Allo Bewertungen 

Купил ксиоми редми ноте 9 , на 10 день начал зависать , в магазине в Белой церкви начали отшывать( не принимают) , то чехол поцарапанной , то в сервис нужно отправлять

"Алло" открыл вакансию консультанта по продаже масок?
------------
Сегодня 27.08.2021, не смогли с матерью и племянником совершить покупку смартфона, в подарок ребенку, в магазине Кривого Рога, ул.Головко 40-Е.
При входе были атакованы персоналом, желающим продать масочку за 5грн., решившими, что первоочередная их задача тщательно упаковывать ноздри всякого вновь входящего. После чего, с чувством превосходства, подпереть витрины, увлеченно тыкая в свои смартфоны.
На просьбу ознакомить с интересующей моделью и предложениями торговой сети, физической реакции не последовало, только тупое: "Мы не знаем для каких целей вам это надо!"
Возможно работникам не только надо доплачивать за "масочки", а ещё и доплачивать за персональную консультацию? Тогда оденьте их в бикини, чтобы было понятна стратегия общения с персоналом.
Собственно, итог: нам пришлось покинуть магазин, не совершив покупку, уточняю, за наличные.
По моему мнению, десять человек персонала вздохнули с облегчением, побед вам в онлайн играх! Высоких продаж масок!
Подарок ребенку мы купим в другой торговой сети.

Я вже писала про те, що придбала в мережі магазинів "АЛЛО" новий телефон, який з перших днів працював неадекватно-при розмові мене не чути. При зверненні з цією проблемою до них же, я чула тільки відмови про те, що це не їх вина, не їх проблеми. Звертаюсь до керівництва "АЛЛО", в чому моя провина? Я прийшла з готівкою, придбала бракований телефон за немаленькі, принаймі для мене, гроші. Я акуратний користувач, не "роняю" речі, і басейн та сауну з ним не ходила,  що робити мені? Цілий рік відкладала кошти аби хоч якось "скрасить серые будни". Це для таких монополістів як керівництво "АЛЛО" 10 тисяч це копійки, які Ви витрачаєте за 10 секунд навіть не задумуючись, про те, що хтось важко працює аби їх заробити. Вам же вони валяться на голову от від таких нещасних, які працюють за мінімальну заробітню плату щоб зробити Ваше життя комфортним.
[  ]      Невже Ви думаєте, що мені дуже приємно ходити до Вас, просити повернути кошти, які в мене, можна сказати, відібрали? Я придбала річ з розрахунку на те, що буду користуватися нею без якихось там проблем. В чому моя вина, що у Вашому магазині продаються браковані товари? Чому Ви не проводите перевірку товару, яким торгуєте? І що тепер робити мені? Куди звертатися простому смертному щоб повернути тяжко зароблені кошти? Були би в мене лишні, я б купила інший і не принижувалась перед всією вашою командою, яка працює на ваше благо. З сервісного центру, який співпрацює з Вами, мені прийшла відповідь: телефон працює, ніяких неполадок немає... Ну на інше я і не розраховувала. Так вони мені рекомендації надали-вивчити інструкцію з використання та користування телефоном. Це просто насміхання, знущання над простими людьми. Зазвичай пишуть ті, у яких виникли проблеми, коли все добре людям не до цього.
[  ]      По людськи не виходить.
[  ]      Що хочу сказати всім "нещасним", які потрапили в таку ситуацію-не падайте у відчай, це нічого не дасть. Да, образливо, прикро.... але треба змиритися, прийняти і відпустити. Справедливості не дочекаєшся, нічого їм не доведеш, це не їхні проблеми. То хай вдавляться тими грошима, все їм мало. От чи буде то на користь? Звичайно буде. Це ж скільки таких як ми? Десятки, тисячі, мільйони.... Легкі гроші. Гроші на людських кістках та праці. То ж "кушайте не обляпайтесь". Здоров'я Вам та Вашим дітям, батькам.....
[  ]      Вищенаписане-це крик душі від безсилля та беззазищеності.
[  ]      Нікому не раджу "АЛЛО" і всі інші магазини, які заробляють гроші на людському, свого роду, горі.

Это не доставка, а жуть, заказ сделал 10.08.21, обещали доставить 15.08.21, в итоге перенесли доставку на 17.08.21... 17.08.21 ничего не доставили и не звонили! Позвонили 18.08.21, сказали сегодня доставка с 14:00 до 17:00...я попросил набрать за час до того как доставят, в итоге набрал меня доставщик за 5 минут, говорит я на месте....отвечаю-отлично, а я на работе и просил позвонить за час, он говорит а что не звонили? я говорю нет, перезванивает девушка-доставщик на месте, вы можете принять товар? я ей рассказал все что я думаю об этом))сегодня у нас 19.08.21-опять звонок-доставка с 14:00 до 17:00...просто издевательство над клиентом, при этом доставка работает до 22:00, и я говорил и просил, что могу принять доставку только после 18:00!!! Учитесь у РОЗЕТКИ как нужно с клиентами работать и как товар доставлять людям, позорище. Буду советовать друзьям и коллегам обходить вас стороной. А еще лучше, логистов своих по увольняйте, если они не умеют настроить работу доставщиков должным образом, чтоб все были довольны. Реально впервые с таким столкнулся, чтобы ставили условия клиенту по времени доставки, должно быть наоборот по-моему, или нет? 9 дней с момента заказа, а я и до сих пор не могу товар получить, в столице, в Киеве...вот это "уровень" бездарности. с 14:00-до 17:00...кому в такое время приходит в голову доставку делать, если люди на работе!!!!!!!!Испортили мне сюрприз, для жены, "спасибо", "молодцы".

Хочу оставить жалобу! И, поверте, оставлю отзывы всюду, где смогу. 07.08.2021 г. в городе Запорожье, в магазине Южнокольцевая 10а, купила телефон Samsung A02, который проработал 2 часа, затем потух экран! В наличии чек, документы, весь комплект, телефон полностью без следов использования. Согласно Закону Украины я имею право требовать возврата денег, или замены, неустроившего меня, товара. Но, магазин упорно настаивает только на сервисном центре. А меня не устраивает жизнь 14 дней без связи!!! В общем, магазин Алло злостно нарушает мои права, как потребителя. Ибо сервисный центр- это уже внутренние правила компании, которые никак не могу противоречить закону Украины и тем более его нарушать. А значит, я в праве отказаться от предложенного сервисного центра и имею полное право на обмен или возврат денег. Сегодня пойду еще раз, буду вызывать полицию, чтоб зафиксировали нарушение моих прав. И максимально распространю эту инфу!

Если нужно купить товар в магазине то это еще ладно, связываться с их доставкой крайне не рекомендую! Вы свой товар не дождетесь. Фокстрот, Эльдорадо и Комфи работает как часы, лучше покупать в этих сетях, тем более, что цены на везде одинаковые!

Більших неадекватів я не зустрічала!!!!
По перше-зворотнього зв’язку зі службою доставки немає,дізнатися час і дату доставки неможливо! Я очікувала 2 дні, і коли нарешті мені зателефонували і повідомили часовий проміжок тривалістю в 4 години я погодилася прийняти замовлення.оператор затвердила,що наберуть за 15 хвилин.
І тут телефонує доставка і говорять,що вже на місці і ЕКІПАЖ чекати не може!!!!! Товар перевірити на цілісність теж не можливо ,що в мене є 14 днів на повернення! Це був мій перший і останній досвід з даною службою доставки! Це ДНО!товар не продали і клієнта втратили!!!

Купувати кондиціонери в магазині «АЛЛО» не рекомендую, а тим більше акційні (акції в магазині «АЛЛО» не діють) в яку входить ваучер на послугу зі встановленням кондиціонера (знижка 75%). Краще купувати кондиціонери в магазині, які професійно займаються кліматичною технікою, оскільки в них наявні спеціалісти, які порекомендують та встановлять техніку по бажанню клієнта, на відміну магазину «АЛЛО» оскільки встановленням кондиціонера в них займається підрядник (місце його знаходження та назви його можливої фірми, консультанти «АЛЛО» мені не змогли повідомити, спираючись на те, що вони не знають. Одне лише повідомили, що дана людина-підрядник займається підбором працівників, які встановлюють кондиціонери).
Про придбання 03.07.2021 року кондиціонеру «Midea FA-12N8D6-I/FA-12N8D6-O Breezless» в магазині «АЛЛО» на який діяла акція з придбанням за 899 грн. ваучер на послугу зі встановленням кондиціонера (знижка 75%) та модулю Wi-Fi «Midea EU-SK103X Smart Kit» в подарунок (який є також в комплекті кондиціонеру – тепер в мене їх 2-ва), я сильно пожалкував, оскільки 09.07.2021 року спеціалісти по встановленню кондиціонера підрядника магазину «АЛЛО», повідомили мене, що не зможуть встановити кондиціонер, оскільки вони встановлюють лише під вікнами та балконами. Про даний інцидент було повідомлено продавців магазину «АЛЛО», які запевнили що знайдуть людей через підрядника, які встановлять кондиціонер, але за це потрібно заплатити 2000 грн., нащо я погодився, оскільки спеціалісти які б могли б встановити кондиціоне переносили мені дату встановлення на осінь, так-як на даний час встановлюють кондиціонери, які придбані в їх спеціалізованих магазинах кліматичної техніки. 12.07.2021 року продавці-консультанти магазину «АЛЛО» повідомили мене, що встановлення кондиціонеру від магазину «АЛЛО», неможливо. В подальшому я повернув в магазин «АЛЛО» ваучер на встановлення кондиціонера за який отримав 850 грн. (вірніше дані гроші перевели на рахунок банку, оскільки кондиціонер брав в кредит). Встановлення кондиціонеру обійдеться близько 4000 грн.(спеціалісти з іншого магазину кліматичної техніки).

Доставка алло экспресс - это прочто жуть жуткая. Больше ни разу не свяжусь с этой шарашкиной конторой. Потеряна куча времени на безполезное ожидание. Заказы доставляют с опозданием на неделю, да еще и хамское отношение к клиентам.

Заказал муж холодильник, данную модель LG GW-B5095BUM чёрным цветом 25 июня. В магазине сказали, что холодильник доставят 1 июля, потом перезвонили 27 июня сказали холодильник будет у вас 3 июля. Муж 3 июля должен быть на работе и ему надо брать выходной на свой счёт, что он и сделал. Далее пошло веселей, звонят 2 июля и говорят извините данной модели нет на складе, хотя на сайте все это время весело, что холодильник есть на складе. Скажи пожалуйста, зачем вы морочили голову нам, почему 1 июля не сказали, что его нет . Мы уже больше недели без холодильника, на улице жара, муж потерял по деньгам из за выходного. Вы заявляете о себе как топовая компания, увы это не так.

Покупал в этом недомагазине телефон, через неделю хотел вернуть, так как батарея не держит. После осмотра сообщили что на корпусе есть царапины и вернуть нельзя. При этом с чехла не доставался с момента покупки, чехол и стекло клеили в магазине, где видимо и были нанесены повреждения. Царапины сделали случайно или преднамеренно незнаю... но в этот шл*к больше ни ногой

Не магазин,а недоразумение.К продавцам и оператору горячей линии вопросов нет.А логисты даром едят свой хлеб.Работайте над этим:назвали дату доставки,значит привезите товар,а не переносите даты с дня на день.Удачи....

19.03.2021. Купил в интернет магазине Алло гравер Forte MG 17218 (44564). Набор был распечатан и не было гибкого вала. Хотя в описании везде указывается комплектация с гибким валом. Обратился в сервисный центр отписались что это такая комплектация без гибкого вала.

Сделала заказ на сайте.мне пришло уведомление о том, что заказ принят, когда будет в наличии, мне придет повторное смс. Через пару дней пришло смс о том, что товар в магазине и я могу его забрать. Я потратила несколько часов , чтоб добраться в магазин, но мне ответили, что товар отдать не могут, т.к. не было полной предоплаты!! Несмотря на то, что прошло смс о наличии. Обслуживание ужасное, прождала минут 15, чтоб меня вообще кто-то обслужил, да ещё и не отдали товар!! Не рекомендую тут покупать, кругом обман и хамское отношение!!!

Прислали бракованный товар. "Ремонтировали" больше месяца, когда вышли оговоренные законом сроки я начал спрашивать что с ремонтом. Начали валять ваньку. Товар просто забыли.
Товар списали. Прислали другой. Бракованный. Отправил в ремонт. Ремонтировали две недели. Сломали ножки (я когда забирал с почты посмотрел только что коробка не битая). Дефект не исправили.

После принятия заказа и т.д., прошествии 2-3 дней и не получения инфо о грузе, опять звонишь и узнаеш(не сразу и не с первого звонка) товара нет... бр.., а потом молча отменяют заказ...

НИ ТОВАРА НИ ДЕНЕГ!!!
5 месяцев назад купил Iphone в интернет магазине алло. Получал Новой Почтой. Пришел домой, включил, он обновился и ложа с ним рядом старый понимаю что с экраном какая-то беда, отвратительная передача цвета, низкая яркость и белые пятна на экране.
Оказалось мне прислали телефон с китайским дешевым экраном. Позвоня на горячую линию, мне сказали вам продал партнер, делайте возврат. Я связался с партнером и отправил ему телефон обратно. После партнер пропал безвести.2 месяца я названивал в алло пытаясь добиться какого-то результата. И тут, со мной связывается девушка Анастасия руководитель отдела по работе с клиентами со словами, "Не волнуйтесь возврат средств будет от компании алло", через время она мне скинула образец заявления на возврат, я его заполнил, отправил... ждем...3 месяца ждали, раз в неделю-две мне говорили не волнуйтесь, выплата будет, просто согласовуется регламент. И тут... спустя 5 месяцев со мной связывается юрист компании и говорит "никто вам денег не вернет идите в общество прав потребителей, досвидание". В итоге ни телефона, ни денег.
Алло вообще плевать, они с этой продажи деньги получили а дальше клиент сам за себя.
Хоть бы для приличия предложили какую-то скидку или бонус...
В соц сетях и на сайте кстати удаляют реальные негативные коментарии.

Добрий день!в магазині товар хороший не раз купували телефони!але люди ніколи не ведіться на страховки,які нагло втюхує продавець.Минулого року в січні купували телефон в Алло на Оболонському проспекті в Метрополісі,нас продавчиня умовляла годину взяти страховку на побиття скла,але я доказувала одразу що це кидалово!!!Нащо була відповідь така:якщо ви не використаєте страховку,ви на ці гроші маєте змогу купити якийсь товар!!!пройшов рік ми подзвонили в магазин,нам сказали перше-продавчиня працює на іншому магазині,друге-страховка ніколи не повертається!!!!!З нами вів бесіду приємний хлопчина Дмитрій ,який сказав я поговорю з керівництвом про яку-небудь знижку для Вас ,ось вже пройшло 3 неділі не слуху,не духу,досі наша справа розглядається!!!!Так що народ не ведіться на ці страховки,навіть якщо вам голову задурять ,всеодно стійте на своєму,бо продавців справних понабирали лапші навішать можуть!!!

Вчера на сайте цена фотоаппарата была ниже обычной на 7500 грн. Я предполагаю, что это была ошибка менеджера (установка такой цены).
В итоге я заказала этот фотоаппарат по привлекательной цене, позвонила на горячую линию уточнить нет ли брака и не возвратный ли этот фотоаппарат. Менеджер уверил меня, что с фотоаппаратом всё отлично. Буквально через 30 минут старую цену вернули (на 7500 грн дороже). Но тем не менее я успела сделать заказ и к вечеру мне прислали счёт-факуру.
А сегодня мне звонит консультант и утверждает, что фотоаппарат с браком и другого такого нет. Понято, в чём проблема - они просто опомнились и не хотят продавать мне фотоаппарат по такой привлекательной для меня цене.
Отвратительный магазин, который не дорожит клиентами. Сотрудник, допустивший ошибку должен заплатить разницу, а я должна получить фотоаппарат! Не зря у вас такое количество негативных отзывов! Так последних клиентов растеряете!

Отвратительное,поверхностное отношение к клиенту. Заказали пылесос заранее,как подарок на день рождения. К обещанному сроку поставки перезвонили сказали, что задержут, день рождения прошёл,подарок увы был только в перспективе. На следующее обещанное число оказалось, что такого пылесоса вообще нет в наличии. Стали предлагать дороже. Деньги, снятые за оплату частями обещают вернуть но пока нет. Вместо радости от покупки- вытрепанные нервы. Не рекомендую никому этот магазин.