Ich habe Unterstützung durch Airhelp gebracht weil mein Flug kurzfristig wegen Streik der Lufthansa ausgefallen ist und trotz zusätzlich gebuchte Versicherung, hat mir meine Reiseversicherung nicht ge... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nach Kontaktaufnahme war es recht einfach...hat mich vielleicht 5-10min an Informationseingabe gekostet, dafür habe ich Geld erhalten, von dem ich nicht einmal wusste, dass es mir zusteht. Auch wenn e... Mehr ansehen
Nach Abzug von der Air Help erhobenen Provision und Jahresgebühr, wurde weniger als 60 % von dem ausgezahlt, was die Fluggesellschaft erstattet. Diese Gebühren sind für mich überzogen und man erfäh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Air help hat unkompliziert und superschnell bei unserer Flugverspätung helfen können. Sie haben das maximal rausgeholt. Vielen Dank und somit hat unsere Reise auf allen Ebenen ein entspanntes Ende... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Disrupted flight? You could be eligible to claim up to $700 (€600) in compensation. AirHelp puts the power back in YOUR hands. We’ll locate eligible flights, and fight to get you your money. No hassle, no stress.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- www.airhelp.com/en
4.5
Hervorragend
237'795 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mein Flug mit Lufthansa von Bremen nach…
Mein Flug mit Lufthansa von Bremen nach München wurde storniert, hatte dadurch Fünf Stunden Verspätung.
Durch Air Help hab ich wenigstens noch ein wenig Geld bekommen.
Kann man empfehlen.
10. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Ich habe leider noch keine Erfahrungen…
Ich habe leider noch keine Erfahrungen gemacht und bitte um Rückerstattung
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AirHelp.com
Hallo, Karin.
wir verstehen Ihr Anliegen vollkommen. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir keine Ticketrückerstattungen bearbeiten, da dies außerhalb unseres geschäftlichen Rahmens liegt. Wenn Sie Hilfe bei der Rückerstattung Ihres Tickets benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt über die offiziellen Kundenservice-Kanäle an Ihren Ticketanbieter oder die Fluggesellschaft zu wenden.
At AirHelp, our services specialize in claiming compensation for flights that are canceled, delayed by more than 3 hours, or oversold, provided they qualify under applicable passenger protection laws.
Falls Sie eine Entschädigung für einen verspäteten oder annullierten Flug über AirHelp beantragen möchten, können Sie dies ganz einfach und schnell über unsere Website tun (https://www.airhelp.com/de/). Der Prozess ist unkompliziert und führt Sie Schritt für Schritt durch das Formular, auch wenn Sie noch keine Erfahrung damit haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Manuel von AirHelp
Super einfach und schnelle Erstattung
Super einfach und schnelle Erstattung. Wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Sehr zu empfehlen
17. Mai 2026
Schnell, unkompliziert und erfolgreich!
Schnell, effizient, einfach, erfolgreich und mit einer raschen Auszahlung!
18. Mai 2026
Schnelle Forderung - schneller Geldeingang
Ich bin angeschrieben worden, dass ich eventuell Recht auf Entschädigung habe, weil mein Flug wegen Streik des Bodenpersonals ausgefallen ist.
Der Claim war schnell ausgefüllt und nach 6 Wochen kam schon das Geld auf mein Konto.
16. Mai 2026
Professionell und sehr schnell agiert.
11. Mai 2026
Intuitive Bedienbarkeit, Transparente Kommunikations
Die Nutzerführung war sehr verständlich, AirHelp hat mich auf jedem Schritt auf dem Laufenden gehalten.
11. Mai 2026
Einfache Abwicklung
Einfache Abwicklung, App finde ich gelungen und einfach zu bedienen, zeitnahe Kommunikation im Prozess, Gebühren finde ich zu hoch.
18. Mai 2026
AirHelp hat die Entschädigung für den Flug...
AirHelp hat die Entschädigung für den verspäteten Flug sehr schnell bearbeitet und ausgezahlt. Auf eigene Faust wäre der Weg deutlich länger gewesen.
Immer wieder gerne mit AirHelp!
18. Mai 2026
Unkomplizierts hat alles gut und unkompliziert…
Es hat alles gut und unkompliziert geklappt.
18. Mai 2026
Schnell und einfache Lösung, aber teuer
8. Mai 2026
Es ist eine sehr große Erleichterung.
Es ist eine sehr große Erleichterung.
So was zu erleben ist sehr frustrierend gerade da war das sehr hilfreich das mann sich an Air Help vertauen zu können die wirklich alles erledigt hat.
17. Mai 2026
Sehr schnelle Reaktion
Sehr schnelle Reaktion. Super schneller Service.
Perfekter Ablauf. Werde Airhelp.com weiterempfehlen.
14. April 2026
Alles prima
Ich war erst skeptisch, ob das alles seriös ist, aber es hat alles geklappt ohne grossen Aufwand. Und das Geld wurde innerhalb 2 Tagen freigegeben. Top, besten Dank dafür.
17. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.