Helt okunniga och med förklaringar som är helt orelevanta. Istället för att hjälp kunder så avfärdar man ärenden som är stora. Man lägger fram ett ärende och de vågar inte ta fight mot ett stort före... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Företaget som jag hade en tvist emot kom med en sån uppenbar lögn som jag motbevisade totalt, ARN tar då den lögnen och baserar hela sitt beslut på den och då får jag beslutet emot mig. Väl värt 150kr... Mehr ansehen
Sex månader efter att jag skickat in all dokumentation och mängder av bevis frågar de efter bilens registreringsnummer. Det är svårt att beskriva det som något annat än ren amatörism. Resultatet blev... Mehr ansehen
Jag trodde inte på referenserns här men tyvärr... Det verkar som om Arn använder praktikanter, som inte har sett en lagbok förut. De hittade på en anledning att avslå ärendet, om något som jag och fö... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jag hade tvist med ett företag
Jag hade tvist med ett företag, som såg ut att vara svenskt, men var egentligen från Hong Kong. Långvarig fajt med företagets kundservice gav inget resultat. Så jag gav upp. Jag anmälde ärendet till ARN, med massor av bevis från min sida (jag hade absolut rätt!) . Men att de till o med skickade brev till företaget i Hong Kong, var överraskande. Och företaget ville först betala tillbaka bara en del av "stulna" pengar, men ARN skötte allt, så jag är helt skadefri nu.
Jag har fullt förtroende. ARN är den bästa instansen att vända sig till, när man inte själv längre orkar fajtas.
ARN VARNING
Jag rekommenderar att vid en tvist inte vända er till ARN.
Min ex sambos lägenhet brann ned och allt blev förstört. I lägenheten som jag hade bott i många år hade jag många saker såsom gemensamma möbler och föremål som jag valde att lämna kvar tillfälligt för barnens skull.
Försäkringsbolaget Folksam som först inte hade lust att ersätta mig då de ansåg att bevis saknades. Ändrade sig dock två gånger och ljög dessutom om min maxersättning vilket de påstod var 40000kr men sanningen var 80000kr.
Trots inskickade kvitton till Folksam samt två vittnen ansåg ARN att jag inte kunde bevisa att jag hade dessa saker som jag uppgav vilket inte var några konstiga saker utan normala såsom möbler husgeråd m.m.
Hur ska man som konsument kunna bevisa något som har brunnit upp?
Folksam tog sig ens tid att undersöka och kvitton samt vittnen räcker tydligen inte som bevis för ARN.
Visserligen fick jag lite ersättning ifrån Folksam men ett vad jag begärde vilket var 40000kr och de betalade ut 28000kr för ett helt hem.
Så ARN och Folksam är ett skämt och jag varnar alla att täcka försäkring hos Folksam och uppstår en tvist gå till domstol direkt istället föratt kontakta ARN som ställer helt absurda beviskrav.
Jag kommer aldrig någonsin mer att vända mig till ARN då denna instans är in- kompetensen personifierad. Jag är inte förvånad att betyget på Trustpilot ligger där det ligger.
Jag hoppas att denna kalleanka myndighet som puffade upp 1968 puffas ned igen och att pengarna som pumpas in till ARN läggs på något annat istället för lagrådens fikabröd och oförtjänt höga löner.
Jag fick jätte orättvis beslut angående…
Jag fick jätte orättvis beslut angående mitt hår som blev förstörd av en salong. Svårt att bevisa på bilder hur håret ser ut i verkligheten. Det fattas kontor/myndighet som kan fatta beslut på plats i sådana äränden som mitt. Någon borde träffa en människa och bedöma i verkligheten. Det påverkade mig jätte mycket mentalt och ekonomiskt i samband med ännu värre förlust. Efter beslut som kom efter 7 månader jag känner mig ännu sämre :(... inte värd att kämpa, allt är så orättvis nuförtiden. Dom som skadar, lurar, fuskar vinner för ofta. En ärlig människa förlorar... och jag vågar inte mer gå till frisör tyvärr...
Här får man verkligen ingen hjälp
Här får man verkligen ingen hjälp. 😡 dags att avsäga sig svenska medborgarskapet man har ingen j***a rätt i detta 💩 land.
Ett företag som inte gör sitt jobb
Man anmäler till er och det händer absolut ingenting. Ni vill inte göra det jobb. Ni har inte svarat på Mail. Eller gett någon respons på mina uppdateringar. Ni bryr er inte. Ni kan inte. Ni vill bara sitta och softa på jobbet hela dagarna. Själv skulle jag få sparken om jag höll på så.
Helt värdelösa tyvärr
Helt värdelösa tyvärr. Handlade två fina och ganska nya Skoda Octavia för flera år sen av en bilhandlare i Hedemora. Ena bilen gick sönder nästan varje vecka (punktering direkt efter köpet samt brand vid motorn dagarna efter, större delen av avgassystemet ramlade av lite senare etc) och bilen havererade fullständigt mitt i city Stockholm ett år senare ich. Där sålde vi den billigt till en köpare som hämtade den på stället. Vi kopplade tidigt in ARN för att avkräva säljaren kompensation med en gedigen bunt kvitton och intyg om en alldeles för trasig bil av verkstan. ARN gjorde ingen nytta alls i detta ärende och menade att vi skulle ha FLER bevis för att bilen varit undermålig. Helt tandlös organisation. Fy skäms Sverige med sina tragiska myndigheter. 👎🏾
ARN, gör inget emot resebolag som bryter mot lagen.
ARN gör ingenting i ett fall där det är uppenbart att ett resebolag (Sunweb) bryter mot paketreselagen.
Enligt ARN förekommer ingen tvist eftersom båda parter är överens om beloppet. Men företaget som enligt lag skall betala inom 5-10 bankdagar inte gjort det på 3 månader bryr de sig inte i.
De går konsekvent motpartens ärenden
De går konsekvent motpartens ärenden. Som privatperson mot t e x bank är man helt lost
Trots att felen visat sig inom 5…
Köpte bil från kvd, och de har lurat mig med dolda fel... Anmält till ARN för att få rätten! Men tyvärr som vanligt ARN har blundat sig och brutit
konsumentköplagen som säger att:
20 a § konsumentköplagen stadgar att ett fel som visar sig inom 6 månader från tidpunkten då säljaren avlämnade varan till dig ska anses ha funnits vid avlämnandet, om inte säljaren kan bevisa motsatsen. Detta innebär att säljaren som utgångspunkt bär ansvaret för sådana fel, eftersom det dolda felet gör att bilen vid köpet ändå avvek från det som hade avtalats mellan er.
Trots att felen visat sig inom 5 månader, ARN beslutade att jag som köpare misslyckad bevisa felet funnits vid avlämnandet.
Enligt konsumentköplagen
20 a § det säljaren som borde bevisa. typiskt diskriminering mot kunder!!!
Det går inte överklaga och omprövning på ARN blind felaktigt omdömeslöst!!
Jag ska inte upp och kör vidare till domstolen!! Kämpa för rättvisa!!
Helt värdelösa
Helt värdelösa! Slöseri med mina skattepengar! Läser inte dokumenten som är inskickade! Beslut som inte kan överklagas. Företag behöver inte ens följa deras råd! Usch!
Hittar på ursäkter för att avslå…
ARN hittar på ursäkter för att avslå ärenden.
Bra att ARN finns
Bra att ARN finns. Dock mycket lång väntetid och verkar avslå allt. Man undrar om konsumenträtten finns kvar?
Bra att det finns men tråkigt att…
Bra att det finns men tråkigt att företagen inte tvingas följa ARNs beslut. Har anmält flera företag och fått rätt i flera fall men endast ett av företagen har följt ARNs beslut. Känns ganska tandlöst i min mening.
Det fixar inte ärenden och inte svara …
Det fixar inte ärenden och inte svara på mail bedrövligt att inte fixa ärende under 500 kr.
långa väntetider
Håller med nedanstående-ARN håller hårt om större företag som tex Apple. Trots att man lagt fram bevis och material så var det inte tillräckligt enligt ARN. Kan tillägga att jag hade stöd för det i lagen men men..Nu har jag överklagat till en seriösare högre instans.
Oacceptabel upplevelse
Arn håller Microsoft bakom ryggen det går alltså inte anmäla Microsoft till arn.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








