Airbnb Bewertungen 

28
TrustScore 2 von 5

2.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Efter många om och men hittade jag ett boende på Kreta som föll oss i smaken. Jag bokade och betalade men fick svaret att stället inte var tillgängligt den tänkta tiden. När min man går in och tittar... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lägenheten i Pattya the base hyresvärd Wendy hyr ut en lägenhet för dyra pengar som skulle renoveras för många år sedan mögel i badrummet golvet slut kylskåpet allt frös vi har viktiga mediciner soffa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Framtiden är här. Superbra sida för den som hyr ut. Smidig administration och bra kundsupport. Rekommenderar fler att hyra ut via Airbnb!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag har pratat med 4 olika personer under 3 dagar de bara förhalar och gör ingenting och säger att de ska ringa tillbaka. Boka aldrig med dem. Jag min mamma och son bor i en lgh full av kack... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

28 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.1

Alle Bewertungen

(28)

8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐
An outstanding customer service experience – thank you Mohammad!

I know Airbnb receives a lot of criticism, so I wanted to take the time to share my own experience after a recent issue with a host.

I had a dispute regarding a host review that I believed contained inaccurate information about my stay. The situation was frustrating, but what happened afterwards completely changed my impression of Airbnb.

I contacted Airbnb customer support and was genuinely impressed by how seriously my case was taken. I was actually contacted by phone, even though I am based in Sweden, and my case was escalated to a specialist team who took the time to properly review the situation and listen to everything I had to explain.

A special thank you to Mohammad (Mo). He was absolutely fantastic. He didn't just rush through my case or give me a standard response. He took the time to listen, understand the circumstances and make sure the matter was properly investigated. I genuinely felt that someone was actually listening to me and trying to help.

After the review, Airbnb ultimately allowed the review in question to be removed, which resolved the situation fairly. I really appreciate that Airbnb was willing to take the time to look at the circumstances rather than simply dismissing my concerns.

This experience showed me that there are real people behind the support system who are willing to go the extra mile when you genuinely need help.

Mohammad, thank you personally for your patience, professionalism and effort. And thank you Airbnb for taking my case seriously and giving me a fair resolution.

I am very happy with how this was handled and will absolutely continue using Airbnb. I will also be very happy to share this experience on other platforms, including Trustpilot.

Five stars without hesitation. If I could give ten, I would. ⭐⭐⭐⭐⭐

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dålig kontaktinfo

Kunde inte nå bolaget, för att ställa frågor om hur betaln. ska ske. Fick kontakt med ägaren som skulle be bolaget att meddela infon. Inget besked efter en halv dag! Går inte att få kontakt. Service=0!

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slumlägenhet på the base 17 vån

Lägenheten i Pattya the base hyresvärd Wendy hyr ut en lägenhet för dyra pengar som skulle renoveras för många år sedan mögel i badrummet golvet slut kylskåpet allt frös vi har viktiga mediciner soffan helt slut enda positiva var balkongen 17vån bad om att få städredskap fick svar köp själv sen stod det gammalt skräp som inte gick att använda skulle se ut som städgrejor katastrof mycket dåligt 👎🏿

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag bodde på Uttervägen 25 i Kiruna

Jag bodde på Uttervägen 25 i Kiruna. Första gången var det bra men andra gången var det under all kritik för där bodde 4 utländska killar som styrde och ställde, tog upp all plats i köket, tog till och med ens handduk. Dom kan knappast gått igenom några boende regler, sedan höll dom på till efter midnatt och väsnades. Sedan när jag var tvungen att åka hem och skulle få pengar tillbaka stod dom inte för detta. Bo inte hos hyresvärden Jolanta för hon är inte trovärdig och inte AirBnb som inte hjälpt mig.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A dishonest company

We were to stay at an apartment in Puebla, Mexico and upon arrival, we noticed that there was a lot of black mold on the curtains and the place was very dusty. Even when we were willing to overlook the lack of cleanliness of the place, we couldn't stay there because of the health risks mold presents.
Upon leaving a review, both the host and Airbnb removed it to not affect the host's listings. I tried to appeal their decision but they refused.
I don't think this is a serious company anymore. They only care about selling with a complete disregard for guests' wellbeing.

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sämst rent lurendrejeri

Jag har pratat med 4 olika personer under 3 dagar de bara förhalar och gör ingenting och säger att de ska ringa tillbaka.

Boka aldrig med dem.

Jag min mamma och son bor i en lgh full av kackerlackor och spår av möss och de erbjuder oss 10% det är inte ens 1 natt.

De t.o.m. skrev ett meddelande i chatten i mitt namn så det skulle se ut som om jag avslutat ärendet.

Fy säger jag bara

21. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Airbnb har rasat i kvalitet

Airbnb har rasat i kvalitet. Det blir fler och fler som godkänns trots att det är nästan obekvämt att bo där.
Bäddsoffor, 140 dubbelsängar, sällan info om hiss trots 4 våningar.
I Frankrike kan man ju lätt stryka varannat boende pga storlek på bostad, bäddsoffa, minimum utrustat.
Jag har märkt detta hemma i Sverige också, kvantitet och expansion går före kvalitet och förnyat förtroende.
Varnar alla, kolla noga. Airbnb tar relativt mycket mera betalt än motsvarande hotell i områden. Och vad får man? Diskbänk, kylskåp och vattenkokare ... och en riktigt usel säng. Tack och hej!

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artificial Insanity

I am a host. It's over 2 months that they hold the payments of 3 bookings. The assistance is inefficient, inadequate, frustrating: they ask for a document that I sent them several times, and every time they ask for the same thing as if I didn't send it. I think this service is managed by A.I. But beyond them there is an Artificial Insanity. I say this because don't want to think to a worse reason: holding the money you manage on behalf of someone else in my country is a crime

10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AirBnB; be aware

Hyrde hus genom den som visade sig vara något helt annat än annonsen. AirBnB tog inget som helst ansvar utan lät oss som kunder ta smällen och tog dessutom bort vår recension på boendet.

13. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Opålitlig förmedling

Efter många om och men hittade jag ett boende på Kreta som föll oss i smaken. Jag bokade och betalade men fick svaret att stället inte var tillgängligt den tänkta tiden. När min man går in och tittar finns lägenheten kvar till uthyrning den angivna tiden, men nu till ett högre pris. Vad ska man tro? Väldigt opålitlig förmedling!

6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BETRUG!

ACHTUNG BETRUG!! Habe ein Appartment gebucht, "Apartman Nicolo" und bezahlt, dann schreibt die Vermieterin, es tut ihr leid, aber die Wohnung ist nicht frei!! Ich möge es bei Airbnb stornieren. Ich habe Airbnb die Sachlage geschildert und habe nur ein Teil meines Geldes erstattet bekommen!! Schöner Abzockverein!!

BEWARE FRAUD!! I booked an apartment, "Apartman Nicolo" and paid, then the landlady wrote saying she was sorry, but the apartment wasn't available!! I would like to cancel it on Airbnb. I reported the situation to Airbnb and only received a portion of my money back!! Nice rip-off club!!

10. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bokade en lägenhet på Malta…

Bokade en lägenhet på Malta 31/5-5/6 via Airbnb enligt rekommendation. Oerhört krångligt med foton och kopior på körkort, på en själv, personuppgifter, olika verifieringar i olika steg och sen fick man inte svar. Oseriöst företag som borde stängas av från marknaden!
Bokningen hade gått igenom i alla fall men när vi kom dit sent på kvällen 31/5 visade det sig vara rena råttboet. Det mesta var trasigt eller fungerade inte: trasiga kontakter, stopp i avloppet, hissen avstängd, trapplyset fungerade inte, ena altanen full med bråte, andra altanen gick inte att öppna altandörren till osv. osv. Klagade på plats till ägaren som betalade tillbaks pengarna minus en natt då vi var tvungna att sova där.

10. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vågar du hyra av AirBnB

Lägenheten som vi skulle hyra en månad för rehabilitering, var inte allas som beskrivet eller att få ytterligare info om läge eller annat gick inte att få.
Lägenheten hyrs inte ut av privatperson utan av ett företag vid namnet Guestit AB, tillika de helt oseriösa.
Pga. min hälsa efter operation, kan vi inte bo där och försökt att reklamera samt förslaget att vi betalar för en vecka och att de återbetalar tre veckor.
De har lovat sex gånger att återkomma till oss, men istället ignorerar de oss totalt.
Jag avråder er från att utnyttja tjänsten på AirBnB och leta andra vägar istället, om du inte vågar risken.
Har du bokat hos dem, så har du sedan inga rättigheter.

12. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nödvändigt ont...

För att vara ett Tech/IT bolag så fungerar deras App/Hemsida bedrövligt dåligt! betalning fungerar inte, bokningar gjorda MED SAMMA KONTO syns inte på tex en dator ifall du gjort bokningen i Appen, har aldrig haft en upplevelse som fungerat 100% med AirBNB... uthyrare/boendet i sig är aldrig problemet det är det tekniska som aldrig fungerar.

5. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oseriöst företag

Oseriöst företag. När man skapar ett konto sätts det upp med automatiska inställningar så att alla som bokar blir automatiskt accepterade. Sedan debiteras man en straffavgift för varje person som man via airbnb avbokar. Trots att man alltså inte accepterat. Det går alltså inte att tacka nej. Krångliga regler, oklar information om automatisk accepterande. Oerhört krångligt att blocka flera datum åt gången i kalendern. För varje person som felaktigt accepterats av airbnb måste man betala en straffavgift på 504 kronor. I mitt fall bokades 5 personer in utan att jag accepterat bokningarna. För detta skall jag alltså betala 2520 kronor. Det här är ett oerhört oseriöst bluffföretag som lurar både värd och hyresgäst.

14. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superbra

Superbra! Lägenhet, läge, familj som hyrde ut samt pris var toppen.

12. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr