Laptop geleverd met aftandse batterij die na 2 uur leeg is, opladen via Dell E6230 faalt regelmatig. Probleem gemeld, niet gekomen tot oplossing, zelfs geen antwoorden meer gekregen op mijn herhaald... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Laptop geleverd met aftandse batterij die na 2 uur leeg is, opladen via Dell E6230 faalt regelmatig. Probleem gemeld, niet gekomen tot oplossing, zelfs geen antwoorden meer gekregen op mijn herhaald... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Een mooie klasse 4 (goed) HP Zbook studio G4 aangeschaft. Klasse waardering klopt ziet er netjes uit. Helaas levering door upgrade accesoirres later dan als verwacht. Laptop netjes geleverd helaas lev... Mehr ansehen
Voor mijn werk een gebruikte Dell lattitude 7440 full HD laptop gekocht. Netjes op tijd geleverd, ziet er prima uit, functioneert 100%. Een top apparaat voor de prijs waar men anders nieuw een mager... Mehr ansehen
Zeer duidelijke website. Goede motivatie en vertrouwen wekkende promotie filmpjes. Goede wijze van communicatie. Besteld een 5 sterren laptop en.... afgeleverd is ook een 5 sterren laptop. Professione... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Asbas Computers is dé refurbished computerspecialist uit Utrecht en levert sinds 2003 refurbished laptops, desktops en monitoren van bekende A-merken, zoals Dell, Lenovo en HP. Een groot deel van onze hardware is afkomstig uit het bedrijfsleven, waar apparatuur vaak vroegtijdig wordt vervangen voor nieuwere modellen. Dat is een groot voordeel: hardware uit de zakelijke klasse is van topkwaliteit, omdat de bedrijfszekerheid daar zo groot mogelijk moet zijn. Denk aan robuuste modellen als de Dell Latitude, Lenovo ThinkPad en HP EliteBook, die kwalitatief sterker zijn en langer meegaan dan goedkope consumentenmodellen. Alle apparaten die bij Asbas binnenkomen worden eerst gerefurbished voordat ze in de webshop verschijnen: elk toestel wordt door onze eigen technische dienst grondig getest en gereinigd, en waar nodig voorzien van nieuwe onderdelen. Al onze laptops krijgen daarbij een certified-label, zodat je zeker weet dat het toestel volledig is nagekeken en goedgekeurd. Zo bespaar je fors ten opzichte van nieuw, én verklein je e-waste en CO₂-uitstoot: te slim voor nieuw. Waarom Asbas Computers 2 jaar volledige garantie. Op al onze refurbished apparaten leveren wij standaard 2 jaar volledige garantie, zodat je zorgeloos aan de slag kunt. 6 maanden batterijgarantie. Naast de standaardgarantie geven wij 6 maanden extra garantie op de batterij van onze laptops. 30 dagen bedenktijd Niet goed, geld terug. Voldoet je aankoop toch niet aan de verwachting, dan stuur je het binnen 30 dagen retour en krijg je je geld terug. Certified-label op elke laptop. Al onze laptops zijn volledig getest, gereinigd en voorzien van een certified-label. Zo weet je zeker dat het toestel technisch en optisch is goedgekeurd. Snel geleverd Op werkdagen voor 17.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden en veilig verpakt. Al sinds 2003 Met meer dan 20 jaar ervaring en een eigen technische dienst zijn wij dé refurbished specialist in de regio Utrecht. Zakelijke A-merken Gespecialiseerd in de zakelijke klasse: Dell Latitude, Lenovo ThinkPad en HP EliteBook. Sterker en duurzamer dan consumentenmodellen. Duurzaam en betaalbaar Refurbished kopen bespaart je geld én verkleint e-waste en CO₂-uitstoot.
Coloradodreef 7, 3565BP, Utrecht, Niederlande
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Dell laptop besteld en tijdig ontvangen. Prima computer! Goede en snelle communicatie met de klantenservice. Blij dat ik voor refurbished heb gekozen.
Nu voor de tweede keer een pc bij dit bedrijf gekocht. Perfecte en snelle levering en apparaat is Top
Een Dell laptop besteld voor de verjaardag van mijn dochter. Snel geleverd, goed verpakt en in uitstekende conditie. En met een nieuwe oplader erbij! Als verrassing (verjaardagscadeau) zat er een laptophoes bij. TOP! Mijn dochter is er super blij mee.
Ik heb een refurbished HP 2 in 1 laptop gekocht. Zeer snel geleverd (volgende dag) goed verpakt en het belangrijkste hij was puntgaaf en werkt prima! Ik ben er echt heel erg blij mee!
Meerdere laptops bij Asbas gekocht naar tevredenheid.
Afgelopen week weer aan aankoop gedaan waarbij na levering een defect ontstond. Ik kon zelfs buiten openingstijd langskomen en werd de laptop direct omgeruild voor een andere, netjes de harddisk omgeruild zodat alle instellingen bewaard zijn gebleven.
Als "pleister op de wonden" heb ik zelfs nog een gratis upgrade ontvangen van het geheugen.
Echt een topzaak met het hart op de goede plek......
Het bestellen van de laptop ging goed, ook toen ik besloot voor een upgrade naar een beter model. Middels een bijbetaling was dit snel geregeld.
Echter toen de laptop binnen kwam schrok ik van de staat ervan, de krassen en beschadigingen en niet te vergeten de stickertjes op het toetsenbord.
Toen ik een klacht indiende kon ik hem omruilen voor een andere (met minder krassen, deuken en putten, maar wel met stickertjes) of mijn geld terug krijgen.
Ik heb gekozen voor het laatste. Het heeft maar liefst 21! dagen geduurd voor ik mijn geld volledig terug had.
Een dag later een reactie op mijn review gekregen, waarbij ik vermoed dat kritisch zijn niet gewenst is:
25-01 aanvulling: Hmmm, wat een bijzonder defensief antwoord van Asbas computers op mijn bovenstaande review, waarbij mijn aanschaf bij Laptopcentrum.nl werd gedaan maar dit blijkt hetzelfde bedrijf te wezen.
Blijkbaar heb ik een gevoelige snaar geraakt over de hakkelende serviceverlening aldaar.
Voor potentiele kopers: het verhaal van de stickertjes op de bestelde HP I3 zal ik verduidelijken; het zijn blijkbaar laptops van buitenlandse afkomst met een geheel ander toetsenbord dan in Nederland. Geen informatie welke helder aangegeven staat! Echter pas bij aanpassing toetsenbord indeling, een korte verwijzing naar de FAQ waar dit vermeld staat…
Er zijn vervolgens op alle afwijkende toetsen stickertjes geplakt, dit helaas scheef en zichtbaar anders. Voor de betaalde ruim 400 euro was dit voor mij niet acceptabel. Tevens zag het er geheel er armoedig uit.
Dat de laptop elders als hamer werd gebruikt had ik ook niet voorzien ;-) dus stel je verwachtingen bij!
Voor wat betreft de terugbetaling, daar heeft Asbas zelf huisregels voor. Ook zijn hier telefonisch en per e-mail toezeggingen over gedaan. Dat Asbas zich vervolgens in een reactie op mijn review zich achter een systeem gaat verschuilen is wederom niet netjes en een bedrijf onwaardig. 10 werkdagen is simpelweg geen 21 dagen. De reactie over chantage gaat dan ook nergens over.
Blijkbaar is mijn opmerking tijdens het telefonisch onderhoud met Asbas, om “mee te denken, creatief te zijn en met een voorstel te komen” aangezien ik niet tevreden was, niet juist over gekomen, en ja, ik heb aangegeven mijn persoonlijke ervaring in een review te plaatsen. Dus ook als iets goed verloopt!
In ieder geval wil ik Asbas bedanken voor deze 'refurbished' openbaring. Ik heb inmiddels voor 170 euro meer een nieuwe HP I5 aangeschaft bij Cool Blue. Dit was net dat extra zetje om de juiste keuze te maken. Jammer dat men ook in de latere reactie ook zijn/haar onvolwassenheid toont en de kwaliteit afbreekt. Go for it!
Ps: om de strafrechtkennis wat bij te schaven en de onzin uit je eerdere reactie onder ogen te komen:
318 SR Afdreiging (chantage):
Hij die, met het oogmerk om zich of een ander wederrechtelijk te bevoordelen, door bedreiging met smaad, smaadschrift of openbaring van een geheim iemand dwingt hetzij tot de afgifte van enig goed dat geheel of ten dele aan deze of aan een derde toebehoort, hetzij tot het aangaan van een schuld of het teniet doen van een inschuld, hetzij tot het ter beschikking stellen van gegevens, wordt als schuldig aan afdreiging, gestraft met gevangenisstraf van ten hoogste vier jaren of geldboete van de vijfde categorie.
Jullie ook veel succes gewenst, no hard feelings :-)

Antwort von Asbas Computers
Dit bedrijf krijgt van mij 5 sterren.
Je krijgt wat ze aanbieden,goede service mooie prijs goed verpakt volgende dag binnen.
Zou ik zeker aanbevelen.Top!
Fijn bedrijf , reageert snel op vragen en een top laptop voor een mooie prijs .
Wat mij betreft 5 ster en meer dan waard.
Eigenlijk in één woord goed van begin tot eind top! verpakking ,levering ,service, prijs. Ze maken waar wat ze zeggen. Punt uit !
Elitebook besteld met windows 11, keurig verpakt en snel geleverd, aanzetten, wifiverbinding maken en klaar. Geweldige deal!
very good specifications and conditions for the laptop, and super fast delivery!
Op zoek naar een laptop die aan bepaalde voorwaarden voldeed, de meeste rond de 500/600 euro.
Toen zag ik refurbished en moet zeggen super nette laptop, snel internet, en snel geleverd.
Erg blij mee en dat voor een mooie prijs.
Super service! Geen moeite teveel! Voortaan koop ik hier, want hier koop je met vertrouwen in de after-sales-service!!
Dag, twee maanden geleden de refurbished Lenovo Thinkpad X1 Yoga aangeschaft bij Asbas. De bestelling en de levering verliepen gesmeerd.
De laptop is geweldig voor dat geld. Een koopje! Twee maanden in gebruik nu. Excellente ervaring. Ook de aftersales van Asbas is geweldig. Per omgaande antwoord op vragen.
Een volgende keer weer!
Deze laptop van dell besteld keurig en snel ontvangen en ik moet zeggen de laptop ziet er uit als nieuw.
En werktnaar behoren.
Super tevreden zal er de volgende keer weer hier bestellen.
Een makkelijke website heldere info heb een laptop gekocht zag er als nieuw uit en zoals gezegd plug en play top dank voor de goede service
Groeten Gerrit van Asselt
Super service.
Ik was al een tijd op zoek naar een nieuwe laptop en had mijn ook laten vallen op een refirbished model.
Helaas had de eerste wat mankementen maar was retourneren geen enkel probleem en erg makkelijk.
De vervangende laptop had toch wat problemen met de accu levensduur. Na een mailtje had ik de keus om hem te retourneren om een nieuwe accu te laten plaatsen maar ik had de laptop nodig. Vervolgens werdt een vervangende accu op dezezelfde dag nog op gestuurd zodat ik hem zelf kon installeren.
Service op maat dus..
Geweldige service, snelle levering, gemakkelijke site,simpel bestellen met alle bestaande bank passen,visa, American express, Ideal etc. Ook goede hulp mochten er problemen optreden. Top shop 👍.
Super desktop gekocht voor mijn zoontje , super service en snelle levering , volgende aanschaf gaat zeker weer bij jullie worden !!!!!!
Prima zaak goed en overzichtelijk. Na problemen met batterij kreet ik direct nieuwe opgestuurd. Al meerdere laptops besteld
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.