Asbas Computers Bewertungen 

In 2023 één refurbished Lenovo Thinkpad T550 gekocht. Buiten de scheve stickers op een Duits toetsenbord prima laptop. Totdat enkele maanden geleden de laptop uitvalt 2 tot 3 seconden na het opstarten. Een paar weken geleden langs geweest en is mij verteld dat de adapter waarschijnlijk niet meer goed was, dus een nieuwe gekocht voor 25€. In de winkel startte de laptop daarmee weer, maar thuis wederom hetzelfde probleem. Vandaag weer teruggegaan. Nu is het daadwerkelijke probleem dat beide accu’s zijn doorgebrand, waardoor de laptop geen piekstroom meer aankan en daardoor niet kan opstarten.
In gesprek met Asbas aangegeven dat dit niet hoort, ondanks refurbished dat je mag verwachten dat je laptop het wel langer dan 3 jaar doet: de laptop werkt, de accu’s alleen niet. 2 nieuwe kisten 160€! Discussie over wel of niet onderdeel zijn van laptop van accu’s, en over termijn dat refurbished zou moeten werken steeds hetzelfde te horen krijgen waardoor je langzaam aan je geduld begint te verliezen en dan beticht worden van vijandigheid. Zeg je dat je dan korting wilt gezien de termijn waarop de laptop niet meer werkt, krijg je als antwoord “als je het vriendelijk had gevraagd misschien wel, maar gezien je vijandigheid niet”. Uitermate behulpzaam en klantvriendelijk! Ik zeg: koop hier niet…

En dan de reactie van Asbas waarin wordt gelogen om te laten blijken dat het mijn fout is. Zelfs andere klanten erbij betrekken, die zouden schrikken van mijn taalgebruik en vijandigheid. Als je dan die andere klant erbij betrekt, zou jij hem juist moeten corrigeren dat hij zich niet moet bemoeien als je met een klant in gesprek bent. Maar dat deed je ook niet. Ook dat van die accu is een leugen. Ik eiste helemaal niet alles kostenloos gerepareerd zou worden. Want als ik vraag om korting (wat zeer logisch is gezien jouw laptop na 3 jaar al niet meer werkt en mijn anderen uit 2009 en zelfs 2001 nog wel én het feit dat je mij al voor niks een nieuwe oplader van 25€ hebt verkocht) is dat niet gratis. Nogmaals terugkomend op mijn eerdere uitspraak: koop hier beter niet!

Laptop besteld maar liep vast bij YouTube. Terug gestuurd en een andere gekregen maar nu met een deuk in de deksel en stickers op de toetsen.
Deze weer teruggestuurd en een andere gekregen, dit was dezelfde als de eerste laptop maar nu loopt deze niet meer vast.
Aan met al een goede service

De klantenservice reageerde snel en heeft mij goed geholpen bij het oplossen van mijn probleem. Goede service en duidelijke communicatie.

Heb op 13 februari een.
HP Elitebook 850 G8 TOUCH
Intel Core i7 1185G7
16 GB DDR4 | TOUCH
256 GB SSD (Solid State Drive)
Schermresolutie 1920 x 1080
15,6'' inch Windows 11
Gekocht voor 592 euro
Laptop werkt goed
Alleen de accu is slecht .
Heb daar 15-03-2026 mail over gestuurd
Maar nog niets over gehoord.

Snelle levering en een hoede en nette laptop ontvangen
Werkt naar behoren

Snelle reactie, goede prijs-kwaliteitsverhouding.

goed product, goede service, goede prijs

Snelle levering voor goede prijs kwaliteitverhouding .Na levering verkeerde werd er dutect een andere opgestuurd

Het was alles perfect

Snelle levering tegen een gunstige prijs. Product in prima staat.

"Nieuwe" laptop was snel geleverd. Aansluiten en hij werkt. Niet te zien dat ie gerefurbished is. Erg blij mee

Laptop op zich best goed, maar waarom een raar, scheef overgeplakt toetsenbord? Met backlight aan helemaal verschrikkelijk. Wilden niet omruilen voor een echt toetsenbord, wilde best wel paar tientjes meer betalen voor goed toetsenbord.
Onbegrijpelijke keuze van deze leverancier.
Retour gestuurd.

Prima bedrijf om een refurbished laptop te kopen. De apparaten werken feilloos en gebruikssporen zijn er nauwelijks. Prima service en communicatie.

Hoge cijfer bij trustpilot voor Asbas is geheel correct. Geen problemen met het verzoek te mogen omruilen, heel klein streepje op het scherm wat ik als onprettig ervaarde.
Product doet volledig aan mijn verwachting, nagenoeg in nieuwstaat en geleverd in plug en play staat.

Leuke winkel voor wie een laptop wil met scheefgeplakte stickers op een Duits toetsenbord. Volgens de klantenservice is dat heel normaal. Had ik zelf moeten lezen in de van spelfouten vergeven FAQ. Terugsturen mag uiteraard op eigen kosten. Wel even de volle tien werkdagen wachten op de terugbetaling, die 'misschien door fraudecontrole' nog even uitblijft. Wat een geluk dat vijf minuten na die mededeling het geld ineens overgemaakt was. Goed gedaan, 'bank' en Asbas! Ook helemaal niet irritant dat ik er zelf achteraan moest om vervolgens onvriendelijk en onzinnig antwoord te krijgen. Had ik natuurlijk ook vooraf kunnen lezen in de FAQ!

Refurbished Hp laptop gekocht die perfect werkt ziet er goed uit alleen er zou Windows 11 pro op geïnstalleerd zijn maar er staat Windows 11home op op zich voor mij geen probleem en nog een paar uur bezig geweest om ontbrekende stuurprogramma’s te installeren die ontbraken sinds dien werkt alles perfect top

Inmiddels mijn tweede refurbished laptop bij ze gekocht. Als je refurbished koopt, weet je dat er gebruikers sporen op kunnen zitten of wat stickers op bepaalde toetsen wegens afwijkende toetsenborden, zij moeten immers ook groot inkopen.

Mijn ervaring met Asbas is dat de laptops die ik binnen kreeg een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding hadden, voor een goede prijs voorzien werden van Office en dat de levering snel geschiedde.

De laptops hebben natuurlijk wat gebruikerssporen (klasse 4 refurbished), maar eigenlijk totaal niet storend of merkbaar en voor de prijs kan je het eigenlijk niet laten.

Veder is de communicatie vanuit de winkel en de klantenservice snel en vriendelijk.

Absoluut een aanrader.

Een mooie klasse 4 (goed) HP Zbook studio G4 aangeschaft. Klasse waardering klopt ziet er netjes uit. Helaas levering door upgrade accesoirres later dan als verwacht. Laptop netjes geleverd helaas levensduur accu nog niet de helft van de oorspronkelijke capaciteit. Bij overleg Asbas bleek een kortere accu capaciteit dan 1 uur in aanmerking komt voor garantie anders niet. Beetje jammer. Verder geen amok gemaakt en is wetenschap voor de toekomst.

Geleverde laptop mankeerde wat, maar kon onmiddellijk worden omgeruild. Kortom, uitstekende service.