Planet Rentalcars (by AurumCars) Bewertungen 

Super gepflegtes Auto und sehr guter Service vor Ort.
Kleiner Tipp: bei Online-Buchung, z.B. über Check24 im Vorwege klären, wie es mit der Selbstbeteiligung läuft. Da gab es Unstimmigkeiten, wurden aber geklärt.

Der Shuttle stand abfahrbereit am Flughafen. Am Schalter sind wir sofort dran gekommen. Man hat nicht versucht, uns noch eine Versicherung zu verkaufen. Der Mietwagen war top. Die Abgabe war schnell und reibungslos. Klasse!

Top Zustand des Autos
Einfache Abwicklung

Tolle Sache! Bisher nur positive Erfahrungen gemacht

Rückmeldung vom Unternehmen im Voraus wegen Umbuchung der Abholung aufgund verspäteter Abholung wegen Flug Stornierung.
Vielen Dank dafür!

Sehr guter und schneller Service bei Abholung und Abgabe des Mietwagens.

War alles super einfach da es über Check24 lief. Ich kann Aurumcars nur weiterempfehlen, die Preise und Verfügbarkeiten sind super!

Guter Service und kulant bei etwas späterer Rückgabe.

Unkompliziert, freundlich und schnell.

Der Service wurde schnell und unkompliziert bearbeitet.Zudem waren die Mitarbeiter bei Avis Rafiullah und Arwa im Büro sehr freundlich hilfsbereit und zuvorkommend.

Faire Preise und gute Organisation. Alles war vorbereitet und ging schnell. Zu Empfelen.

Ich habe meinen Mietwagen über CHECK24 gebucht und war von der gesamten Abwicklung sehr enttäuscht.

Vor Ort wurde die vereinbarte Leistung nicht erbracht. Statt einer ordnungsgemäßen Kreditkartenzahlung verlangte der Vermieter, dass ich meine CVC/CVV-Sicherheitsnummer der Visa-Karte offenlege und diese sogar kopiert wird. Aus Sicherheitsgründen habe ich dies selbstverständlich abgelehnt. Ein funktionierendes Kartenlesegerät für eine reguläre Kreditkartenabrechnung war zudem nicht vorhanden.

Besonders irritierend war, dass bei der Buchung unterschiedliche Vermittler bzw. Partner genannt wurden. Über CHECK24 wurde Aurum Cars bzw. EssenceCar Rental angegeben, vor Ort trat jedoch plötzlich „Every Day Rent a Car“ als Vermieter auf. Diese widersprüchlichen Angaben schaffen kein Vertrauen und lassen völlig offen, wer tatsächlich mein Vertragspartner ist.

Da die vereinbarte Leistung nicht erbracht wurde, habe ich die vollständige Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags verlangt. Von einem Buchungsportal wie CHECK24 erwarte ich, dass die vermittelten Partner seriös arbeiten und transparente Vertragsverhältnisse bestehen.

Ich kann diese Buchung aufgrund meiner Erfahrungen leider nicht empfehlen und hoffe, dass CHECK24 seine Partner sorgfältiger überprüft und Kunden künftig besser schützt.

Seit über drei Wochen warte ich darauf, dass Aurumcars mir mein Geld erstattet, obwohl keinerlei Leistung erbracht wurde. Das empfinde ich als unzumutbar.

Nachtrag (15.08.2026): Ich erlebte bei Aurumcars eine unfaire Abwicklung: Es wurde ohne nachvollziehbare Begründung nur eine Teilerstattung vorgenommen, obwohl ich meinen vertraglichen Verpflichtungen zu 100 Prozent nachgekommen bin. Ich habe keinen Mietwagen erhalten und musste vor Ort bei einem anderen Anbieter einen Ersatz mieten, wodurch mir zusätzliche Kosten entstanden sind. Das wirkt auf mich bodenlos unfair. Meiner Empfehlung entsprechend sollte niemand bei bzw. über Aurumcars ein Auto mieten.
Nachtrag am 25.08.2026 heute wurde von Aurumcars nach sehr viel Schriftverkehr der komplette Betrag zurück erstattet.

Persönliche Hilfestellung durch Servicekraft am Schalterautomat.

Super einfache Anmietung und kompetente Mitarbeiterin

Alles hat bestens geklappt. Auto sauber und vollgetankt.

Schnelle Abwicklung, sehr freundlicher Service, genauer Check der schon vorhandenen Schäden mit Dokumentation, alles gut und unkompliziert gelaufen und mit großer Freundlichkeit. So macht Auto anmieten Freude und Urlaubsgenuss

Leider war das gebuchte Fahrzeug bei meiner Ankunft nicht verfügbar. Zunächst erhielt ich einen Ersatzwagen, später wurde mir statt des gebuchten BMW 3er ein Audi Q3 übergeben. Ob dies derselben Fahrzeug- und Preisklasse entspricht, ist für mich fraglich.
Der zusätzliche Fahrzeugtausch gegen Mitternacht war etwas umständlich. Das Personal war jedoch jederzeit freundlich und bemüht, eine Lösung zu finden.

Die Anmietung und Abgabe war total unkompliziert. Alle mit denen wir Kontakt haben waren super freundlich und zuvorkommend

Auto schnell und problemlos bekommen. Abgabe ebenso problemlos.

Abholung am Flughafen hat reibungslos geklappt. Es kam eine WhatsApp direkt nach der Landung mit Hinweisen und einem Foto der Abholfläche.