Erste Lieferung wurde blitzschnell in die Schweiz geliefert, bei der zweiten Bestellung dauerte es etwas länger, weil offenbar der Zoll das Paket aufgrund mangelnder Informationen an Asphaltgold zurüc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nachdem ich den Kundenservice darauf aufmerksam gemacht hatte, dass die gleichen Schuhe bei der Konkurrenz deutlich günstiger sind, erschien es zunächst so, als würde das den Kundenservice interessier... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schöne Schuhe von New Balance dort gekauft, konnte auch einen Rabattcode anwenden; preislich & optisch sehr gut; nach ca. 3 Monaten hat sich dann leider eine Naht aufgelöst, der Kundenservice hat sehr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tolle Auswahl, Super Preis und schnelle Lieferung, vorbildliche Kommunikation zur Bestellung. Leider ergab sich nach schon kurzer Zeit, dass ein Mangel am Produkt vorlag, den Asphaltgold nicht z... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Asphaltgold.com ist dein Online-Shop für Premium-Sneaker. Zusätzlich zu unserem hochwertigen Portfolio an Schuhen für sie und ihn findest du bei uns alle angesagten Apparel Brands. Ein rundum zufriedenstellendes Shopping-Erlebnis inklusive blitzschnellem Versand und 1A Kundenservice ist unser Anspruch.
Kontaktinformationen
Darmstadt, Deutschland
- hello@asphaltgold.com
- www.asphaltgold.com
3.3
Akzeptabel
1802 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Toller Laden☝🏼
Toller Laden, tolle Schuhe und super netter Kontakt. Ich kaufe wieder bei euch.
Dankeschön ✌🏼
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey Jaqueline, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße
Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen…
Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen mit dem Kundenservice, sowie den Bestellung. Auch auf einen privaten Ereignis hat Asphalt Gold souverän fachlich geantwortet und aus Kulanz mir geholfen. 5 Sterne sind untertrieben.
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey John, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr, ebenso wie über deine nächste Bestellung. Viele liebe Grüße
Ich habe eine Schuhe gekauft und…
Ich habe eine Schuhe gekauft und innerhalb paar Monaten beim Ausziehen hat sich ein Riss zugezogen.Es ist eine Herstellungsfehler.Ich habe ein Antwort bekommen,dass die Nutzung zu stark ist.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey, danke für deine Bewertung. Ich habe deinen Fall erneut geprüft und muss dir leider mitteilen, dass der Schuh stark abgenutzt ist und wir in solche einem Fall keine Reklamation durchführen können. Ich bitte daher sehr um dein Verständnis. Viele Grüße
Toller und schneller Service
Toller und schneller Service. Jetzt kann ich gleich über den Asphalt sprinten mit den tollen Sneakers!
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Liebe Grüße
Top!!!
Bisher rundum zufrieden. Schuh war wenige Stunden nach Bestellung weiter reduziert worden. Ohne Diskussion wurde mir die Reduzierung erstattet. Schneller Versand, super Ware.
Definitiv der letzte Kauf!
Danke und weiter so
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hallo Sebastian, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Viele liebe Grüße!
TOP Service
TOP Service! Schnelle & kompetente Antwort, und die 30T-Bestpreis-Garantie-Erstattung wurde umgehend veranlasst. Perfekt! :-)
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hallo Rene, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße
Antwort von ASPHALTGOLD
Hallo Robert, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße
Super Kommunikation mit dem support und…
Super Kommunikation mit dem support und ein direktes EntgegenkommeN. So geht Service ❤️
11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr. Liebe Grüße
Sehr guter und schneller Kundenservice
Sehr guter und schneller Kundenservice
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße
Einfach ein guter Store
Grundsätzlich immer sehr unkompliziertes, reibungsloses Shopping Erlebnis.
Bei Problemen ist der Kundenservice aber immer super hilfsbereit, schnell und lösungsorientiert!
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey Dennis, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr. Liebe Grüße
Tolle Auswahl,
Tolle Auswahl,
Schneller Versand,
Einwandfreie Ware
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey Kathrin, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Liebe Grüße
Lieferung und Retoure waren alles ohne…
Lieferung und Retoure waren alles ohne Probleme. Schnell und reibungslos. Endlich mal ein Online-Shop dass Service auch wirklich bringt. top! vielen Dank und weiter so bitte.
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey Victoria, vielen Dank für deine Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. Liebe Grüße
Bestellung
Gute Auswahl, schnelle Lieferung! Gerne wieder...
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hallo Moritz, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße
Anständiges Unternehmen
Anständiges Unternehmen mit guten Produkten und Kulanz-Richtlinien im Zweifelsfall.
23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey Michael, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße
Leider sehr enttäuschende Erfahrung
Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe einen Artikel am 08.08.2025 ordnungsgemäß zurückgeschickt, da er mir nicht gefallen hat. Seitdem werde ich vom Verkäufer ignoriert – weder eine Bestätigung des Eingangs noch eine Rückerstattung. Ich habe jetzt den Käuferschutz von PayPal aktiviert, mal schauen, wie es jetzt weitergeht. Für einen Shop dieser Größe erwarte ich deutlich besseren Kundenservice und Zuverlässigkeit. So kann ich Asphaltgold leider nicht weiterempfehlen.
Update 22.09.2025
Jetzt wird es richtig wild: Heute habe ich eine E-Mail bekommen (der Verfasser hieß Jonas), in der stand, dass meine Retoure zwar angekommen sei – allerdings nicht mit den zurückgesandten Schuhen (Nike Air Jordan 5), sondern mit irgendwelchen „Opa-Schuhen“ von Puma, die zudem nagelneu waren. Dummerweise haben sie mir aber Fotos geschickt, auf denen man in der schwarzen Schutztüte im Karton einen eindeutigen Abdruck eines Air Jordan 5 erkennen kann. Naja, ich habe mich ein bisschen eingelesen und anscheinend bin ich nicht der Erste, der mit dieser Masche konfrontiert wird. Ich habe jedenfalls Screenshots gemacht für die Anzeige und den Anwalt. Jetzt warte ich nur noch auf eine Antwort – und auf PayPal.
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hallo Samy, danke für deine Bewertung! Da muss etwas schief gelaufen sein, tut mir leid. Sende uns bitte eine Email an hello(at)asphaltgold.com und wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Problem! Liebe Grüße
Hat alles gut geklappt :)
Hat alles gut geklappt :)
Um meine Retoure wurde sich schnell gekümmert und das Anliegen bearbeitet.
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hallo Alina, vielen Dank für deine gute Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr! Liebe Grüße
Mangelhaft
Versuchen innerhalb der Gewährleistung um geltendes Recht zu kommen, durch fehlerhafte Bearbeitung und anschließendes Aussitzen von Mängelansprüchen.
Ergänzung: Antwort von Asphaltgold, ist scheinbar Hohn! Fall ist immer noch nicht abgeschlossen obwohl Rechtslage klar ist. Also geht es weiter….
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey, danke für deine Bewertung. Sende uns doch bitte eine Email an hello(at)asphaltgold.com und wir kümmern uns zeitnah um dein Anliegen! Viele Grüße
Schnelle Lieferung und äußerst zügige…
Schnelle Lieferung und äußerst zügige Abwicklung der Retoure. Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen!!
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Liebe Grüße
Top Online Store
Super Auswahl und superschnelle Lieferung!
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr! Liebe Grüße
Super Service!
Mein Paket kam nicht nur überpünktlich an, sondern hatte auch zu meinem Paket ein kleines Tütchen Gummibären dazu gehabt! Der Customer Service ist auch einfach zu erreichen, kann ich jedem weiter empfehlen!!
8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ASPHALTGOLD
Hey Aliya, vielen Dank für deine gute Bewertung! Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Liebe Grüße
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.