Ahrens + Sieberz Bewertungen 

Bei diesen Händler werde ich nie wieder was bestellen. Ich habe 70 Euro bestellt und mir fehlten noch 2sachen .Da kommt die Antwort ich müsste erst mein Saldo Ausgleichen.
Dabei habe ich 70 Euro bestellt und erst die Ware bekommen. Was denken die sich .Nie wieder Finger weg

Die Pflanzen waren in einem großen Karton und zusätzlich in Plastik verpackt. Der Karton war voll mit Trauerfliegen, weil die Pflanzen viel zu feucht waren. Die Pflanzen waren durchweg viel kleiner als beschrieben. Bei der Reklamation war man zwar kulant und hat einen Rabatt für eine Pflanze angeboten, doch mir wäre lieber, es wird die korrekte Größe angegeben. Bei einer Pflanze war eine Höhe von 20-30 cm angeben, sie war dann nicht einmal 10 cm. Eine weitere Reklamation blieb einfach unbeantwortet. Ein Eukalyptus-Bäumchen bestand eher aus 3 Stängelchen und ca. 20 Blätter waren abgefallen und lagen im Karton. Die Pflanzen sind für die Qualität zu teuer.
Von 4 Lupinen ist eine direkt eingegangen und nur eine wächst ordentlich. Das hatte ich noch nie, wenn ich mehrere Pflanzen einer Sorte kaufe, dass sie derart unterschiedlich anwachsen bei gleichen Bedingungen.
Leider keine Empfehlung.

der sogenannt baum, war ein dürres stöckchen und noch mit schädlingen befallen.

Hallo das ist wohl der letzte service von denen Bergzitrone und Papaya bestellt und per PayPal bezahlt
Ich habe nur die Bergzitrone erhalten
Auf Tel. Nachfrage wo die Papaya sind und was mit meinem Geld ist wurde mir der Hörer aufgelegt so nicht
So einen drecksladen habe ich noch nicht erlebt

Das erste Mal bei A+S bestellt und maßlos enttäuscht.
1) Die gelieferten Pflanzen"triebe" waren kleiner als Baumarktpflanzen für diesen Preis.
Erst im Nachhinein fällt auf, dass im Onlineportal nichts über die Liefer-/Containergröße steht... die Bilder täuschen massiv.
2) Enzian wurde im verblühten Zustand geliefert und macht nun neben meinem "Baumarktenzian" ein jämmerlichen Eindruck.
3) Auf eine sachgemäße Verpackung wird nicht geachtet - auf dem Karton steht z.B. nicht, wo oben ist- Ein 70€ teurer Judasbaum (ca. 15 cm Wuchshöhe im Lieferzustand!) war bei Lieferung nur noch ein Schatten seiner selbst. Durch das Handling und die unzureichende Verpackung ist die Erde aus dem Topf gefallen und die anderen Pflanzen haben seine Triebe beschädigt.
Absolut inakzeptabel und der Frust über den gelieferten Gegenwert der 125€-Bestellung übersteigt die Freude an den Pflanzen!

Ich habe bei Ahrens + Sieberz eine größere Menge Himbeersträucher und Obstbäume bestellt.
Was hier ankam, war leider eine absolute Enttäuschung.
​Die Lieferung und der Zustand der Pflanzen:
Sämtliche Pflanzen wurden rücksichtslos in einen einzigen Karton gequetscht, wodurch viele bereits beim Transport beschädigt wurden. Der Zustand der Ware ist zum Teil miserabel – solche Pflanzen nimmt man sonst höchstens aus der „Rette mich“-Ecke im Supermarkt mit, aber erwartet sie nicht von einer Gärtnerei.
​Der „Lösungsvorschlag“ des Kundenservice:
Als Reklamationslösung wurde mir lediglich ein Retourenlabel angeboten. Das ist in meinen Augen völlig unangebracht und geht völlig am Problem vorbei:
​Keine Überlebenschance: Einen Rücktransport in genau diesem engen Karton würden die ohnehin beschädigten Pflanzen gar nicht überleben.
​Zumutung beim Transport: Das Paket ist extrem schwer und sperrig – der Rückversand ist für alle Beteiligten (auch die Paketboten) eine reine Zumutung.
​Rettungsversuch läuft bereits: Ich habe die Pflanzen inzwischen eingepflanzt, um ihnen überhaupt eine Chance zu geben, sich zu erholen.
​Fazit:
Mein Vorschlag, im Sinne der Nachhaltigkeit und des Pflanzenschutzes einen angemessenen Rabatt oder eine Teilerstattung zu gewähren, wurde ignoriert. An einer nachhaltigen oder kundenorientierten Lösung hat das Unternehmen scheinbar keinerlei Interesse.
​Hätte ich die schlechten Bewertungen hier vorher gelesen, hätte ich definitiv niemals hier bestellt.
Keine Empfehlung!

Habe Erdbeeren bestellt

25x elsanta

50x Korona

Von Korona wurden nur 25 Stück geliefert

Keine Antwort auf Mails

Mfg
Christian Schröder

Am 4.5. bestellt, am 8.5. angekommen. Ein 70€ Kanadischer Judasbuam größtenteils vertrocknet, trotz sofortigem Umpflanzen mittlerweile verwelkt, ein Kiribaumschößling infolge unsachgemäßer Verpackung mehrfach geknickt, teils verwelkt. Eine inakzeptable, mangelhafte Leistung (Schlechtleistung gem. 280 ff BGB). Beide Pflanzen sind nicht bzw. mit kaum vertretbarem Aufwand zu regenerieren..... Am 10.5. mit Fotobelegen schriftlich reklamiert. Ahrens & Sieberts reagiert nicht auf Reklamation. Betrug?

Es sollte tolles Geschenk sein - stattdessen kam eine Kiste vergammelte und nicht mehr identifizierbar Pflanzen. Ich hoffe, ich bekomme das erstattet und muss keine neue Sendung akzeptieren. Traue dem Laden einfach nicht, der Kontakt war auch sehr schleppend wegen der vielen Feiertage jetzt wäre es schön gewesen, man bekäme einen in etwa Liefertermin. Den bekam ich dann auch, 34 Tage etwas später. Die Ware war wenige Stunden später da, also viel zu früh, aber trotzdem vergammelt. Wer online handelt, egal ob mit Blumen mit Schmuck oder mit Schuhen, sollte das auch können. In allen Facetten und dann mit Kritik auch ordentlich und zügig umgehen. Für mich gibt’s die schlechten Punkte sowohl für den Kundendienst, als auch für die Ware als auch für die Fähigkeit, online zu handeln.

Wir haben schlangengurken bestellt...sie sind heute angekommen....mega verpackt und super Pflanzen...hatte schon Panik als ich die Bewertungen gelesen habe....aber ich wurde eines besseren belehrt... falls ich Pflanzen kaufen möchte....dann garantiert wieder hier....vielen Dank für die Pflanzen...würde sogar 10 Sterne geben....

Die gelieferten Pflanzen, Sortiment Allgäu, sind zum großen Teil vertrocknet oder mit Frostschäden geliefert worden. Zudem sind die Fleißigen Lieschen so klein, daß diese unbrauchbar sind. Keine Empfehlung für diesen Markt.

Ich habe das Mediterranes Pflanzenset im Sparset - Olivenbaum Orvieto und Weinberg-Feige Viola bestellt und bin soweit zufrieden mit der Lieferung. Das Paket war gross genug, die Pflanzen waren mit viel Packpapier gut verpackt. Die Lieferung fand innerhalb von 10 Tagen statt. Die Feige ist wie beschrieben und hat sogar eine Frucht dran! Das Olivenbäumchen ist gut 100 cm hoch, aber leider mit einer sehr mickrigen Krone - das hatte ich etwas anderes erwartet. In Summe kann ich hier gut die 4 Sterne vergeben. Dankeschön!

Einige Pflanzen kamen schon kaputt bei mir an, die anderen sahen auch sehr mitgenommen aus. Kundendienst angeschrieben -leider keine Reaktion. Sehr enttäuschend

bestellt wurden zwei Olivenbäumchen, dem Foto auf der Angebotsseite nach buschig und voll entwickelt.
Es kamen zwei dünne Wedel, die in keiner Weise der bestellten Ware glichen. Zeitgleich wurden beim örtlichen Discounter zwei Bäumchen erworben (gut 20% günstiger), die dem Angebot ähnelten (aber zum Glück nicht der Ahrensware). Beweisfoto ist voranden. Fühle mich getäuscht.

Das ist die Absolute Frechheit.
Mediterranes Set gekauft. Die Feige kann man mit ganz viel wohlwollen noch akzeptieren, aber der Olivenbaum. Ein 1 cm dicker Stamm mit 5 kleinen 10 cm Ästchen. Die "Bäume"kamen zusammen gequetscht in einem Karton an und waren total ausgetrocknet.Das grenzt schon an Betrug.Lasst die Hände von dem Laden. Leider fallen wohl noch genug Menschen auf diesen Fake Garten Center rein, ansonsten müsste der Laden schon längst insolvent sein.
Nachtrag: Die Feige hat schwarze Flecken auf den Blätter.
Kann jetzt schon mit Pilz befallen sein.
Also nochmals, wer anständige Ware haben möchte, gibt es hier in dem Shop wohl nicht.

Ich hatte 3 Säulenobst bestellt: Kirsche, Pflaume, Äpfel. Beim Auspacken dann lange Gesichter. Siehe Fotos: Im Vergleich zu einem Dehner Gartencenter - der Baum mit den vielen Blättern - kamen zwei Bäume als blattlose Stengel an (könnte auch sagen zwei Holzstiele - wobei ich bei der Pflaume überhaupt Zweifel habe, dass dieser je wachsen wird. Auf meine Reklamation hin, gab es Null Reaktion. Offenbar Gewohnheitssache.
Eine ganz magere Qualität für ordentliches Geld. Nie mehr. Das nächste Mal schaue ich gleich in Trustpilot, bin offenbar nicht die einzige mit dieser Erfahrung
Die darauf folgende Standardantwort ist eine Phrase, denn ich habe mich direkt an den Kundenservice gewendet. Anscheinend werden die Msils erst gsr nicht gelesen. Hoffentlich lesen viele potentielle Kunden die durchweg schlechten Bewertungen

Ich habe am 24.03. eine Bestellung bei der Firma im OnlineShop aufgegeben.
Ich habe viermal bei der Kundenservice angerufen. Zweimal konnte meine gefunden werden, zweimal jedoch wurde mir gesagt, dass meine Daten bezüglich der Bestelkung gar nicht im System vorhanden seien.

Außerdem habe ich bei jedem Anruf unterschiedliche Aussagen zum Liefertermin bekommen: zuerst hieß es Mitte April, dann Ende April, danach Anfang Mai und zuletzt Mitte Mai.
Besonders unprofessionell empfinde ich das Verhalten der Disponentin, die während des Gesprächs einfach aufgelegt hat, als sie scheinbar keine Lösung wusste.

Heute ist die Lieferung endlich angekommen. Absolute Katastrophe! Alles ist zerfallen, Erde überall, alle Pflanzen aus dem Topf gefallen, die Wanderlöschen sind praktisch vernichtet, kein einziger Zweig unverletzt, Blätter bis zu 80% abgeworfen, Levandel halb tot, ausgetrocknet und winzig, ganz zusammengepresst, alles fürchterlich, die Pflanzen sind alle praktisch tot. Ich bin sehr gespannt, ob ich noch zur Zahlung gezwungen werde für diese Waren. Morgen werde ich es sehen, wenn ich den Kundendienst erreichn kann. Der Karton ist so zerbrochen ich könnte die Ware nichtmal zurücksenden...

Die Bestellung kam an, aber was wir nach dem Auspacken sahen, war ein Desaster. Die Erde in den Blumentöpfen ist trocken.Viele Blumen sind aus ihren Töpfen gefallen. Die Erde ist in die Kiste gefallen.
Die abgebrochenen Blätter und Blüten befinden sich ebenfalls in der Kiste.

Große Enttäuschung über den Zustand der gelieferten Pflanzen. Drei von sechs Tomatenpflanzen absolut Welk.
Eine Gurkenpflanze abgebrochen. der Gesamtzustand der Pflanzen eher mau. Für diesen Preis eigentlich nicht akzeptabel.

Nicht empfehlenswert, Minderlieferung, Mails werden nicht beantwortet nie wieder