Slechte installatie en komen het niet…
Slechte installatie en komen het niet verhelpen binnen de garantie
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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2.8
Akzeptabel
3 Bewertungen
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Waardeloze onderneming, zeer onbetrouwbaar
Extreem slechte ervaringen. Verkopen gaat uiteraard zeer soepel maar zodra er service of garantie nodig is geen Aircodirect geen thuis. Afspraken worden keer op keer vlak voor aanvang (soms enkele uren) afgezegd. Telefonisch volstrekt onbereikbaar met lange wachttijden en vaak helemaal geen antwoord. Medewerkers zijn vervolgens ook nog eens onbeschoft en zeer onvriendelijk. Alle verantwoordelijkheden worden weggeschoven en ze lachen je nog net niet recht in je gezicht uit. Absoluut niet intrappen! Ik draag het dossier over aan de rechtsbijstand.
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onbetrouwbaar bedrijf die geen garantie en geen service geeft, lossen problemen NIET op.
Ze zijn snel met advies en plaatsen, maar als er een probleem is, kort na het plaatsen, wordt deze NIET opgelost, Garantie en service kennen zij kennelijk niet. Er is 1 keer een monteur geweest die het probleem van NIET voldoende koelen niet op kon lossen en op zijn rapport / werkbon aangaf dat de temperatuur NIET onder de 23 graden kwam, zelfs niet na 8 uur aantoonbaar op vol vermogen draaien.
Er zit zelfs een te zware unit in deze kamer en evengoed koelt deze niet voldoende.
Na meerdere mails en 5 maanden wachten voor een oplossing is er nog steeds geen oplossing geboden en laten zij, AIRCODIRECT helemaal niets meer van zich horen, schandalig.
Rest mij niets anders dan slechte reviews en de volgende stap is rechtsbijstand. Ook dit heb ik hun aangekondigd in mijn laatste mail.
Aanbevelen? Nee
19. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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