Apoteket-online.dk Bewertungen 

175
•
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hjemmesiden virker bedre en konkurenterne og der er næsten aldrig udsolgt af varer og hvis der, kan man se hvornår det på lager igen. Egentlig ligger et apotek tættere på hvor jeg bor, men deres hjem... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde några förpackningar avosol mot min artros. Allt fungerade med exemplarisk precision , beställning, betalning och leverans. Hela tiden med adekvat information.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Systemet gik ned, man skulle starte helt forfra ved hvert præparat og der var ingen fordele ved afhentning

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bestilte en vare online for at være sikker på at den var på lager inden jeg kørte turen til apoteket. Inden for ca en time modtog jeg sms og mail om at varen var klar til afhenting på apoteket. Je... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Apotheke

Vom Unternehmen geschrieben

Apoteket-online.dk er en webshop for danske apoteker. Du vælger selv, hvilket apotek du vil handle med. Du kan vælge over 200 apoteksadresser i Danmark, og dermed handle direkte med dit lokale apotek - bare online.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

175 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(175)

115 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leveringstiden passer ikke, forkert indhold og dårlig kundeservice

Leveringstiden passer ikke, og kundeservicen er ikke eksisterende. Simpelthen det dårligste jeg har oplevet længe..

Når pakken kom, var der et forkert produkt i. Trods det er dem som har lavet en fejl, vil de have jeg skal sende produktet retur. De har sendt en returnable som skal printes. Nu skal jeg som køber have det besvær fordi de har lavet en fejl.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Apoteket-online.dk-Logo

Antwort von Apoteket-online.dk

Vi beklager din oplevelse. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende at modtage en forkert vare og efterfølgende skulle bruge tid på retur. Når fejlen ligger hos os, skal løsningen være så enkel som muligt for dig. Vi tager din feedback med videre, så vi kan gøre det bedre fremover.
Med venlig hilsen Apoteket-online.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordre annulleret to dage efter…

Ordre annulleret to dage efter afgivelse !
Vær OBS ! når du bestiller herfra. Jeg havde bestilt levering pr. bud, men først efter telefonisk henvendelse fik jeg information om, at levering ikke kunne ske på min adresse, hvorefter der kom en mail om annullering. Det var ikke lige det jeg havde forventet, når jeg betalte for levering pr. bud !

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Apoteket-online.dk-Logo

Antwort von Apoteket-online.dk

Vi beklager din oplevelse. Levering med bud tilbydes kun inden for apotekets lokalområde, hvilket fremgår ved bestilling. Hvis adressen ligger uden for området, kan ordren desværre ikke leveres med bud og kan derfor blive annulleret. Vi er kede af, at dette ikke stod tydeligt nok i forløbet.
Med venlig hilsen Apoteket-online.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har nu 2 gange forsøgt mig med…

Jeg har nu 2 gange forsøgt mig med apoteket-online. Første gang for nogle mdr. siden kunne man ikke gennemføre købet, da der var problemer på websiden med at lægge varen i kurven, så jeg endte med at alligevel at måtte ringe til apoteket for at bestille medicin på "gammeldags" maner.
Anden gang jeg prøvede var medicin listet som værende på lager alligevel ikke på lager som angivet på siden, hvilket også medførte forviklinger og et par telefonopkald til apoteket.
Jeg ville til dels kunne forstå, hvis jeg fx shoppede "ligegyldige" varer (fx tøj, søm og skruer, elektronik m.m.) i en tilfældig webshop, hvor unge ufaglærte mennesker stod og pakkede ordrer efter skoletid, at der kunne gå kludder i lagerbeholdningen, men jeg finder det underligt at man i en webshop som handler med receptpligtig medicin - altså et scenarie hvor man både skal logge ind med MitID samt have en recept og hvor faglært personale opererer på et meget reguleret område - ikke har en løsning der kan finde ud af at trække 2 tal fra hinanden og finde ud af om noget reelt er på lager eller ej, Der virker ikke specielt godt når der handles med medicin.
Personalet var flinke og professionelle ved opkald til apoteket, men webshoppen virker ikke til at være færdigudviklet og klar til brug.
Jeg synes om idéen med at kunne handle min receptpligtige medicin via en webshop, så når denne engang er klar til brug vil jeg nok forsøge mig igen.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Apoteket-online.dk-Logo

Antwort von Apoteket-online.dk

Vi beklager, at siden ikke har fungeret tilfredsstillende. Det arbejder vi aktivt på at forbedre. Lagerstatus kan desværre ændre sig, hvis en vare samtidig sælges på det fysiske apotek, før bestillingen behandles. Vi forstår, at det skaber frustration, og tager din feedback med videre.
Med venlig hilsen Apoteket-online.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

får denside op at køre da

hvad nytter det at have en onlineside når den og det ikke virker som den skal
man kan godt bestille i håndkøb men når det går over i recepter så går der møj for når man bestiller den første så går det oki men når man bestiller nr 2 så ryger den første væk så luk den ned ellers får den til at virke som den skal da
Mvh

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Apoteket-online.dk-Logo

Antwort von Apoteket-online.dk

Vi er kede af, at du har haft udfordringer med bestillingen, og vi beklager, at brugervenligheden ikke har været god nok. Det er muligt at tilføje flere receptvarer i samme køb. Når du er logget ind med MitID, kan du efter første vare vælge “Vis recepter” og tilføje flere varer uden at starte forfra.
Med venlig hilsen Apoteket-online.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

perfekt service

Jeg bestiller efterhånden regelmæssigt hos apoteket-online.dk og er hver gang meget tilfreds. Servicen er altid hurtig og pålidelig. Når jeg bestiller om morgenen, er pakken som regel allerede dagen efter fremme – og senest inden for tre til fire dage. Hjemmesiden er overskueligt opbygget, så man hurtigt finder det, man leder efter, uden at skulle bruge lang tid.

Priserne er fair, og det samme gælder fragtomkostningerne. Forsendelserne er altid professionelt og sikkert pakket ind, så alting kommer frem uden skader. Alt i alt føler jeg mig rigtig godt behandlet hos apoteket-online.dk og kan klart anbefale webshoppen videre.

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Samme medicin er aldrig "på lager" iht. hjemmesiden

Er fast bruger (kroniker) af samme apotek. Har nu i mere end 1½ år over for apoteket påvist manglende opdatering på deres recept-hjemmeside af deres lagerstatus på de samme produkter. Hver gang siger de, at de vil få fejlen rettet - dog uden resultat. Når jeg finder tid og ringer til apoteket og spørger til leveringstid på de produkter, der "ikke" er på lager, får jeg hver gang at vide, at det har de skam på lager !
Mange recept produkter, har status af "ej lager" og bestillingsknappen er "inaktiv" og medicinen kan ikke bestilles online. Jeg forventer ikke, at apoteket har alle former for medicin på lager, men når man spørger apoteket, så kan de sagtens bestille det hos grossisterne ! Hvorfor kan jeg så ikke få lov til at BESTILLE medicinen til levering indenfor en overskuelig fremtid !?

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Apoteket-online.dk-Logo

Antwort von Apoteket-online.dk

Vi beklager, at lagerstatus på receptvarer ikke har været vist korrekt, og at det har gjort bestilling besværlig for dig. Vi kan godt forstå frustrationen. Fejlen er nu rettet, og bestilling af de berørte varer bør igen fungere som forventet.
Med venlig hilsen Apoteket-online.dk

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nemt, men kun for én medicin af gangen

Nem måde at bestille og afhente recept-medicin fra apoteket -- men jeg kan simpelthen ikke få lov til at bestille to forskellige recept-mediciner på samme ordre.
Når jeg har kommet det ene i kurven og igen trykker på recept-medicin, så forsvinder den anden vare fra kurven? Så hver gang jeg skal bruge mere end én recept-medicin er jeg nødt til at lave to ordrer -- og det er spild af ressourcer, og ikke særlig grønt.

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det er meget svært at få sit køb af…

Det er meget svært at få sit køb af receptpligtig medicin til at gå i gennem.
Man kan kun købe gennem tlf og ikke computer selvom man bruger MitID

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Apoteket-online.dk-Logo

Antwort von Apoteket-online.dk

Vi er kede af, at du har haft svært ved at gennemføre købet. Det er muligt at bestille receptpligtig medicin online med MitID på computer, og vi kan ikke umiddelbart genskabe den fejl, du beskriver. Oplever du fortsat problemer, må du meget gerne kontakte det apotek, du handler med, så vi kan finde årsagen til problemet.
Med venlig hilsen Apoteket-online.dk

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Afhent bestilling 24/7 - genialt 🤩

Super fedt at man kan hente bestilling og recepter døgnet rundt i mit lokale Apotek.

Enorm bøvlet bestilling og forvirrende kommunikation, og grunden til at det ikke 5 stjerner 😉

27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stor respekt for Rødby afdelingen

Da jeg kom til apoteket i Rødby, blev det med hænder smurt ind i olie da gearet på min cykel valgte at knække sig. Da jeg købte min medicin spurgte jeg efter et par elastikker som måske kunne bruges til ophæng af min kæde, medarbejderen hun fandt et par elastikker og strålede af overskud, hvilket virkelig kunne bruges i min situation. Så jeg fik medicin og et par elastikker og et stor varmt smil med på vejen. Stor anbefaling her fra👍😀

24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr