Amuzzi Bewertungen 

71
TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik zocht via bol.com enkele dvd's te bestellen maar kwam bij Amuzzi in eigen land terecht. Beter rechtstreeks bestellen dacht ik dan via een Nederlands distributiekanaal. Ik plaatse een bestelling wa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ben uitgenodigd door deze geekshop in Izegem waarbij ze veel Harry potter, star wars en anime merchandise hebben. Hierdoor heb ik ook content mee kunnen maken! @sportyboy2006

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beleefde mens in de winkel, maar alles ziet er nogal oud en niet onderhouden uit. Vergeelde pluches, afgebleekte verpakkingen… achteraan een grabbelbak aan €5 of €10 waar ik me een paar keer liet aan... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The order took around 3 weeks to arrive but the customer service is great I’ve never worried it won’t. They respond to emails very quickly, which was reassuring and helpful. My figure is even more bea... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen
  2. Videothek

Vom Unternehmen geschrieben

Alles te maken met films, series, games, merchandise en zoveel meer!


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

71 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.0

Alle Bewertungen

(71)

14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo servizio

Ottimo servizio, assistenza impeccabile e spedizioni velocissime. Assortimento incredibile di prodotti. Sono felice di aver scoperto questo store.

20. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima

Eerste en ook gelijk prima ervaring met Amuzzi. Snel en prima verzonden!

18. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super. Geen problemen gehad. Mooi product. Goede service

11. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amuzzi-Logo

Antwort von Amuzzi

Bedankt voor de review Jorn! Ben wel benieuwd welke editie nummer je uiteindelijk hebt gekregen! Gr. Sergio - Amuzzi.com

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Geannuleerde producten zonder communicatie.

Ik had op 9-8 vier Thundercats besteld die volgens hun website allemaal nog te bestellen waren. Helaas kreeg ik twee dagen later bericht dat ik voor twee van die producten mijn geld teruggestort zou krijgen. Geen informatie of een uitleg waarom dat was. Er was ook geen poging gedaan om contact met mij te zoeken voordat de twee andere producten verzonden werden. Ik heb zelf gemaild met de vraag of dit een gebruikelijke manier van (niet) communiceren is, maar ook daar heb ik geen reactie op ontvangen. Het was netjes geweest wanneer ik voor hetzelfde geld twee andere producten had kunnen ontvangen. Want ik heb natuurlijk geen zin om twee keer verzendkosten te betalen mocht ik zelf een alternatief zien.

Update: Er was een onderbezetting van personeel waardoor mijn order helaas niet netjes was afgehandeld. Na contact met Amuzzi kreeg ik een kortingcode van 10 procent voor een volgende aankoop. Wat eigenlijk neerkomt op het verrekenen van de verzendkosten mocht ik twee andere producten willen bestellen. Het is jammer dat ik niet de producten kreeg die ik graag wilde hebben maar er is een poging gedaan om mij tegemoet te komen.

11. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 sterren

Ik kan alleen maar positief zijn over Amuzzi. Altijd super vriendelijk zowel online als in de winkel. Ook hun prijzen zijn zeer correct. Hier kan je met een gerust hart een pre order plaatsen !

24. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amuzzi-Logo

Antwort von Amuzzi

Bedankt Matthijs! <3

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vandaag voor de 3e keer een mail…

Vandaag voor de 3e keer een mail gezonden naar het officiële mailadres van amuzzi. Heb 2 dingen besteld. Het ene is op voorraad, de ander niet. En ik wacht al sinds juni. Is voor een verjaardag op 1 september. Dus zou graag in ieder geval datgene wat wel op voorraad is wel ontvangen. Maar ik hoor niets, noppes, nada op mijn mailtjes. Allemaal op vakantie de afgelopen 3 weken ofzo??? Bestelling #18808

18. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amuzzi-Logo

Antwort von Amuzzi

Beste, wij zijn alle dagen gewoon geopend van 13:00 t/m 23:00 inclusief feestdagen en vakanties. We hebben meerdere keren geantwoord op uw vragen maar die komen blijkbaar niet terecht. Zou u even in de spamfolder willen kijken? Wij zijn ook telefonisch bereikbaar op +329 224 42 88 of als u dringend een deel van uw PRE-ORDER bestelling al wilt ophalen dan kunt u ook terecht in onze fysieke winkel die elke dag geopend is. Mvg, het Amuzzi team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hoe een bedrijf om gaat met een fout…

Hoe een bedrijf om gaat met een fout zegt veel meer dan hoe zij om gaan met wat er goed gaat.

Heb via bol.com een dvd besteld bij Amuzzi. Helaas kreeg ik de verkeerde dvd toegestuurd. Ik heb direct gebeld naar Amuzzi zelf. Sergio heeft direct gekeken of zij de juiste dvd nog hadden en heeft direct deze opgestuurd.

Vandaag heb ik de juiste dvd ontvangen, en de verkeerd gestuurde mag ik houden. Top service van Amuzzi en Sergio. Ik kan Amuzzi aan iedereen aanraden!

8. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niks afgeleverd, geen reacties.

Recent een beeldje besteld, kreeg de notificatie dat dit eventueel 2/3 weken zou kunnen duren met levering maar na ondertussen meer dan 10 weken wachten met geen reactie van de klantenservice ben ik niet gemotiveerd hier nogmaals wat te kopen... erg jammer.

Update 13 Mei 2021;
Het is inmiddels nog een maand later en ik heb na nogmaals contact opgenomen te hebben nog steeds niets terug gehoord (voor een geaccumuleerde 4 maanden dus nu intussen), ik hoop nog steeds dat mijn pakketje een van deze dagen opeens binnen zal komen maar geef dit langzamerhand op wat in mijn mening onwijs spijtig is.

Update 23 April 2022;
Na ruim anderhalf jaar te horen gekregen te hebben dat mijn pakketje er bijna was, heb ik mijn geld laten restotutioneren. Maar niet zonder problemen natuurlijk, want na weken gewacht te hebben, werd mijn geld pas terug gestort nadat ik een extra mail stuurde.

Verder is tijdens deze gehele anderhalf jaar het communicatie afschuwelijk geweest, en raad ik dus ook elk persoon die in overweging is hier iets te kopen, dit gewoon bij een andere plek te doen.

3. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amuzzi-Logo

Antwort von Amuzzi

Beste MO, kan u even een ordernummer doorgeven opdat we kunnen kijken wat er is met uw bestelling? We kregen tot op heden geen enkele melding van een niet levering. Ter info, ons email adres is info@amuzzi.com, staat ook duidelijk op de webshop www.amuzzi.com vermeld. Bedankt voor de medewerking, Het Amuzzi Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Levertermijn klopt niet - dropshipping!

Er wordt een leverdatum beloofd die ze niet na kunnen komen, want ze moeten het product blijkbaar eerst zelf nog bestellen. Gewoon dropshipping dus. :{

12. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amuzzi-Logo

Antwort von Amuzzi

Beste klant,
Bedankt voor uw review. Amuzzi maakt uiteraard de producten niet zelf. Amuzzi heeft 10000 artikelen op stock en krijgt dagelijks nieuwe aanleveringen om het stockpeil op punt te houden. Door de slechte weersomstandigheden vorige week, vooral in Nederland, hebben de transporteurs verschillende dagen vertraging opgelopen. Onze excuses daarvoor, maar dit was voor heel veel firma's het geval de laatste dagen. Bedankt voor het begrip!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amuzzi is perfect maar de firma GSL…

Amuzzi is perfect maar de firma GLS laat veel te wensen over 5 dagen vermeld "Uw pakket wordt vandaag geleverd" op de 6° dag werd het eindelijk geleverd.

17. Januar 2021
Amuzzi-Logo

Antwort von Amuzzi

Beste klant, hartelijk dank voor je review. Het klopt dat er wel wat vertragingen zijn geweest bij transportfirma's. Een combinatie van eindejaarsdrukte en slecht weer hebben het hun niet gemakkelijk gemaakt maar ze zouden nu weer helemaal bij zijn en leveren pakjes terug af binnen de 24u. Tot volgende keer! Het Amuzzi Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr