Da vores internet pludselig ikke virkede en fredag eftermiddag fik vi fin support fra andels.net til at lokalisere problemet. Da det viste sig der var en fejl på vores udtag fik vi besøg af en teknik... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi havde et udfald i vores internet på en kontakt i vores sammenlagte lejlighed så den ene router stod uden lys i den rigtige lampe, men Mikkel i kundeservice reetablerede kontakten så vi fik net ige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg havde i dag besøg af tekniker Andy fra Andels.net, da jeg længe havde haft en mistanke om, vi ikke havde den rette hastighed på vores internet. Dette bekræftede den meget kompetente support. Da de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Du finder ikke en mere serviceminded, pålidelig og prisvenlig internetudbyder. I 10 år har jeg haft mit abonnement hos Andelsnet, og der har aldrig været bøvl. Kun opgraderinger til samme pris eller... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Andels.net leverer førsteklasses fiberinternet til yderst konkurrencedygtige priser. Altid med god service og stabil drift med i pakken. Vi samarbejder allerede med over 900 boligforeninger i København. For nylig har vi lanceret en platform kaldet nabo.net. Det er både en foreningshjemmeside men også et sted, hvor hele nabolaget kan mødes - blandt andet for at udveksle viden, erfaringer, varer, services og andre ressourcer.
Kontaktinformationen
Jagtvej 223, 2sal, 2100, Kbh Ø, Dänemark
- 36 92 62 32
- info@andels.net
- www.andels.net
4.7
Hervorragend
719 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super service og hurtig tilmelding.
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Emil
Mange tak for at anmelde os her på siden det er vi glade for.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Jeg ringede for at få hjælp til netværkstilknytning af printer
Jeg ringede for at få hjælp til tilkobling af min trådløse printer og fik virkelig god hjælp af supporten. Jeg mødte tålmodighed og fik hjælp til at få den tilkoblet på alle mine enheder via telefonen. Der var lige et par ting der skulle justeres i Andelsnets ende og det blev gjort og så virker det. Efter jeg selv har prøvet i 5 timer, fik vi lige løst det sammen på 10 min.
Meget tilfreds. Tusinde tak!
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Marie
Dejligt at høre at vi kunne hjælpe og at du fik printeren til at virke. Vi er stolte af vore kundeservicemedarbejdere og det luner virkelig når der tikker en anmeldelse som din ind - Tusind tak for den.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God internetudbyder
Hurtigt, stabilt og billigt. Altid søde hjælpsomme folk. Fedt at de er i lokalmiljøet.
29. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Anne Jeanette
Hvor er det dejligt at få en anmeldelse som din :) Vi er glade for at være her på Østerbro og i København. Igen tak vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Internet virkede rigtig godt
Internet virkede rigtig godt. Fik also altid hjælp fra kundeservice da jeg havde bruge for det
24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Tiina
Dejligt at høre at du har været glad for at være kunde hos os. Mange tak for at anmelde os her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God service og et godt produkt til en…
God service og et godt produkt til en skarp pris
19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Michael
Kort og godt - må man sige. Tusind tak for at give din mening til kende her på siden. Det er netop den oplevelse vi sigter efter vore kunder får, så det er dejligt at høre.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God og meget venlige ved henvendelse
God og meget venlige ved henvendelse
Tak for stabil forbindelse i mange år ,kan desværre ikke tage det med mig
19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Inger-Lise
Mange tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden, vi er glade for at du har haft en god oplevelse ved at være kunde hos os - og håber evt. at se dig tilbage en dag.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Kunde siden 2015 uden problemer
Kunde siden 2015 uden problemer, men nu skifter vores forening udbyder. Jeg har aldrig haft problemer og kommer til at savne den gode service hver gang jeg har kaldt ind til supporten. Og nogle gange hjælper det at at genstarte sin router ;-)
Tak for jeres service
16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Dr.DooM
Tusind tak for at anmelde os her på siden det sætter vi stor pris på. Hehe ja det er altid et godt sted at starte med at genstarte sin router frem for at skifte udbyder ;) nej spøg til side vi er kede af at miste jer som kunder og kede af vi ikke kom med på råd da der blev besluttet at skifte.
Tak for den tid du var kunde hos os.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Kundenservice kunne svare på mit…
Kundenservice kunne svare på mit spørgsmål direkte. Altid god service.
16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Uwe
Tak for anmeldelsen, den er kort men god :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fint internet og support
Fint internet. Flink telefon support.
Haft dem i 3 år (skifter kun fordi ejerforeningning har lavet bunden aftale med anden udbyder)
15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Maria
Tak for din anmeldelse og dine flinke ord. Vi er kede af at miste jer som kunder og håbe I vil vende tilbage en dag når I ikke længere er bundet af det 'gratis' netværk :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Personalet er hjælpsomme og venlige----…
Personalet er hjælpsomme og venlige---- det er dog alt for dyrt med en tekniker på besøg ---- og der er ikke meget andet at gøre ----- klar dig selv !!!
11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Torben og mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for stjernerne men kede af at det ikke virker til at du har haft den bedste oplevelse. Derfor har jeg undersøgt sagen og vi må sige at ikke genkender dit udsagn om at vi efterlader vore kunder til at klare dem selv. Din sag har været en anelse speciel, startende med at du ikke var hjemme til den gratis stikopsætning i 2021. Såfremt der er noget du mener vi kan gøre bedre er vi meget lydhøre. Vi har tilbudt dig nyt teknikerbesøg samt været ude at gennemgå installationen og lånt dig en router til at fejlfinde. Du har udtrykt ønske om at benytte din egen elektriker hvilket vi naturligvis har respekteret. Men igen tak for de fine stjerner.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Suveræn service
Fantastisk service!
Jeg fik personligt hjælp af Theodor, der hjalp fra start til slut. Meget positiv og altid klar til at hjælpe.
12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Frederik
Dejligt med din anmeldelse af os eller af vore dygtige kundeservicemedarbejdere - Theodor - Jeg vil straks gå ind og give ham et klap på skulderen. Tusind tak.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Great service
Great service, technician helpful and on time. Solved the issue in less than 10 minutes.
11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hi Andreh
Thank you for taking the time to review us here. We are glad that your expierience aligns with the service we aspire to provide.
Best regards
Nikolaj from Andels.net
Fin og hurtig oprettelse og support
Hurtig og personligt tilrettet support til hurtigt at få genoprettet wifi efter flytning.
10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Rosenvold
Dejligt at du giver dig tid til at dele din oplevelse her på siden, det sætter vi stor pris på.
Mvh.
Nikolaj fra Andels.net
Super service
Super kompetent behandling , kombineret med et dejligt humør. Fik hjulpet os med vores problemer. Kan på det varmeste anbefale Andelsnet
8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Erik
Tusind tak for at anmelde os her på siden. Vi er glade for at din oplevelse lever op til vore egne forventninger om den oplevelse det skal være at være kunde hos os. Tusind tak for din anbefaling.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Det er et system der virker
Det er et system der virker. Og der er en god kundeservice.
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Peter og mange tak for den fine tilkendegivelse. Kort og godt kan man sige :) tusind tak.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God, venlig og kompetent service.
Andelsnet tog i første omgang selv kontakt og fortalte, at der var noget hardware i min ende, der ikke fungerede optimalt, så jeg kun fik 1/10 af den hastighed, jeg betalte for. Lånte mig en router og et kabel, så vi sammen kunne se, hvor fejlen lå og sørgede for, at jeg kom hjem med et velfungerende kabel til langt under markedspris, da de havde vist, at det var der fejlen lå. God, venlig og kompetent service.
20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Mette
Tusind tak for at anmelde os her på siden.
Det ligger os meget på sinde at vore kunder får det optimale ud af deres forbindelser, og her er et lysende eksempel på at det giver mening at henvende os når vi ser at forbindelsen kunne udnyttes bedre. Igen tak for din anmeldelse.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Absolut fremragende og venlig…
Absolut fremragende og venlig kundeservice! Det bli'r ikke bedre!
19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Martin
Mange tak for din fine anmeldelse af os, det betyder meget.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Antwort von Andels.net
Hej Frida
Tak for din anmeldelse af os den sætter vi pris på.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Antwort von Andels.net
Hej Niklas
Tusind tak for at give dig tid til at anmelde os her på siden.
Med venlig hilsen
Nikolaj fra Andels.net
Top dollar support!
Top dollar support!
Under 1 min. ventetid i tlf.
Præcis diagnose på det sovs man har fået lavet.
Hurtig afhjælpning, suppleret af lidt råd og vejledning.
7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Andels.net
Hej Jakob
Mange tak for anmeldelsen og ja det er ikke rart når der er dømt sovs. Vi var glade for at kunne hjælpe.
Med venlig hilsen
Nikolaj fra Andels.net
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.