Rigtig god service de få gange jeg har haft brug for hjælp. Og internettet har kørt upåklageligt siden jeg fik det. Desværre tilbyder Andelsnet ikke internet alle steder.🥲
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Du finder ikke en mere serviceminded, pålidelig og prisvenlig internetudbyder. I 10 år har jeg haft mit abonnement hos Andelsnet, og der har aldrig været bøvl. Kun opgraderinger til samme pris eller... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi havde et udfald i vores internet på en kontakt i vores sammenlagte lejlighed så den ene router stod uden lys i den rigtige lampe, men Mikkel i kundeservice reetablerede kontakten så vi fik net ige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg vil gerne dele min erfaring med andelsnet . Jeg har haft fornøjelsen af at interagere med deres medarbejdere, og de har været utrolig søde og hjælpsomme. Når jeg har glemt at betale en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Andels.net leverer førsteklasses fiberinternet til yderst konkurrencedygtige priser. Altid med god service og stabil drift med i pakken. Vi samarbejder allerede med over 900 boligforeninger i København. For nylig har vi lanceret en platform kaldet nabo.net. Det er både en foreningshjemmeside men også et sted, hvor hele nabolaget kan mødes - blandt andet for at udveksle viden, erfaringer, varer, services og andre ressourcer.
Kontaktinformationen
Jagtvej 223, 2sal, 2100, Kbh Ø, Dänemark
- 36 92 62 32
- info@andels.net
- www.andels.net
4.7
Hervorragend
718 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Vildt god kundeservice
Vildt god kundeservice! Det er sjældent, at man oplever det fra en internetudbyder, men hold da op – alt var bare perfekt. Mustafa var helt fantastisk og hjælpsom.
Kan varmt anbefales!
18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Rolf
Vild god anmeldelse :) tusind tak for den og for at anmelde os her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God service og hurtig kontakt med…
God service og hurtig kontakt med kundesupport. Jeg skulle have oprettet wifi i min nye lejlighed og kom hurtigt i kontakt med kundesupport, som gav mig en fin vejledning. Jeg snakkede med Theodor fra kundeservice, som var flink og høflig i telefonen.
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Morten
Tusind tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden. Det er vigtigt at internettet virker :)
Igen tak for din anmeldelse.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God kundeservice og stabil forbindelse.
God kundeservice og stabil forbindelse.
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej SpaceyyX
Tak for din anmeldelse, den luner :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Hurtig og imødekommende service!
Hurtig og imødekommende service!
Jeg har intet at klage over, når det kommer til internettet. Men kundeservicen er virkelig dér, hvor det fungerer! Man kommer hurtigt igennem i hverdagen, og hjælpen fra medarbejderne er 10/10. De er super gode til at hjælpe kunder - som mig - med at finde ud af, hvad der skal gøres, og de gør oplevelsen rigtig god! Så alt i alt virkelig god kundeservice og en rigtig fin internetforbindelse til fornuftige priser!
12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej EAM
Wow tusind tak for dine rosende ord, og for din flotte anmeldelse af os. Det er præcis den oplevelse vi håber at bibringe vore kunder.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God og hurtig service
God, hurtig og venlig service
31. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Minna
Tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Mvh Nikolaj fra Andels.net
Det er bare et super sted
Det er bare et super sted. Internettet er fejlfrit, priserne er geniale og dem i kundeservice er så hjælpsomme og flinke! Amen der er ikke et øje tørt
25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Charlotte
Hvor er det en dejlig anmeldelse, det er netop den oplevelse vi ønsker at vore kunder har med at have os som internetleverandør. Det luner enormt når kunder som dig giver udtryk for dette her på siden.
Igen tak.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Andelsnet er billigt og har god…
Andelsnet er billigt og har god service, tak for det
22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Chopsty
Det manglede bare :) Vi er glade for at du deler dette her på siden. Tak for at gøre brug af os.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super nem oprettelse
Super nem oprettelse
God guide fra Teodor
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Ras
Tak for at tilmelde dig :) Dejligt at det forløb gnidningsfrit. Jeg vil lige gå ind og klappe Theo på skulderen.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Glimrende kundeservice
14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Asmund og tak for din glimrende anmeldelse.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Sublim imødekommende og…
Sublim imødekommende og løsningsorienteret service
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Simon
Tak for de rosende ord og for at dele dem her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Lynhurtig og løsningsorienteret…
Lynhurtig og løsningsorienteret kundeservice!🙌🏼
10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Joachim
Kort og godt må man sige :)
Tusind tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fik rigtig god og hurtig hjælp hos…
Fik rigtig god og hurtig hjælp hos kundeservice! Indenfor et par minutter var mit problem løst, og internettet virker helt perfekt. Tak! ☀️
Kan varmt anbefales, hvis man ønsker hurtig og stabil forbindelse.
9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Nicolas
Dejligt at vi kunne hjælpe, det er derfor vi er her. Vi er meget glade for og stolte af vore medarbejdere der utrætteligt arbejder for at give vore kunder den perfekte internetoplevelse :)
Tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Tilfreds kunde i 8 år
Jeg har været kunde hos Andels.net i 8 år, og har udelukkende haft positive oplevelser med dem. Forbindelsen er stabil, og deres supportafdeling er venlig og kompetent.
Jeg er flyttet og bliver nødt til at skifte selskab, så det mindste jeg kan gøre at at give en god anmeldelse med på vejen. Hvis du har mulighed for at få internet igennem andels.net kan jeg varmt anbefale det.
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Michael
Sikke en dejlig tilbagemelding på et efterhånden meget langt kundeforhold. Vi er kede af at miste dig som kunde men meget meget stolte af den ros du giver os. Vi ønsker dig alt held og lykke med din nye bolig og håber at vi igen bliver i stand til at levere internet til dig.
Tusind tak for at anmelde os her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Trak mig dobbelt for en installation
Trak mig dobbelt for en installation, hvilket jeg selv opdagede (ikke dem). Virkede ganske afslappede i den forbindelse og jeg havde alt bøvlet med at få pengene tilbage. Ikke nogen imponerende kundeservice.
Edit; fint I svarer her, men hvor bliver pengene af? I svarer heller ikke på mails. Mystisk ‘service’.
2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Kristian
Naturligvis skal du ikke dobbeltfaktureres og ikke have besvær i den forbindelse. Der er helt sikkert noget i denne proces der kan justeres så du ikke oplever besvær med at få dine penge tilbage. Jeg har forhørt mig og det lader til at vi før har oplevet problemer med at føre penge tilbage via nets og at vi derfor har valgt at benytte bankoverførsler da vi ved at dette virker. Derfor bad vi om dit reg. og kontonummer for tilbageførelse. Dette forekommer lidt bøvlet kan jeg godt forstå og skal ikke være en undskyldning fra vores side. Vi kigger på processerne og ser om vi kan forbedre os og forhindre lignende oplevelser i fremtiden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Kundeservice i top
Jeg har haft utallige spørgsmål i forbindelse med oprettelse af internet hos andels.net. Service har været i top og de har besvaret alle spørgsmål med tålmodighed.
24. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Christian
Mange tak for din anmeldelse, vi er glade for at vi kunne hjælpe og man kan sige at det er derfor vi er her så vi kan hjælpe :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Nem og hurtig oprettelse.
Nem og hurtig oprettelse.
23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Jonas
Mange tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Antwort von Andels.net
Hej Henrik
Tusind tak for de rosende ord :)
Kort og godt kan man sige.
mvh. Nikolaj fra Andels.net
God service af Teodor!
23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Kim
Tusind tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Perfekt service👍🏼 fik mit problem…
Perfekt service👍🏼 fik mit problem fikset meget hurtigt
23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Fiona
Tak for anmeldelsen.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
hurtig og god kundeservice
hurtig og god kundeservice, meget tilfreds
23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Oliver
Det er vi glade for at høre, og tusind tak for at give dig tid til at skrive her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.