr. Bauer

Vi kan godt være enige om at det er irriterende at infoskærmen ikke virker og dette desværre er et kendt problem.
Mitsubishis arbejdsprocedure er at vi skal afmontere skærmen, tage et billede af den for at fastslå fabrikatet/typen. Først derefter kan vi bestille en ny.
Denne fremgangsmåde er også oplyst ved tidsbestilling, men et er hvad der er sagt og et andet hvad der er hørt.

Da din kone var på vores værksted, udviklede sagen sig dog i en grov og uheldig retning. Vi lever af tilfredse kunder, og gør alt for at passe på vores søde kunder, men din kones måde at overfuse mit personale på, høre ingen steder hjemme, og jeg valgte derfor at bortvise din kone fra vores værksted.

Skulle du have yderligere kommentarer eller spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at kontakte os.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service!

Fantastisk service!
Har netop haft min gamle Citroen til synstjek. Alt spillede og fik god information fra det friske personale i indskrivningen.
Bilen blev gennemgået fra for- til baglygte og blev efterfølgende synet uden bemærkninger.
De har tilmed fået en ny og lækker kaffemaskine, så endnu en god grund til at komme igen. :)

13. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service hele vejen igennem.

Super service ved køb af ny bil

Jeg vil gerne takke Autonova for processen med køb af ny bil. Jeg fandt den bil jeg ønskede hos Autonova og tog chancen med at købe den uset hos dem, da jeg bor 317 km væk.

Sælgeren Aleksa var nem at snakke med og få fat på og selvom det lige pludseligt skulle gå stærkt da jeg havde en mulighed for at komme til Sjælland med arbejde, så fik Aleksa det hele til at lykkes. Alle de ting som har været aftalt og som er blevet snakket om stemte 100% overens med bilen som jeg fik, og efter handlen har de også været fleksible med de ting som jeg skulle bruge der.

Så jeg vil klart anbefale Autonova og Aleksa, og vil ikke have noget i mod at handle hos dem igen.

Nu ser jeg frem til mange gode år med min nyere bil, kørende rundt her i det midt jyske.

2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service

Service på bil og udskiftning af tandrem går helt galt, bil bruger vand efter pga. en pakning på vandpumpe der ikke sad rigtigt ( vandpumpe skiftede de også ) de prøvede først at skifte en anden ting til 6000 kr men det hjalp ikke før de selv sagde det var parkningen på vandpumpen der ikke sad rigtigt men påstod at den ting til 6000 kr også var utæt ( tror ikke på dem )service lampe lyste også efter service de kunne ikke finde ud af hvad der var galt og mente lednings nettet skulle gåes efter ( anden værksted lavede det for mig ved at sætte en pc på et par timer ) . Laver heller ikke de ting man Beder om så efter at have brugt dem side 2005 er der slut nu. Hilsen Torben G

9. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kanon oplevelse hos Autonova!

Vi kom akut ind og manglede en bil, da vi om 14 dage skal giftes, og vores egen bil var brudt sammen.
Forinden havde vi været flere andre steder, som gerne ville hjælpe, men som ikke havde nogle lånebiler hjemme eller leasingbil som kunne leveres indenfor meget kort tid, så vores forhåbninger om at have en bil til brylluppet, var ikke stor.

Vi fortalte vores situation til Aleksa, som straks gik igang med at kigge om der var nogle muligheder, og med lidt hjælp fra Per, endte vi med at køre derfra i en lånebil, som vi kan beholde til vores leasingbil kommer om et par uger!

Super kanon oplevelse og fantastisk service!

3. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Benægtelser og søforklaringer

Bilen har været inde flere gange for samme fejl, blot 1 til 2 dage efter den har været inde, melder fejlen sig igen, og jeg betaler for det de siger der var galt og udbedret, og vupti så var det da en ny fejl og ikke den de lige havde lavet - kombinationen af at jeg fik forskellige forklaringer hver gang om diagnosen, tænkte jeg, hey det kan ikke være rigtig at det er en ny fejl der bliver ved med at komme, så jeg ringer til et andet værksted får lavet en diagnosetest, som ganske rigtig viste at deres søforklaringer havde ingen hold og fejlen hele tiden havde været den samme, og når man så udfordre dem på det, så holder de bare fast i deres eget "spinderi", og benægter.
De yder på ingen måde den service man kunne forvente af et værksted som er specialister indenfor deres fag, som man som kunde skal have tillid til, når man aflevere sin bil.

8. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig stil og falske forklaringer

Dårlig stil og falske forklaringer. Min mor købte en C3 hos Autonova i Helsingør. En udstillingsmodel. Da hun hentede den var alle hjul skiftet til billigere model, radioen duede ikke korrekt. De kom med rædsomme forklaringer. Nul troværdighed

23. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hold da op en fornøjelse...

Hold da op en fornøjelse at få serviceret sin bil hos Autonova. Fik en fin video af hvad der skulle laves, så der ikke kom nogle overraskelser. Modtog et tilbud, der endda var bedre end perlegrus-mekanikeren på den anden side. Fik tilmed ordnet måtten uden beregning. Det var noget af en overraskelse.

Der er kommet ny bestæning på mange af pladserne hos Autonova, og det kan virkelig mærkes på servicen. Stort plus herfra.

9. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr