Rigtig god service de få gange jeg har haft brug for hjælp. Og internettet har kørt upåklageligt siden jeg fik det. Desværre tilbyder Andelsnet ikke internet alle steder.🥲
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Du finder ikke en mere serviceminded, pålidelig og prisvenlig internetudbyder. I 10 år har jeg haft mit abonnement hos Andelsnet, og der har aldrig været bøvl. Kun opgraderinger til samme pris eller... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi havde et udfald i vores internet på en kontakt i vores sammenlagte lejlighed så den ene router stod uden lys i den rigtige lampe, men Mikkel i kundeservice reetablerede kontakten så vi fik net ige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg vil gerne dele min erfaring med andelsnet . Jeg har haft fornøjelsen af at interagere med deres medarbejdere, og de har været utrolig søde og hjælpsomme. Når jeg har glemt at betale en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Andels.net leverer førsteklasses fiberinternet til yderst konkurrencedygtige priser. Altid med god service og stabil drift med i pakken. Vi samarbejder allerede med over 900 boligforeninger i København. For nylig har vi lanceret en platform kaldet nabo.net. Det er både en foreningshjemmeside men også et sted, hvor hele nabolaget kan mødes - blandt andet for at udveksle viden, erfaringer, varer, services og andre ressourcer.
Kontaktinformationen
Jagtvej 223, 2sal, 2100, Kbh Ø, Dänemark
- 36 92 62 32
- info@andels.net
- www.andels.net
4.7
Hervorragend
718 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Så venlig og kompetent
Så kompetent, venlig og imødekommende hjælp i forbindelse med en teknisk udfordring.
29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Ulla
Mange tak! Godt vi kunne hjælpe dig trygt gennem den tekniske udfordring.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super service
Vi fik i dag super god hjælper Andy til at få styr på vores netværk der havde drillet. Virkeligt god service, og altid sød betjening når man ringer ind med spørgsmål - vi kan klart anbefale
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Hannah
Tusind tak for de pæne ord – og for den klare anbefaling! Hvor er det dejligt at høre, at Andy fik styr på netværket, der drillede, og at I oplever virkelig god service og sød betjening, når I ringer ind.
Vi giver rosen videre til Andy og resten af teamet. Skulle noget drille igen, er vi kun et opkald, en mail eller en chat væk.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Helt igennem super god kundeservice.
Helt igennem super god kundeservice.
Fik eftergivet to rykkergebyrer, da en betaling havde fejlet, fra min side, hvor man i et større firma, nok aldrig havde fået tilsvarende service.
Har været kunde i mange år og er meget tilfreds med forbindelsen og prisen. Super firma og service:)
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Peter
Tusind tak for din flotte anmeldelse – og for mange år hos os! Det gør os glade at høre, at du oplever helt igennem super kundeservice, og at både forbindelsen og prisen lever op til forventningerne.
Vores udgangspunkt er at følge vores rykkerregler, så eftergivelse af rykkergebyrer hører til sjældenhederne. Men fanger man os i god tid og er proaktiv omkring situationen, så gør vi, når det giver mening, vores bedste for at finde en fair løsning – som i dit tilfælde.
Skulle du få brug for os igen, er vi her altid på chat, mail eller telefon. Tak fordi du anbefaler os!
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Rigtig godt net til god pris
Rigtig godt net til god pris! Samt hjælpsomt personale, der er klar på tråden når man har brug for hjælp - meget tilfreds
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Clara
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du oplever rigtig godt net til en god pris, og at vores hjælpsomme kollegaer har været klar på tråden, når du havde brug for det. Vi giver rosen videre til teamet.
Skulle du få brug for os igen, er vi her altid – bare tag fat i os på chat, mail eller telefon. Tak fordi du er kunde hos os.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God service og lav pris
God forbindelse. God kundeservice. De ringer tilbage som de lover. Lånte en router i starten før vi fik vores egen. Prisen er også god.
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Karen
Tak for de pæne ord! Dejligt at høre, at både pris, forbindelse og service spiller. Vi er glade for at have dig med.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Produktet er fint
Produktet er fint, men der er kun mulighed for at betale med indbetalingskort, som koster 1/3 af hele regningen, simpelthen for vanvittigt ikke at tillade kreditkort eller at kunne forudbetale for f.eks 3 måneder eller et år.
PS. Nikolaj fra andels.net har skrevet at det skyldes valg af betalingsform. Jeg har ikke valgt betalingsform og der er så vidt jeg kan se ingen mulighed for at skifte.
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse – og for at du deler dine tanker. Vi er glade for, at du er tilfreds med produktet.
Vi forstår godt, at girogebyret kan føles højt, når det udgør en stor del af en lav pris. Dog har alle betalingsformer omkostninger både for virksomhed og for kunden, og modsat mange andre i branchen lægger vi dem ikke ind i prisen til alle – vi lader i stedet den enkelte betale det gebyr, der følger med den valgte betalingsform.
Det betyder, at vores grundpris ligger under markedets niveau, så dem der vælger billigere betalingsløsninger, ikke betaler for andres dyrere valg.
Vi anbefaler alle kunder at vælge den billigste betalingsløsning, både i velkomstmails samt ved henvendelse.
Vi arbejder løbende på at tilbyde flere og mere fleksible betalingsmuligheder, og din feedback er et vigtigt input til det arbejde, tak for dét.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fantastisk god service
Fantastisk god service! Jeg ved absolut intet om oprettelse af internet, og blev guidet så godt igennem det.
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Frederikke
Hvor er det dejligt at høre!
Vi ved, at internetopsætning kan virke som lidt af en jungle, så det betyder meget for os, at du følte dig godt hjulpet hele vejen.
Tak fordi du deler din oplevelse – og tak fordi du valgte os. Vi er her altid, hvis du får brug for en hjælpende hånd igen.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Problem but good service
Problem: had a situation where my Internet was down. However second time I called I got Mustafa, he helped me and gave me reassurance. He helped me sort through it and after realizing the issues - checking with his boss he called back and sent a technician within 1-2 hours. The technician Andy from Chicago was also good. Normally I do not have any issues with andels.net but I was grateful Mustafa was patient with me to get my Internet fixed so I could work asap. 10am I called. He called back at 11 and by 1200 a technician was sent and by 13 everything was up and running normally smoothly
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hi Rina,
Thank you for taking the time to share your experience. While we’re sorry to hear you had an outage, we’re very happy that Mustafa and Andy could step in quickly to get everything back on track for you. We’ll make sure your kind words are passed along to them — they’ll be thrilled to know their patience and quick action made a difference.
We appreciate your loyalty to andels.net, and we’re always here if you need us.
Best regards,
Nikolaj fram Andels.net
Hurtigt net og god kundeservice
Hurtigt internet samt god, hjælpsom og behagelig kundeservice
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Signne
Tak for din anmeldelse den sætter vi pris på.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Tvunget til andels.net
De sidste 15 år har jeg været tvunget til at have internet hos andels.net gennem min andelsboligforening. Og hold nu k... hvor er jeg glad for det. I 15 år har der været: ingen problemer, ingen nedbrud, ingen bøvl, ingen grund til at kontakte dem. Alt fungerer 100%.
Hastighed: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Pris: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Serice: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
27. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Rasmus
Wow tak for din anmeldelse og det er da rart at du har haft / og benyttet dig af muligheden for at få leveret internet gennem os. Endnu bedre er det at du har været glad og tilfreds og det er sandt at det er sjældent at der er årsag til at kontakte os, da det bare kører. Tusind tak for at lade dette komme til udtryk gennem din anmeldelse her på siden det er vi meget glade for.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fantastisk service og lynhurtigt…
Fantastisk service og lynhurtigt internet!
Jeg har haft fornøjelsen af at være kunde hos Andels.Net, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Forbindelsen er stabil, hastigheden er præcis som lovet og kundeservicen er i en klasse for sig.
En særlig stor ros skal gå til Martin, som hjalp mig hurtigt og professionelt. Det er sjældent, man møder så god service i dag! Kan varmt anbefales! /Steen
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Steen
Tusind tak for det jeg vil kalde en fanstastisk anmeldelse af os :) Da du nævner dig som kunde i datid kan vi kun sige god vind og at vi håber på en dag at kunne levere stabilligt internet til dig.
Tak for anmeldelsen.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Jeg har haft en virkelig god oplevelse…
Jeg har haft en virkelig god oplevelse med Andels.net. Super venlig og hjælpsom kundeservice. Vil klart anbefale Andels.net til andre! :-)
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Freja
Hvor er det dejligt at høre at du har haft en oplevelse der svarer til den vi sigter efter at give vores kunder. Det luner at få det at vide.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super god vejledning og hjælp
Super god vejledning og hjælp fra Martin i forbindelse med opstart af internet hos Andels.net
26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Sofie
Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse her på siden det sætter vi pris på.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Alt som det skal og kundeservice hjælper meget
Gode valgmuligheder med behagelige priser, forbindelse fungerer som det skal og kundeservice er tydelig og hjælpefuld. Meget glad for mine første måneder.
24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Raimundo
Dejligt at høre at du er tilfreds med os, det sætter vi stor pris på. Vi vil gøre vores til, at din oplevelse fortsætter ud over de første måneder.
Tak for at anmelde os her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Hurtig hjælp
Jeg har netop været i kontakt med Theo fra Andels.net, fordi der var nogle problemer med en faktura. Theo var meget imødekommende og løste problemet med det samme.
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Nina
Det var dejligt at høre at du føler dig godt hjulpet. Vi er glade for vore kundeservicemedarbejdere og jeg vil straks gå ind og give Theo et klap på skulderen og sende roserne videre. Igen tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden.
Med venlig hilsen
Nikolaj fra Andels.net
13 år med stabilt internet
I de 13 år, vi har boet i vores andel på Østerbro, har der aldrig været problemer med leveringen af internettet - de meget få gange, der har været nedbrud har vi nemt kunnet få kontakt til kundeservice og det har været hurtigt oppe igen.
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Katrine
Wow sikke en dejlig anmeldelse den er vi meget meget glade for. Det betyder virkeligt meget for os når mangeårige kunder giver udtryk for oplevelsen med at have os som internetleverandør. Når det kommer fra os selv er det 'noget vi lover' men når det kommer fra dig/jer er det en beskrivelse af en oplevelse. Tusind tak, din anmeldelse har gjort os alle glade.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super behjælpelig
Super behjælpelig, al information blev besvaret godt.
Router var klar samme dag, og forbindelse blev sat igang med det samme og var klar samtidig
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Jacob
Hvor er det dejligt at høre at det har været en god og gnidningsfri oplevelse at komme i gang. Husk at vore dygtige kundeservicemedarbejdere sidder klar såfremt at nettet ikke kører upåklageligt. Mange tak for at give din mening til kende her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God oplevelse
Vi havde en rigtig god oplevelse med andels.net. Meget professionel betjening - vi er tilfredse!
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Cille
Tusind tak for at skrive om jeres oplevelse her på siden, det sætter vi stor pris på.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God service ved Theodor
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Nina
Tak for de rosende ord, det vil jeg lade gå videre til Theodor.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Theodor gav top service i dag 👌
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Tjaffe
Tak for de rosende ord. Vil straks gå ind og lade Theodor vide at du satte pris på hans service.
mvh. Nikolaj fra Andels.net
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.